2003年07月14日 太平洋电脑网

　　太平洋科技新闻组

　　据台湾媒体报道，专家预测，无线上网科技日新月异，今后将继续改变人类的工作与生活方式，到2005年，各类型的计算机都可以无线上网。信息研究公司OvumStraight的调查显示，目前无线网络服务与内容供货商的营收已达约100亿美元，到2007年将达到400亿美元。

　　CA CEO表示，在该公司举办的年度软件科技大会“趋势研讨会”上说，目前，无线网络技术的发展已经达到商业运用的阶段，但是大多数企业却没有做好准备，因此缺乏经验、专长与支持管理技术，这可能导致无线上网在尚未造福商家之前就胎死腹中。

　　不过，他根据该公司对客户服务与交往的经验，认为网络科技的进步与整合，商机无限。

　　对于无线通讯企业来说，网络的安全与管理是两个至关重要的领域。现在，民众可以使用的无线宽带局域网络(WLAN)不断扩增，咖啡馆、机场、旅馆等公共场所可以非常方便地上网获得有关信息，但尚需解决的问题包括收费、漫游与安全等。

　　美国大都市里的星巴克咖啡店，已有不少提供每小时六美元、每月二十九美元的无线上网服务，另一家咖啡连锁店打算以免费无线上网和它竞争。

　　利用最新的802.20技术，将使WLAN具有高速上网的作用，在火车与汽车上也可随时上网。随着无线广域网络(WWLAN)的发展，企业的信息基础设施将进一步扩展到更大的范围。

　　包括各种掌上型计算机与其它个人通讯设备的整合，将进一步延伸通讯能力，扩大人类在行动中运算、通讯的能力。例如，不久的将来，汽车上的“随车秘书”计算机，在塞车的情况下会主动将主人无法准时到达的约会延后，甚至调整随后的好几个行程，他说，“这不是科幻小说的情节”。

　　对于商家来说，无线通讯技术的发展，将带来许多正面的影响，例如促进业务的流程、改善客户服务、减少维护成本等。

　　新的无线通讯技术的发展，将替企业增加很多营利的机会，但也会带来挑战：公司的管理阶级需装设无线网络以支持无线运算，员工也需要配置移动计算机与个人数字设备，这就引起成本负担的问题。