走进硅谷：微软像一个没落的贵族

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文/刘瑞刚

题记：自2014年10月份开始，蓝鲸TMT每年都会到硅谷采访，并且以硅谷为中心，走遍了包括罗利、西雅图、芝加哥等科技巨头公司落脚的美国城市。《走进硅谷》提到的硅谷并不是狭义上的硅谷，而是一种美国高科技的代名词。蓝鲸TMT希望可以通过实地走访，对这些影响全球的科技公司的商业模式进行解读，并尽可能真实的还原给中国的读者。本文为走进硅谷系列报道第三篇：走进微软

（最后一排左一 为蓝鲸TMT创始人刘瑞刚在微软全球总部）

昨天，微软262亿美元收购LinkedIn，几乎刷遍了中国TMT领域观察者的朋友圈。类似这样的盛况，在科技圈里已经很少见了。

在我参加工作的2007年，微软如日中天，并且凭借和英特尔的Wintel联盟，成为各大媒体重点关注的对象。仅仅十年，这家公司被更多的明星公司替代，开始逐渐淡出人们的视线，尽管这家公司仍然无处不在，且保持着非常好的盈利水平。

去年，我跟随某家知名的科技公司，对微软进行了一次拜访。在位于西雅图的微软总部，我对这家曾经的IT巨擎，有了新的认识。

微软的起家，和微软淡出人们视线，其原因都是一样的，就是大势。十年前，PC成为科技的代名词，惠普宏碁戴尔联想的全球排名，牵动着所有IT从业者的神经。有点类似于今天人们津津乐道于手机公司的全球排名，比如小米和华为竞争态势有什么变化。

在西雅图的美国总部，我们还能看到比尔盖茨那张年轻的脸，和今天网络媒体曝光的照片判照两人。这个曾经的好学生，选择了辍学创业，并且靠着坚韧的毅力最终迎来了春天。

需要特别注明的是，中国人辍学创业的案例并不多见，屈指可数的有泡泡网的创始人李想，一个80后，后来又一手创办了汽车之家。现在则开始了人生的第三次创业。

造成这种差异的原因，在于中美完全不同的国情和现实环境。在美国，很多巨头级别的公司创始人，都是辍学创业。比如乔布斯，还有甲骨文的Larry。他们创办的公司，在科技界能排进全球前十。

微软的兴衰，大致分为三个阶段。第一个阶段，是创业阶段。微软能够存活下来，并且获得在软件的霸主地位，靠的是一份坚持，还有一些运气成分。

大约是1981年，26岁的乔布斯请26岁的比尔盖茨开会。当时的乔布斯是不折不扣的明星企业家，并且非常前瞻性的看到了个人电脑世界的广阔前景。

当时的微软是个小公司，也在做软件。乔布斯请盖茨帮忙做点苹果电脑的软件。毫无防备的，乔布斯给盖茨炫耀了一下苹果系统的图形界面+鼠标。

今天，图形界面和鼠标已经司空见惯，但在当时，微软的产品是DOS，估计，现在90后都不知道这是个什么产品。

苹果走的是纵向整合，软硬件一体化。微软走的是横向整合，让硬件厂商都来用自己的软件。在当时，软硬件一体化的苹果，做出来的软件系统比专门做软件的微软还要牛，还要领先。

苹果领先了微软多长时间？至少9年。微软做出来图形操作界面，产品是windows 3.0。Windows 3.0发布于1990年5月22日，Windows 3.0发布，由于在界面、人性化、内存管理多方面的巨大改进，终于获得用户的认同。

这是一个企业发展史上的奇迹，在这9年里，落后的DOS不仅没有死，而且硬扛了9年，终于扛到了新产品上市。这对创业公司也是一个奇迹：就算你的产品再烂，只要自己不死就行。数据显示，中国大部分中小企业的平均寿命是3年左右，这意味着你要能活9年，就能熬死一大批同行。

当然，微软硬扛的这9年，除了运气成分，还有一些别的原因。比如，好的销售机制。盖茨的大学同学+婚礼伴郎鲍尔默加盟微软，帮着盖茨做运营，使盖茨能专心做产品。

据说，微软为了存活下来，当时的产品近乎白送。当时微软的2大原则是兼容，不管王安电脑，还是IBM电脑，惠普电脑，我都支持你们。另外就是廉价。这和后来微软一家独大收巨额Windows授权费简直判若两人。

当时，DOS年代微软产品廉价到什么程度呢？这么说吧，盗版商都懒得去盗版了，直接用正版吧。（PS：中国内地有段时间出现了盗版Windows XP产品，归根结底是买一套好几百，部分网民嫌贵）。

