新京报讯 (记者陈瑶 实习生刘思维)昨日，北京市网信办、首都互联网协会指导北京地区网站联合辟谣平台和搜狗号码通联合发布《2014骚扰电话年度报告》。报告显示，2014年全国骚扰电话总数高达270亿通。北京人均骚扰电话高出全国平均水平的2.27倍，成电话骚扰最重灾区。

　　人均骚扰电话北京最多

　　据报告显示，骚扰电话量年初最低，随后每月以近20%的速度持续增加，10月达到峰值，仅10月份骚扰电话数量就达37.3亿通。此后在11月有所回落，随即又在12月份略有增长。而骚扰电话的日周期分布则和作息时间接近，在工作时间逐渐上升到最高点，早晚间则较少。

　　去年，北京人均骚扰电话高出全国平均水平的2.27倍，受灾最为严重。这意味着北京地区的手机用户，平均接到骚扰电话的数量最多。其中，“响一声”占比最高达到55.6%，涉嫌违法类占比最低为5.1%，推销广告类占比32.3%，涉嫌诈骗类占比6.1%。

　　诈骗电话占比增长最快

　　与2013年比，骚扰电话中涉嫌诈骗的电话占比增长最快，增速接近20%。常见诈骗手段有：汇钱救急、冒充上级、中奖、电话欠费和快递未取。其中，中奖类诈骗电话危害最大，其次是借公安、法院名义传达通知。

　　近期，电话诈骗的手段不断翻新。以往不法分子打电话称孩子被绑架、老人生病等利用亲人的焦急心理骗钱，最近又出现冒充上级，假装熟人让对方猜身份然后对号入座等方法。

　　报告指出，由于立法滞后，电信企业无权事先检查和监控，使得骚扰电话的性质界定和认定标准缺乏，也没有对电话骚扰者的惩罚和赔偿标准。

　　完善法规防止信息泄露

　　清华大学新闻传播学院教授王君超认为，除报告提到的内容外，个人信息的泄露是骚扰电话有增无减的一个重要原因。

　　“快递公司、网络购物平台掌握了大量的个人信息”， 王君超担心，一旦个人信息被泄露，那么在拨打骚扰电话的人看来你就是“透明”的。不法分子就不用一个号段一个号段来拨，而是更有针对性地拨打骚扰电话来诈骗和牟利。

　　王君超认为，解决骚扰电话问题，首先要靠法律制度的完善。另外，建立全国统一的举报平台，提高技术力量和群众的防范能力，都有助于问题的解决。

　　市网信办网管处处长陈华认为，作为管理部门必须要推动相关法律的完善，同时也要最大限度地发挥互联网企业的作用，依托大数据为解决问题提供科学支持。

　　■ 常见电话骗术

　　骗术1 遭到绑架

　　提示：保持冷静，第一时间确认“人质”是否安全，及时报警。

　　骗术2 汇钱救急

　　提示：联系汇钱对象或其家属、同事、单位进行确认。

　　骗术3 冒充上级

　　提示：不要盲目听从，通过正确渠道核实身份及事情真伪。

　　骗术4 猜猜我是谁

　　提示：不管对方冒充谁，只要提到汇钱，就是诈骗，不要汇款。

　　骗术5 电话欠费

　　提示：这类电话多使用任意显号软件。最好是回拨过去，进行核实。

　　骗术6 低息贷款

　　提示：贷款不会太简单，如果你把借钱看简单，骗你的钱就变得简单了。

　　骗术7 医保卡冻结

　　提示：医保卡出现问题，相关部门会直接联系单位，不会单独联系个人。

　　骗术8 快递未取

　　提示：不要泄露个人信息或转账，可向快递公司咨询确认。

　　骗术9 赠送物品

　　提示：不要接受来历不明还要付款的包裹，遵循网购流程。

　　骗术10 公检法办案

　　提示：公安机关和其他部门电话都有各自平台，不能直接互相转接。

　　骗术11 您中奖了

　　提示：别轻易点开陌生人发来的链接，以防进入中奖钓鱼网站。

(原标题：北京成骚扰电话“最重灾区”)