昨天上午，北京市互联网信息办公室、北京地区网站联合辟谣平台和搜狗号码通联合发布了《2014骚扰电话年度报告》。报告显示，2014年全国骚扰电话总数高达270亿通，其中，年初的时候骚扰电话量最低，第四季度全国骚扰电话总量为92.6亿通，同比增长了1.9倍。广东成为骚扰电话最大的发源地，北京则成为骚扰电话的重灾区。

　　京华时报记者刘雪玉

　　1 骚扰电话何时最多？

　　上午10点下午4点打得多

　　2014年骚扰电话总量在前10个月里呈持续攀升态势。骚扰电话量年初最低，随后以月平均增长率为19.9%的速度持续走高，直到10月达到峰值，仅10月份骚扰电话数量就达37.3亿通。此后在11月有所回落，随即又在12月份略有增长。

　　从骚扰电话的日发生率看，骚扰电话的来电时间呈现较强的规律性，从早上8点开始比重逐渐上扬，在10点的时候达到第一波峰值8.8%，中午进入一个波谷，此后继续上扬，在16点的时候达到第二个峰值10.4%，之后频率逐渐下降进入晚上的低“活性”期。

　　2 骚扰电话都有啥内容？

　　涉嫌诈骗比例为26.3%

　　骚扰电话主要是“响一声”、广告推销类、房产中介类、涉嫌违法类和涉嫌诈骗类。涉嫌诈骗比例为26.3%，理财和推销比例为18.6%，房产中介电话占比为12.3%。而公众接收响一声占比最高，达到42.7%。

　　最近三个月期间，响一声的发生率达到63.3%，广告推销类发生率最高的是投资理财类，达到52%；涉嫌违法类骚扰电话发生率最多的是股票债券内部消息；涉嫌诈骗类发生率最高的是形形色色的中奖电话，达到20.8%。

　　3 呼出地都来自哪里？

　　广东发出量为35.1亿通

　　广东省骚扰电话发出数量为35.1亿通，其次是上海和北京，发出数量分别为23.8亿通和23.2亿通。高于10亿通骚扰电话的省份总共有10个。

　　北京市接到骚扰电话的数量位居全国第一，从统计数字看，超出全国平均水平458.7%，其次是上海和西藏，分别为400.2%和325%。

　　4 通常使用什么号码伪装？

　　固话为主多以“400”开头

　　2014年全年的骚扰电话中，178.4亿通来自固定电话，占比66.2%，来自移动电话的骚扰电话总数91.1亿通，占比33.8%。除此之外，还有新增虚拟网络的骚扰电话，总共约有0.1亿通。2014年第四季度骚扰电话量与2013年同期相比，固定电话增速2.68倍；移动电话增速3.64倍。

　　数据显示，去年，骚扰电话以特殊号码如400、800、9开头的5位电话增多，其中400电话占比为97.1%，9开头5位短号，占比为2.6%。据介绍，凡以“400”开头的来电多是骗子，因为“400”客服只可以接听来电，不能向客户去电。一些人利用“400”开头电话，假冒快递工作人员，通知客户有未取的快递，人工查询时会询问姓名、电话、身份证号等个人信息，以便进行进一步诈骗。市民如果遇到此类电话或短信，不要轻易泄露个人信息或向陌生人转账付款，并可以通过各快递公司的官方咨询确认，以免上当受骗，损失财物。

　　■常见诈骗电话

　　遭到绑架

　　不法分子利用高科技软件实施诈骗，先是用某软件屏蔽自身电话号码，然后又利用变声冒充小孩声音，使事主相信，从而实施诈骗。紧张、惊吓，有些家长一时急昏了头，就打钱了。

　　汇钱救急

　　不法分子冒充医生或警察向被害人打电话，谎称其家属(孩子、配偶等)生病或车祸住院正在抢救，要求汇钱到指定账户。

　　冒充上级

　　不法分子假冒领导、秘书或部门工作人员等身份打电话给基层单位相关负责人，以推销书籍、纪念币、划拨款项、配车、帮助解决经费困难等为由，让受骗单位支付订购款、手续费等到指定银行账号实施诈骗。

　　电话欠费

　　不法分子冒充电信工作人员打固话或手机给被害人，谎称被害人在某地办理了固定电话并已造成欠费。当被害人反映并未登记办理该“欠费”的电话时，犯罪分子则继续以被害人身份信息泄露、被他人冒用，公安机关正在调查等为由，继续冒充银行、公安局等单位一步步诱使被害人落入圈套。

　　猜猜我是谁

　　不法分子冒充被害人的熟人，在电话中让被害人猜猜他是谁，当被害人报出相识之人的姓名后即予承认，随即谎称近期将来看望被害人，然后再以出车祸、嫖娼或赌博等被公安机关抓获需付保证金等谎言寻机诈骗。

　　医保卡冻结

　　不法分子使用拨号器撒网式拨打电话，播放录音，称医保卡发生异常需要冻结，并提示事主拨打所谓的公安局或检察院电话以协助调查。所谓的公、检部门工作人员则要求事主将银行存款转至“安全账户”进行保护。