澳门网络故障 网友仆街抗议
南都讯 记者蒋生 昨日是世界“电信日”,澳门电讯又囧了一回:十余网友在其南湾店后门“仆街”,抗议百日内两次网络故障。澳门电讯主动约见网友并致歉,称尊重网友行动。澳门电信局称会听取任何形式的意见。去年今日网友“仆街”抗议网费高,后降价约3成。
昨日中午1时半,天空中飘着细雨,澳门电讯南湾店后巷,十余网友聚齐后,穿好塑料雨衣,以各种姿势倒地。大部分面朝地趴在地上,有的呈俯卧撑姿势,有的戴面具仰面躺在地上。
一时间观者如堵,路人纷纷带笑围观。网友们起身时,观者报以掌声。有记者上前采访,有网友坚持以“仆街”的姿势接受采访,记者们也蹲下将录音笔伸向地面。
澳门电讯是澳门唯一的固网服务专营公司,网友们这次仆街是抗议网络故障。本周一傍晚,澳门电讯的3G网络“死火”,最高峰时约有五成用户受影响。这是继2月份网络故障后,该公司网络再次出事。
昨日,发起仆街的网友称澳门电讯的收益比去年多了近9亿澳门元,可是服务却更为糟糕,“不能忍受只顾赚钱却不重视服务质量的电讯公司”。还有网友认为澳门电信管理局需处罚澳门电讯。
通讯运营商 道歉并争取夏季降价
“仆街”行动后,澳门电讯主动见网民。该公司说,对网友行动表示尊重,并再次就近日的网络故障向受影响客户致歉,承诺会认真妥善跟进。澳门电讯还称,现阶段除重点确保网络服务稳定安全外,短期内将向政府提交住宅宽带服务减费方案,争取今年夏季下调服务收费。
澳门政府 市民有表达诉求自由
澳门政府电信管理局局长陶永强则称,市民有表达诉求的自由,当局会听取任何形式表达的意见。陶永强还说,对最近两次事故,电信局均对澳门电讯的通报时间感到不满,更加不满的是向公众发布讯息有问题。电信局称,已收到澳门电讯2月初断网的事故报告,目前正进入听证阶段,会争取在5月底前完成调查并向公众公布结果。
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