年关电信诈骗变花样 谨防“攻心计”

2014年01月22日 04:40   南方都市报   
南都插图:陈婷南都插图:陈婷

  “我昨天接到个手机号码打来的电话,说是要向我推销联通资费优惠套餐,会不会是诈骗?”近日,市民雷先生向南都记者反映,最近有关电信诈骗案的信息满天飞,所以接到这种电话时特别小心。后经记者向本地联通公司核实,这确实是推销业务的电话而非诈骗。但由此可见,如今电信诈骗对人们的影响已到了“草木皆兵”的地步。

  这并非坏事,至少意味着人们的警惕性变得更高,也更关注电信诈骗问题,使不法分子“得手”的几率大大降低。特别是明星汤唯遭遇电信诈骗被骗21万元的事,使得电信诈骗一夜之间横跨社会、娱乐、经济等多个版面,关注人群不断扩大。

  年关将至,有人期待着与家乡的亲友见面,有人怀揣着临近放假的喜悦,心情往往比较放松。实施电信诈骗的不法分子正是抓住了这种心态,想着“趁虚而入”敲上一笔,过个肥年。所以近来有关电信诈骗的案件频频见诸报端。因此,除了收到陌生电话和信息时多个心眼外,了解电信诈骗的手法和被骗者的心态,也是至关重要的。

  “重点”

  电信诈骗的起因与创新

  信息业金融业高速发展的背后

  随着我国金融业和通信业的快速发展,信息交流和支付手段变得多样化,也越来越便捷。过程中,政府端和产业端都在严防漏洞的出现,但这需要过程,其间难免会被不法分子钻了空子。

  所以这些年来,通过虚假信息实施诈骗的犯罪行为迅速在国内发展蔓延开去。这些行为主要借助于手机、固定电话、网络等通信工具作为媒介,再通过现代的网银技术实施的“非接触式”的诈骗犯罪。

  例如,不少人都接到过类似这样的电话或短信:“您好!您有一张法院传票没有领取……”:“您的X X银行信用卡在X X时间消费额X X元,请致电X X查询细则……”:“你的家人X X遭遇车祸,现在医院抢救需要住院费……”等等。

  后面的过程则大多是通过一些言语上的诱导,让目标人物去银行汇款。或者登录一个看上去像是银行网站的页面,通过输入账户和密码,套取关键信息实施诈骗。

  伪基站带来的新问题

  值得注意的是,虽然近年来政府和媒体不断就防范电信诈骗问题进行宣传和指导,但自去年出现“伪基站”后,情况发生了新的变化。

  所谓“伪基站”,就是通过技术手段伪装成运营商的基站,任意冒用他人手机号码或端口号强行向用户手机发送诈骗、广告推销等垃圾短信息,对正常的移动通信和市民的生命财产安全都造成了严重的社会危害。正因为伪基站技术,不法分子可以将自己的电话号码冒充为银行、运营商客服热线,甚至110等号码,大大增加了市民的辨别难度。

  不过经过一年左右的努力,“伪基站”问题慢慢得以解决。以广东为例,截至20 13年12月8日,全省公安机关共抓获114人,刑拘9 9人,逮捕41人,缴获伪基站设备75套。

  不久前在深圳,深圳市人民检察院依法对9名利用伪基站进行诈骗活动的犯罪嫌疑人批准逮捕,并最终以“破坏公用电信设施罪”提起公诉。11月26日下午,深圳市福田区人民法院正式对案件进行了开庭审理。据了解,这是广东省首例伪基站犯罪公诉案件,意味着全省打击伪基站专项行动再次取得重大进展。

  “剖析”

  诈骗背后的心理战

  激发你的感性情绪

  无论是诈骗短信还是诈骗电话,都有一个共同的特点———以看上去超出你想象的事情来突出内容的重要性和紧急性,让你产生兴奋的情绪。比如“家人遭遇车祸”、“儿子扫黄被抓”、“信用卡消费30000元”、“收到违禁物包裹”、“抽中苹果电脑”等等。

  你也许会认为,现在一看到这种短信,就知道是诈骗,不会再上当。但我国的人口基数非常庞大,即便是十万分之一的人相信不法分子的电信诈骗桥段,也是个相当惊人的数字。

  因此,如果是从来没有接触过这类短信和电话的人,大多数会出现震惊和紧张的情绪。无论是中奖的喜悦还是银行卡被盗刷的恐慌,都是感性超越理性的情绪,而这种情绪正是实施诈骗的不法分子最希望获得的效果。

  接下来,人们往往会急于寻找解决方案,但实施诈骗的这些理由往往只有唯一的解决方案。比如中奖需要联络对方领奖,信用卡盗刷要打电话到银行确认。此时不法分子就能顺理成章地扮演诸如银行、法院、电信运营商这些机构的工作人员,为你提供解决方案。

