孙燕飚

　　这段日子，广州中小宽带运营商的神经又绷紧了。中国电信(微博)最近通过代理商在广州越秀区等区域散发宽带套餐促销单张，“4M独享宽带月均只需30元”的信息让它们觉得日子更难了。

　　“它们就想把我们挤出宽带运营市场。”昨天，广州市一家中小宽带运营商的高管对《第一财经日报》说，中国电信的价格比他们宽带价格的一半还要低，比他们从联通和电信租来的宽带成本价还低。

　　据悉，目前广州中小宽带运营商的4M宽带价格基本在65~90元/月之间。该人士表示，带宽资源被控制，下游遭受低价阻击，中小宽带运营商只能夹缝生存，不知道未来业务该如何拓展。

　　“朝南坐的”与夹缝生存者

　　目前，广州拥有驻地网建设宽带运营资格的宽带运营商，除广州电信和广州联通外，还有广州铁通、长城宽带、珠江宽频、互通宽带、E家宽等几家中小宽带运营商。它们对中国电信的低价营销感到紧张，而又无奈。

　　2002年，电信南北分拆形成中国电信和网通(现并入联通)后，中国出入口带宽资源的带宽资源基本由其两家掌控。其中，长江以南主要由中国电信掌握，联通稍弱；北方区域相反。

　　这种独特的地位，让人感觉中国电信和网通两家都是“朝南坐”的。中小宽带运营商要依附生存，它们的带宽资源主要向广东联通和广东电信租用，当然也买些非公开渠道的带宽，但成本远高于30元/4M。

　　按公开报价，铁通、各地有线电视宽带(广电系统)等“其他运营性互联单位”，一般以100万元/月·100M的价格向中国电信和中国联通(微博)支付费用。广州上述中小宽带运营商基本属于第二类客户，一般租价为10万元/月·100M。

　　“如果按照公开价格运营，只会形成‘批零倒挂’的怪形象，根本不可能有钱赚。”上述一家中小宽带运营商总经理对本报说，为了生存，本地同行都会各显神通，努力跟广东电信保持好关系，以便获得5万元/月/100M的价格。

　　因自身宽带覆盖局限，加上业绩需求，广东联通要便宜不少。它一般以1.7万元/月/100M的价格向广州中小宽带运营商出租其宽带资源。即便如此，广州中小宽带企业仍无法获得利润。

　　广州中小宽带企业的盈利点基本在于非公开渠道获得带宽资源，以及本地化信息处理业务。

　　所谓非公开渠道，就是通过第三方迂回电信和联通，从外省电信和联通调动宽带资源。外地电信宽带价约为广东电信四成，外地联通宽带价约为广东联通七成，即分别约为2万元/月·100M，1.19万元/月·100M。

　　本地化信息处理业务，即自购服务器做机房，通过镜像+缓存+流量导流的方式实现内网内容分发，解决因带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题，提高用户访问的响应速度。据悉，这几年，互通宽带为此投入超过2000万元，它的做法基本上已成中小宽带运营商化解带宽资源少难题的模版。

　　上述总经理表示，公司的宽带租用成本底线基本上是每个用户30元/4M(网内带宽，非主干网带宽)，这还不包括运营成本。

　　流量穿透潜规则

　　以上所说仅是2009年以前广州中小宽带运营商发展状况。2009年电信重组后，无论是中国电信还是联通都开始重视宽带业务，并将其视为捆绑客户、提升手机业务的最佳促销产品。

　　多家中小宽带运营商高层均透露，2009年后，广东电信开始严控宽带出租，借此控制中小宽带运营商拓展用户。这直接影响到带宽资源价格，当初享受5万元/月·100M的中小运营商，除个别关系特好还能继续享受外，大部分都已上调至10万元/月·100M。对广东电信宽带业务威胁较大的中小运营商，甚至根本租不到。

　　为了生存，中小宽带运营商开始寻找非公开渠道宽带资源。它们从湖南、江西、四川、贵州等相近省份的电信和联通那里租来更多宽带资源。这一现象也即宽带跨省“流量穿透”，就像一种跨区域窜货。

　　一位中小宽带运营商高层透露，南方各省电信宽带资源都是海量，部分省电信公司出于自身业绩需要，也愿意向外省出租宽带资源，这既不冲击本省电信宽带业务，还能赚一笔额外宽带收入。

　　如今，外省电信和联通跨省兜售宽带业务已做到“当地到货”。即通过第三方光纤将外省宽带资源直接送到中小宽带运营商机房，甚至光纤费用都由外省电信运营商包干。

　　中小宽带运营商之所以要同时购买中国电信和联通的宽带，是因后两者内部宽带资源并没完全打通，互通通道仅2G左右。而眼下家庭宽带用户很大一部分都玩网游，中国电信南方用户最多，用户网游如要体验畅通，必须要有中国电信带宽支持。

　　今年中国电信大范围清理流量穿透前，广州中小宽带运营商采用的外省带宽资源占其总带宽资源的40%以上，有些甚至高达80%。清理行动后，大部分已下降至两三成，同时导致中小宽带运营商成本大幅增长。知情人士透露，广东铁通采用外省宽带资源的比重就高达8成以上，所以此次受“伤”最重。

　　广东铁通不愿回应。广东联通宽带客服人员表示，目前铁通宽带就是玩游戏会有些“卡”。

　　恶性竞争

　　“买东西搞得跟偷东西一样。”一位中小宽带运营商高层说，广东电信如果发现中小宽带运营商出现“窜货”，可能投诉外省电信运营商，最终造成中小宽带运营商断网。

　　这也是2009年下半年后小型宽带运营商经常断网的原因，并引发用户投诉。

　　断网容易造成用户流失，后者流到广州电信那边，甚至可享受免费安装试用或更优惠价格。该人士表示，这已带有恶性竞争特征。

　　情况不限于此。中小运营商的热线报装电话，有时也会发生无故停机、最后电信客服来接听转单等现象。

　　该高层表示，中国电信从资源和低价两方面打压中小运营商，目的其实正是想垄断宽带市场。以广州为例，广州宽带用户应该已超过1000万户，其中广州电信所占份额应该在八成左右，如果进一步扩展，就能实施手机+宽带捆绑业务。

　　“4M独享宽带月均只需30元”的宣传单张显示，用户预存780元，即有360元/年宽带和59元月租(赠送一年)的手机，并赠送价值1099元的中兴N760手机。

　　《第一财经日报》拨打中国电信10000获知，上述套餐由代理商经营，需用户咨询代理商办理。如在10000号报装宽带，最便宜的4M套餐价是189元/月，并赠送两部中兴N760手机。

　　上述人士表示，如果该区域有中小宽带运营商，电信地方公司就会采取低价策略；如果该区域被电信自己垄断，它就会采取高价策略。他说，这些年如果没有中小宽带运营商竞争，宽带价格下不来。

　　但中国电信一地方人士表示，现在大部分楼盘里都有电信、联通、广电和长城宽带的宽带接口，其他运营商都在低价竞争，电信会抢市场，当然只有降价，强调“电信是被迫应战”。