挖角中移动终端公司高层 联想手机押宝渠道

2017年02月21日 08:03 第一财经日报
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  吴丰恒

  [2014年以来,联想始终未能建立起自己在国内的销售竞争能力,包括未能重新推出打动消费者的明星级产品]

  在华为、vivo、OPPO等中国本土手机品牌意气风发之时,联想也不甘寂寞。

  2月20日,联想集团高级副总裁、移动业务集团(MBG)联席总裁乔健发布内部公开信称,任命虞杲为MBG中国业务新的销售负责人,同时任联想集团副总裁。二月初,拥有人力资源工作背景的乔健还挖来了三星电子原高层姜震负责MBG中国业务的产品策略及产品管理,姜震先后在三星通信研究所、产品研发部门、产品市场部门以及中国手机战略部门任职。

  这一切距离2016年11月乔健开始掌管MBG尚不足数月。乔健于1990年加入联想,此前曾在联想负责人力资源管理,履职后,联想进行了MBG管理层的重构。

  虞杲此前在中国移动终端公司浙江省分公司担任总经理,联想称其为“移动通信领域的行业专家”。此次虞杲负责的MBG中国业务销售管理工作,包括开放市场业务、运营商业务、电商业务,以及区域销售管理。

  “乔健是(联想)做整体能力的布局,姜震是做产品的布局,虞杲是做渠道的布局。”电信专家项立刚在接受第一财经记者采访时表示。

  “在几天前的FYQ3业绩沟通中,大家已经了解到中国业务正面临着巨大挑战。正如元庆(联想集团总裁杨元庆)邮件中所指出,建立渠道销售能力是扭转业绩的关键。”对于虞杲的任命,乔健在公开信中表示。

  “手机是三大渠道:一个是社会(公开)渠道,一个是运营商渠道,一个是网络渠道,现在我们看到,社会渠道做得好,回报是很高的。不过,运营商毕竟是一个很重要的销售体系,他(虞杲)有电信运营商的背景,对于运营商渠道能力的带动有正面意义。另外电信运营商终端公司的老总,一个省也要和几千家社会渠道打交道,包括对全国的社会渠道也比较了解。”项立刚告诉记者。

  联想MBG部门一直处在调整变动之中。2014年联想将原MIDH集团(移动互联和数字家庭)更名为移动业务集团(MBG),2016年联想集团再次将旗下业务重组为四大业务集团:

  个人电脑与智能设备集团(PC&SD)、移动业务集团(MBG)、数据中心业务集团(DCG)、联想创投集团(LCIG)。

  联想MBG业绩此前遭遇持续亏损,联想2016年第三季度财报显示,作为核心业务之一的移动业务,上季度销售收入同比减少23%,亏损扩大到1.55亿美元。而导致MBG亏损的主要原因在于联想手机业务在中国市场遇到严峻挑战。

  “未来我们将强化开放市场能力,创新分销模式、重点建设终端零售能力;优化运营商的合作;贯通线上线下的联动销售。落实这些战略举措特别需要一位懂行业、有经验、有魄力的销售负责人来带领团队突破重重包围,彻底改变渠道的现状。”乔健称。

  根据Gartner报告,去年第四季度,全球智能手机销量为4.32亿部,同比增长7%,而该季度联想全球智能手机销量同比下跌26%。根据IDC报告,2016年,中国智能手机市场同比增长8.7%,较2015年的1.6%有明显提振,不过相对于辉煌时期雄踞国产手机前三,联想手机2016年已不在前五之列。

  “联想在全球十大手机厂商还能占到第六名、第七名左右,还有比较大的机会,特别是在海外市场,包括在印度市场做到了第一,怎样拓展国际市场,同时巩固国内市场,对于联想而言至关重要。”项立刚向记者表示,在中国市场,虽然竞争很激烈,但中国市场是全球最大的市场,虽然还不能做到前三,但做到第五、第六还是有机会的。

  随着运营商渠道销售占比下滑,社会渠道的抢占显得尤为重要。2014年以来,联想始终未能建立起自己在国内的销售竞争能力,包括未能重新推出打动消费者的明星级产品,无论在市场还是产品层面,竞争力下滑都是联想不得不面临的挑战。

  “在这两年的市场调整期,联想错过了时机,手机产品定位不是特别准确,特别是在国内市场渠道也出现了问题。收购摩托罗拉以后,摩托原本在国际有品牌和市场资源,很可惜的是,收购后到现在,联想没有能够很好地利用,导致这些资源在不断消耗。”电信专家付亮在接受第一财经记者采访时表示。

  重组MBG,对于联想而言,只是艰难破局的第一步。

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