手机已经变成了快速消费品。许多人购买手机后，把玩不到一年就丢弃到抽屉里。拿到新手机，第一件事就是要将旧手机中的通讯录导到新手机中。但是，人们的这项最基础需求也常常无法得到满足，许多人最后不得不花费半天时间，用“一指禅”功夫将上百个通讯录一个个输入新手机中。

　　从苹果手机换到三星(微博)手机，因为通讯录不兼容，光联系人的重新录入备份，市民赵先生就手工输了三天。上网、游戏、导航，应用程序绚烂的智能手机，却常常在小小通讯录上卡壳，给手机用户添了不少堵。

　　手机不同牌 通讯录难互通

　　为追求时髦，前段日子，赵先生淘汰了前年买的iPhone3S，新买了一部三星I9220手机，在传输通讯录时却出现了乱码。“我按照使用说明，把苹果里的通讯录先另存为vcf格式保存到电脑里，再用数据线传到新手机上，可出来的就是姓和名倒置的乱码，电话号码也都不见了。”

　　记者发现，苹果IOS、诺基亚(微博)塞班、谷歌android，是目前主流的三大智能手机操作系统。在不同厂家的手机中转移数据，现在人们习惯于使用一些手机助手类软件。在不联网的情况下，Windows操作系统电脑中的office outlook套件是个不错的“中间商”，先将手机通讯录导至office outlook，然后就能转移到其他手机中了。豌豆荚、91、360(91)，是三大主流的手机助手类应用软件。记者实测发现，91手机助手提供手机与电脑上的Office Outlook互通通讯录功能，豌豆荚手机精灵软件和360(91)手机助手可以将手机通讯录备份到用户个人电脑上，不支持与office outlook同步通讯录。

　　导通讯录成了赚钱好生意

　　新买的智能手机通讯录不兼容，这个麻烦事反倒为卖场制造了商机，专门提供代导通讯录服务。

　　昨天下午，在双井桥的迪信通(微博)手机卖场，记者看到，有一专员负责软件下载和代导通讯录的服务，其中导出通讯录按条计费，500条以内60元，500条到800条80元，800条到1200条120元。“大众的智能手机机型，我这都能帮您导通讯录，您可以在这儿看着我弄，弄完后直接在电脑上删除资料，以保证您的隐私。”工作人员表示。

　　北京迪信通相关负责人齐经理告诉记者，在他们的新增智能手机客户中，有30%的人都有代导手机通讯录的需求，所以卖场从去年开始开辟了这一业务，“这个市场需求量很大，目前平均每个月，我们全北京的连锁店总计就得导出近5000笔，有的客户是没工夫研究怎么导，有的是因为不兼容不会导。”

　　共享通讯录缺少国标

　　为何同为智能手机，通讯录却不兼容？对此，北京3G产业联盟秘书长项立刚解释，根本原因是智能手机系统格式不一样，有安卓、苹果、塞班等，“打个比方，这一平台通讯录第一行是姓、第二行是名，而那个平台中通讯录第一行是姓名、第二行是电话，这在共享时就会出现乱码。”

　　项立刚告诉记者，智能手机不兼容的问题，全球都普遍存在，要想解决这一现象，必须依靠国际电信联盟组织制定一个通信标准，让手机厂商共同遵守。“就和PC机一样，初期各家都是体系私有，但渐渐的就能考虑开放共享。”

　　“一个完备的移动互联网，应该包括网络、智能手机、新业务、业务管理和收费平台、客户服务质量平台五个部分。在中国，目前企业都只重视前三部分，对于后两部分做得还远远不够。”

　　赵莹莹 贾中山