苹果更换电池政策导致库存短缺:换电池要等几个星期
新浪科技讯 北京时间1月5日下午消息,如果你想要升级iPhone的电池,那么需要等上几个星期。
苹果此前承认,故意降低了部分iPhone的性能,以防止某些老型号iPhone由于电池老化突然关机。这个消息的曝光引发了用户的愤怒。随后,苹果宣布将某些型号iPhone的电池更换价格从79美元下调至29美元。
受影响的iPhone机型包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7和iPhone 7 Plus。苹果还表示,将通过今年的iOS升级解决iPhone 8和iPhone X型号的电池问题。
《华盛顿邮报》专栏作家吉奥夫里·福勒(Geoffrey Fowler)近期试图升级iPhone的电池。他表示,“有数千名其他顾客”排在自己前面,他必须要等待几周时间。福勒随后又在Twitter上表示,苹果天才吧的一名工作人员估计,苹果的电池库存水平要到今年夏天才能恢复正常。
本周,其他多名想要升级电池的iPhone用户也在Twitter上发表了类似消息。
换句话说,如果你想要购买并更换新的iPhone电池,那么需要等很长时间。你需要预约附近的苹果零售店“天才吧”,去店里与客服代表沟通电池问题,随后开始排队等待。
苹果的网站显示,如果将iPhone直接寄回该公司更换电池,那么需要“5到9个工作日”才能拿回手机。然而目前并不清楚,有多少人寄出了自己的iPhone,以及这是否导致了更长的等待时间。(维金)
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