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阿里、腾讯与微博:移动支付的新三国演义

2015年02月20日 15:13    创事记 微博 作者: 跨界搔年   

  话说“天下大势,分久必合,合久必分。”这是罗贯中先生笔下《三国演义》的开篇句。古人的习惯讲的是开宗明义,所以这句话亦可作如是观。于是“两汉分三国,三国归两晋”,历史就这样演绎给后人。

  历史的魅力在于,它给了后人无限参考与想象的空间:三国演义的剧本似乎可以在任何一个三足鼎立的势力框架上重新被叙述。我想到的,是移动支付的格局。

  三足初鼎立 从百度钱包不作为说起

  放眼当下的移动支付大战,随着百度式微,阿里、腾讯以及微博三家鼎立的格局似乎正在悄然成形,只不过新的三国剧本里,新的势力榜不再是曹魏独大、吴蜀偏弱的旧格局。

  尽管数据显示百度仍然是移动端市场份额的大Boss,但百度占优势的还是传统搜索业务,而在移动支付上,百度钱包还无法对百度移动支付战略形成有效支撑。支付除了线上以及线下的用户流量,一定要做足用户培育,培养他们使用移动支付工具的习惯,而这一点正是百度所缺失的。移动支付是个闭环模式,无论是支付宝钱包、微信支付还是微博支付,都在积极孕育场景、培育用户的使用习惯。百度钱包并不缺潜在用户基数,却长时间成了支付的鸡肋,正是百度的不作为给了阿里、腾讯之后的微博一个“借机上位”的好机会。

  百度似乎就像是三国历史中的袁绍,官渡大战之前袁氏一族何等风光无限,是为不二的天下霸主,然而经历官渡惨败后,从此一蹶不振直至被曹操所灭。百度坐拥流量优势和各领域布局的战略先手却掉了队,多少令人唏嘘。

  那么眼下的三足初鼎立,阿里相对腾讯耕耘更久、根基更深,可比曹魏;腾讯坐拥微信支付以及活跃用户,好比握有长江天险的东吴;而后起之秀的微博,精耕细作微博支付则更像是步步为营直至独占天府之国的蜀汉。

  三分天下的锦囊计 从红包战役说起

  乱世出英雄,前面说到三国新格局初定,不过与历史不同的是,书本里是吴蜀结盟抗曹魏,而时下的局面则是魏蜀结盟与东吴对峙。这样的局面在于,一方面阿里入股微博,这就好比魏蜀两国的皇室结了亲,另一方面则是东吴腾讯不安于偏居江东一隅,势要进兵中原,且来势汹汹。出于国家大局,阿里与微博也不约而同走到了一起。

  原著中既有“周郎妙计安天下,赔了夫人又折兵”的桥段,也有“诸葛锦囊巧助刘备过江东”的妙招。而移动支付的三国杀中,个中锦囊,或许要从红包战役说起,红包战役可能现阶段无法迅速改变目前格局,但对于三国的未来走势,其战略意义则不亚于当年的赤壁之战。

  红包战可以上溯到打车红包,再从打车红包到春节红包,如何打好红包战已经成为各家都要深谙的不二兵法。且不提去年腾讯微信红包异军突起,杀了阿里支付宝一个措手不及,单看今年的红包军备竞赛,支付宝红包推出更多的形式:个人红包、接龙红包、群红包、面对面红包以及杀入敌后的口令红包;微信也不断优化红包功能,除了更为熟练的微信群组红包,还增加了通过摇一摇商家红包的新玩法;微博也不甘示弱,在首推现金红包的同时推出粉丝红包和群组红包,尤其是粉丝红包,明星可以给粉丝发红包,而粉丝也可以给明星充红包,并且可以和明星发联名红包。

  今年的红包战,阿里和腾讯都怀着志在必得的野心,微博自然现阶段还无法与前两家比肩,但借力自身在全局社交传播和明星效应上的独门优势,加上从战术上联手阿里,这种好比“高筑墙、广积粮“的战略也是旨在步步为营。

  俗话说当局者迷,战场上斗得正酣的对手之间往往也无法看清局势。回归红包战的本质,如火如荼的战斗在表面上看来是营销战,但这样的营销因为天然关联了各家移动支付绑卡支付用户的量化而显得与众不同,百度钱包的式微是前车之鉴,谁都不想在真正战略层面的移动服务闭环之争和平台之争中掉队。

  红包是各家现时的锦囊,但不是绝对性扭转战局的X因素,由红包催生出的更多场景和使用习惯才是这块锦囊里最至关重要的。红包的作用主要是扩大移动支付场景,为下一步移动支付的全面开战打下基础。试问那位纸上谈兵的马谡即便有了诸葛亮的叮嘱又如何? 想来无需赘言。

