移动联通透露实名制办理过程:先登记后激活

2013年09月02日 00:36   新浪科技 微博   

  新浪科技讯 9月2日消息,在手机实名制于9月1日实施后,经实地走访后得知了用户手机实名制的办理详细过程,即先登记真实身份才可激活并办理业务。另外,所有代理商须签订协议,需要有核实真实身份信息登记的条件,并实际核验。

  先登记后激活开通服务

  按照工信部要求,电话用户真实身份信息登记于9月1日起正式实施。中国移动表示,其电话用户真实身份信息登记的具体内容包括:用户在中国移动各类营业网点(含实体营业厅、网上营业厅、授权代理网点等)办理固定电话装机、移机、过户,移动电话(含无线上网卡)开户、过户等入网手续,在与中国移动签订协议或者中国移动确认提供服务时,用户须出示本人有效证件原件,提供真实身份信息,中国移动将按相关要求进行信息登记。

  另外。委托他人办理时,受托人须出示用户和受托人的有效证件原件,并提供用户和受托人的真实身份信息。

  具体来说,用户办理移动电话(含无线上网卡)开户过户等入网手续时,需进行真实身份登记。客户在完成真实身份信息登记后,方可激活并办理业务,做到“先登记后开通服务”。今天起未激活的号卡如未进行实名登记,将无法激活及使用服务。

  中国联通则表示,自今年9月1日起在联通营业厅、授权合作社会渠道、网上营业厅等渠道办理移动电话、固定电话、无线上网卡业务的新入网用户只有在完成实名登记后方可正常使用通信服务,而对于尚未进行实名登记(含登记信息不完整、不准确)的老用户,如不能及时进行补充登记,也将不能办理过户、补换卡等相关业务。

  铺设二代身份证识别器

  对于哪些是有效证件?中国移动表示,一种是办理个人业务需要出示个人有效证件,包括居民身份证、临时居民身份证或者户口簿;或者中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件;或者港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件;或者外国公民护照。

  另一种是办理单位业务的需要出示单位有效证件,包括组织机构代码证,或者营业执照;或者事业单位法人证书或者社会团体法人登记证书。另外,单位办理登记的,除出示以上证件之一外,还应当出示经办人的有效证件和单位的授权书。

  中国联通对证件信息的要求与中国移动一样,其同时表示,在自有营业渠道铺设二代身份证识别器,提高身份信息登记速度,减少用户等待时长。

  代理商需签责任书

  为防止社会渠道代理商在实施实名制时形同虚设,中国移动表示,欢迎媒体和公众对电话用户真实身份信息登记工作进行监督。对于未按要求执行实名登记工作的网点和渠道,中国移动将严肃处理,发现一起查处一起。

  中国联通则表示,将加强渠道管理,将用户真实身份信息登记和信息保护纳入社会营销渠道考核奖惩体系,强化对社会渠道的日常监督管理。明确要求各分公司不得委托不满足真实身份信息登记条件的社会渠道开展业务,所有代理商须签订协议,明确责任,出现问题按相关规定处理。(康钊)

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