熬过了这9年，加上苹果犯错误，微软借Windows 3.0迅速完成了横向整合。这时候，微软也就进入了第2个阶段，称霸软件市场，甚至不惜“作恶”。

最简单的例子，就是捆绑。这种事情在中国司空见惯，下载个A程度，给你安装上一堆B程序。当年，微软最大的手笔，是借助捆绑熬死了网景。

网景是个浏览器，控制了互联网入口。现阶段，大家都在谈入口，比如QQ是PC桌面端入口，微信是移动端用户交流的入口，360安全卫视是PC端上网的入口，京东是互联网电商的入口，小米手机也是入口。但对于微软来说，网景来抢入口是不能容忍的，因为他做了操作系统，本来也是想控制入口的。现在大家通过网景直接访问互联网了，微软当了嫁衣。

微软想了一个办法，推出IE浏览器，不仅免费，而且和Windows捆绑。这个案子影响比较大，司法部门都介入了。但是，网景运气不好，没有等到司法宣判的那一天就死了。

之后，微软再接再厉，利用Windows捆绑播放器，打败了RealPlayer公司。有时候，微软会因为垄断输掉官司，但官司了结的时候，微软通常已经在市场上完成了垄断。凡是微软涉足的领域，其他公司几乎寸草不生。

这有点像很多年前，中国创业公司害怕腾讯一样。腾讯有庞大的用户群体，它想做的事情，别人就很难成功。比如它切入游戏，联众就死了。当然，区别在于腾讯不作恶，不会通过恶意捆绑来达到目的。

经过了长达20年的辉煌之后，微软彻底完成了针对PC市场的统治地位。尽管苹果不会考虑Windows系统，但从全球来看，苹果电脑在全球的份额微乎其微。

转折，大概是从2007年开始，还是盖茨的老朋友，乔布斯，发布了第一支触屏智能手机。之后是平板电脑，然后是智能手表。这标志着移动互联网时代的全面来临。这也迎来了微软的第3个人生阶段，逐渐被主流媒体忽略。

在位于西雅图的美国总部，我们也看到了微软手表，售价25美金。在巨头纷纷向移动互联时代过渡的历史契机面前，微软有些落后了。甚至在苹果、三星、摩托罗拉（用的是谷歌安卓系统）切入智能手表领域之后，微软仍然只能以普通纪念品的腕表示人。

除了智能手表，微软在手机操作系统领域，也进展缓慢。这也是微软淡出人们视线的原因。并不是这家公司不赚钱了，而是这家公司做的业务，并不是全球科技从业者重点关注的领域。

尽管在智能手机、智能穿戴方面出师不利，但微软并没有放弃对移动互联的信心。一个明显的例子是微软262亿美元收购LinkedIn，并在中国科技界引发刷屏式的传播效果。

实际上，在此之前，微软也做了很多卓有成效的努力，比如，2013年9月，微软宣布72亿美元收购诺基亚设备和服务部门，包括获得诺基亚专利授权和品牌使用，2014年4月份完成收购业务。

收购诺基亚，为的也是移动互联的入口。这和联想有点像，区别是，诺基亚实在不争气，现在的市场份额下降得比较厉害。

微软的另一个尝试，是发生在2012年6月。微软12亿美元收购了企业内部社交网络Yammer，并且将它的一些核心功能直接嵌入到Office 365之中。

当然，最划算的买卖，当属微软投资Facebook。早在2007年10月，微软以150亿美元的估值，对Facebook投资2.4亿美元，换取了后者1.6%的股份。当然，这个投资有点像财务投资，因为微软对这家公司并不具备什么影响力。

除了并购投资，微软自己也在搞一些研发，比如近年来影响比较大的，有微软小冰，是一个人工智能的机器人。这个产品算是微软在移动互联时代的一个亮点，并被认为是微软在移动互联领域最成功的产品。一个有趣的佐证是，它曾在中国引发腾讯微信的封杀。有业内人士称，这个产品太火了，引发了互联网巨头的忌惮。而微信的解释则是：担心这款产品的运营方式可能泄露用户聊天内容。经微信团队查证，发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等影响平台规则和用户体验的违规行为。为保护用户体验和安全，微信团队“依照平台规范对此事进行处理”。

结束语：

对于一个巨头公司，很多时候转型步履维艰，并且让人怀疑其转型的成功性。比如英特尔的手机芯片，联想的智能手机业务，包括微软在移动互联网领域的尝试，他们曾经辉煌过，并且在自己所在的领域取得过压倒性优势，但在新的历史契机面前，它们还需要不断的证明自己，并且打消人们对它的疑虑。

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