  军备竞赛升级 从三家战果说起

  谁都不想重演三国归晋的结局,眼下军备竞赛也公开升级。春节前,阿里支付宝方面首先宣布“1.56亿现金 5亿红包”计划;微信方面也紧急加码,从最早的5亿红包变为5亿现金 30亿卡券;微博也祭出10亿红包飞,并在除夕当天联合支付宝送出1亿现金红包。看这样血拼的架势,“田忌赛马“、”围魏救赵“这样的迂回策略早已经成了过去式,三家玩的都是大投入,移动支付的血拼时代貌似就这样到来了。

  于是除夕刚过完,三家便都披露了自己的战果。微信除夕当日红包收发总量达10.1亿次,摇一摇总次数110亿次,峰值达8.1亿次/分钟;支付宝在除夕24小时内共有6.83亿人次使用了支付宝红包,当晚支付宝钱包首页被点击的峰值达到8.8亿次/分钟;而微博则在微博红包的刺激下创下DAU过亿的新高,同比去年春晚期间增长近50%,有超过1.01亿人次在微博上抢红包,抽红包的总次数已经超过3.5亿。

  除了以上的数据,我们不妨先梗概地看一下:阿里无论线上线下都有相当的优势,但也面临新势力的挑战,需要补齐自身社交短板;腾讯综合实力毋容置疑,不过尽管有去年突袭致胜的成功战役,但尚未动摇支付宝根基;微博支付以支付宝为底层支持,作为唯一能全面打通社会各阶层、各兴趣结点的平台,微博在支付场景的搭建上具备独特的优势,着实吸引了不少眼球,抢到大量用户红利。

  阿里的优势在于支付场景和更完善的支付闭环。电商基因的阿里本身业务就会有天然的支付场景,而支付宝钱包的用户数量大大高于微信支付的用户数量,虽然目前微信支付来势凶猛,但在支付习惯上用户还是倾向于支付宝。无论是餐饮、商超、打车、医院等线下支付场景还是充值、转账、余额宝、彩票等线上服务场景早已为用户习惯,这使得支付宝能够在支付场景上胜过腾讯。但阿里的社交短板,看上去却是目前扶不起的阿斗。

  腾讯微信支付唯一的优势是社交的黏性,这也是通讯产品演变而来的熟人网络所具备的优势,必须承认的是,产品基因决定现阶段微信的用户黏性大大高于支付宝钱包,另外如果加上手机QQ的用户,那么用户体量上腾讯也是和阿里在一个量级。但是单纯依靠用户量和社交黏性可不是打赢移动支付战的关键,缺少活跃支付场景的平台可以靠一时间的爆点夺人眼球,但这终归不是长久之计。

  微博支付看上去虽然没有特别突出的优势,但作为后起之秀则没有成为明显瓶颈的致命短板。阿里愿意联手微博,自然是觊觎微博在社交上的独到之处,社交媒体做到上市,微博在全局社交传播的功力无人出其右,明星大V,中小企业,草根达人加之微博构筑的兴趣化垂直延伸策略(覆盖了汽车、电影、音乐、医疗等垂直领域),从用户到支付场景,都具备极大的潜力。

  对于移动支付的后来居上者,当前微博支付用户规模接近800万,环比增长近60%。这个数据虽然和支付宝、微信支付还不在一个量级,但这个增长速度还是不容小觑;还有一个数据是今年红包飞的前10天,平均每天抢红包的人次近600万,超过微信去年除夕482万的峰值数据。除了今年现金红包创新更吸引人外,微博自身引爆话题的传播力也得到凸显。

  阿里和腾讯今年除夕夜的战果,在高投入的前提下,可以说是“高付出的正当回报“,微博凭红包打破DAU的纪录则是自身一次重大的突破。经此一役,今年的红包大战没有输家,只是移动支付的战局越来越清晰——阿里依然保持强大的优势,无法撼动;腾讯则腰板愈发硬朗,延续了其勃勃野心;微博则异军突起,自成一极,移动支付的三强格局已经确立。

  很喜欢《让子弹飞》里那句经典的对白,“做夫妻最要紧的是什么?恩爱!那做县长最要紧的是什么?忍耐!“腾讯爆发力凶猛,支付宝要坚信自己的实力和耐久力,隐忍不乱。据艾瑞咨询的数据截至2014年三季度末,支付宝占据了82.6%的移动支付市场份额,财付通仅仅是10%,腾讯尚是雷声大雨点小的局面。而微博要和阿里恩爱到底,在感情和睦的前提下发展自身是为上策。

  移动支付的新三国演义,前戏阶段百度钱包做了退位的汉献帝;入戏阶段阿里、腾讯、微博煮酒论英雄三分天下;还差最后的剧本未完待续,想必这三家都不会愿意看到倏然一个司马氏斜刺里杀出,重演三国归晋的老结局。

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文章关键词: 阿里 腾讯 微博 移动支付

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