  小心以偏概全的信息伪装

  除了充分抓住目标人物的紧张情绪外,以深入了解的方式来增加目标人物的信任感,也是电信诈骗心理战中必不可少的部分。

  比如不法分子掌握了一份车主名单,信息包括姓名、车型、车牌号码、注册住址信息等等,便可以在电话或信息中列出这些信息,以证明其权威性和真实性。例如,“车牌号X X的车主X X,我们是X省X市的公安机关,你的汽车在X X时间X X路段涉嫌肇事逃逸……”

  如果发来的信息端口号或打来的电话又是由伪基站模仿的公安机关号码,则更容易让目标人物乱了方寸。其实仔细思考会发现,这些只是信息点而非信息面。要知道,无论是你购车的4S店、买保险的保险公司,还是办理牌照的车管所,都可能将上述信息流传出去。

  冷静思考一下,如果你提出让对方提供一些只有公安机关可以掌握的,超越上述内容的具体信息点时,不法分子是不可能回答的。但前提是,千万别一上来就被对方曝出的简单的信息“一叶障目”。归根结底,不要被自己波动的情绪扰乱了正常的判断力。

  年底请提防12类电信诈骗术

  骗术1:冒充亲友诈骗

  通过欺骗或黑客手段获取受害人亲友的Q Q号码、邮箱等网上联系方式,冒充受害人亲友向其要钱,有的甚至将受害人亲友的视频聊天录像播放给受害人观看,骗取受害人信任并诈骗其钱财。

  防范提醒:通过Q Q、微信借钱的都不要轻信,对方开视频让你验证更得留心,一定要重新拨打自己储存的电话号码或当面确认。

  骗术2:“电话欠费”诈骗

  骗子假冒电信工作人员,虚构被害人“电话欠费”的信息,如果接电人有异议,就谎称其和其家人的银行存款信息被人盗用,已不安全,需要由公安民警来接受处理;骗子再提供虚假的公安部门电话或直接转接到由他们冒充的公安民警作应答,进一步确认其银行存款信息被盗用,以此来诱骗其提供全部银行存款数目等情况;然后以存款转入公安部门提供的“安全账户”为由,指定被害人通过银行A T M机或网银转账,将存款转存到指定的银行账号,其实质是利用转账方式将被害人钱款骗到手。

  防范提醒:公安机关(执法机关)在侦办案件当中确需冻结当事人银行账户的,会通过相关金融机构进行,即使需要采取保护措施,也会让当事人到当地的金融机构进行办理,而不会让当事人将存款汇到所谓的指定安全账户。

  骗术3:“银联卡透支消费”诈骗

  犯罪分子通过手机短信发送银联卡消费信息,当拨打短信中的提示电话进行咨询时,几名分别冒充银联中心、公安工作人员的骗子将连环设套,要求您将银行卡中的钱款转入所谓的“安全账户”或套取您的账号、密码后转走您账上的钱款。

  防范提醒:遇到此类情况,首先应到相关银行进行咨询,确认自己的银行卡或信用卡是否真的出现问题,如果出现问题,最好在银行工作人员的面对面的指导下直接进行处理,以免上当。

  骗术4:“邮寄包裹”诈骗

  不法分子通过电话冒充执法部门或电信部门的工作人员告知事主有一“邮寄包裹”,某执法部门在包裹中查出违禁物品,要求事主交纳保证金等摆平此事。

  防范提醒:执法机关或电信部门在查获“邮寄包裹”中有违禁物品的,会直接通知当事人到单位接受调查,上门调查,执法人员会出示相关法律文书和证件,不会电话通知交所谓的保证金等。

  骗术5:网络购物诈骗

  以低价销售为诱饵,在网络论坛、虚假网站、购物网站等吸引被害人,并以要求直接转账、点击虚假链接、接受木马文件等方式骗取钱财。

  防范提醒:选择正规网站、平台购物;用第三方支付平台支付,切勿直接转账;卖家发来的链接、文件慎点、慎收;货到付款,要先验货再付款。

  骗术6:虚假中奖诈骗

  不法分子通过E -m ail、Q Q、论坛、网游等发送虚假中奖信息,诱骗网民访问其开设的虚假中奖网站,再以支付个人所得税、保证金等名义骗取网名钱财。

  防范提醒:接到中奖信息务必先验证信息真伪;不要拨打虚假中奖信息网站提供的电话;需先交纳各类费用的领奖请慎之又慎。

  骗术7:网络钓鱼诈骗

  不法分子通过使用盗号木马、网络监听等手段,盗取用户的银行账号、证券账号、密码信息和其他个人资料,然后以转账盗款、网上购物或制作加卡等方式获取不法利益。

  防范提醒:上网勿随意打开不明邮件、网址;安装杀毒软件,保证电脑安全;账号被盗应立即挂失。

  骗术8:“汇钱救急”诈骗

  不法分子通过网聊、电话交友、套近乎等手段掌握了受害人的家庭成员信息后,首先通过反复骚扰或其它手段使受害人手机关机,利用受害人手机关机期间,以医生或警察名义向受害人家属打电话,谎称受害人生病或车祸住院正在抢救,甚至谎称遭到绑架,要求汇钱到指定账户救急以实施诈骗。

  防范提醒:遇到这样的情形,当事人千万不要急于汇款,应通过与亲友有联系的人了解其目前的情况,或通过公安、医院等部门和单位了解对方所说情况的真实性。如果一时无法确认信息的真实性,也尽量不要贸然汇款,而是搞清情况再说。对于盗取他人Q Q账号冒充亲友进行诈骗的情况,当事人只需与亲友直接联系即可确认信息虚实。

  骗术9:“引诱汇款”诈骗

  不法分子以群发短信的方式,将“请把钱存到**银行,账号***,王先生”等短信内容大量发出。有的事主碰巧正打算汇款,收到此类汇款诈骗信息后,极可能未经仔细核实,就将钱直接汇到不法分子提供的银行账号上。还有的事主因拖欠别人钱款,收到此类诈骗信息时,自认为是催款的,没有落实真实姓名,便匆匆把钱汇入该银行账号。

  防范提醒:破解这种诈骗手段最有效的办法就是汇款前同对方取得联系,确认账号,以免上当。

  骗术10:“猜猜我是谁”诈骗

  用电话联系事主,让事主猜其身份,冒充事主的亲友、战友、领导,套取事主资料。现发展到有一种手法直接叫事主的姓名,自称是阿X(冒充事主的亲友),电话换了等等,并称近期要来做生意、看望您。之后,嫌疑人电话联系事主再称正在来的途中,因嫖妓、赌博、打架等原因被公安机关拘留,急需现金赎身;或谎称在外地急需用钱等理由骗取事主钱财;或称被人绑架索要或借钱。

  防范提醒:遇到此类情况,事主应提高警惕,问明事情的详细情况,通过其他途径获得执法地公安机关的电话,或拨打执法地公安机关110电话核实情况后,再作决定。如果是绑架的,直接向公安机关报案。

  骗术11:“通知退费、退税”诈骗:

  犯罪分子冒充税务、财政、车管所、卖车公司工作人员打您电话,称“国家已下调购车税、购房税,要退还税金”,让您到银行A T M机上转账,犯罪分子会让您按其电话提示操作,随后转走您卡上的钱。

  防范提醒:收到这样的信息后,当事人切勿盲目相信,可通过相关部门或大型的售车专营店咨询是否有相关的优惠政策,同时也要认识到网上交易可能存在的受骗风险。

  骗术12:假冒订票网站诈骗

  不法分子通过假冒机票、火车票网站,发布大量“低价、特价票”虚假信息,引诱消费者通过网上代订机票、车票向其账号汇款,实施诈骗。尤其现在即将迎来春节长假,网络购票现象频繁,市民更应当注意防范此类诈骗。

  防范提醒:通过IC P备案等认准正规、官方网站;网购经验欠缺者可请求可靠亲友代购;拒绝直接汇款、转账支付。

  此外,还有征婚交友诈骗、彩票预测诈骗、贷款诈骗等数十种骗术。

  (苏州新闻网对本文亦有提供)

  “业界视点”

  广东政府工作报告写入“打击电信诈骗”内容

  广东省省长朱小丹在广东省十二届人大二次会议上所作的《政府工作报告》经审议后进行54处修改,朱小丹对其中比较重要的38处修改作出书面说明。包括细化了农村环境治理,明确提出农村垃圾问题,黄标车的淘汰由推动淘汰改为限期淘汰,另外电信诈骗、民间智库、知识产权等都被补充加入报告。

  有代表反映目前电信诈骗非常普遍,甚至连自己身边的亲戚朋友也有中招,而且都是高智商人群,建议有关部门进一步加强对电信诈骗的打击力度。为此,报告在建设平安广东部分,在严密防范和依法打击的对象中首次加入了“电信诈骗”。

  而在此之前,包括政、企、民三方,也都在寻求通过合作防范甚至杜绝电信诈骗的新方法。去年年底,广东省公安厅、深圳市公安局反信息诈骗咨询专线、中国互联网协会、银监局、银行协会、三大电信运营商、腾讯等政府组织、企业共同发起了国内首个反信息诈骗联盟。该联盟将以基于手机端的安全技术为基础,通过线上、线下通力合作,打造反信息诈骗的O 2O全新模式。并希望得到效果,推向全国。

  采写:南都记者 方南

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