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图文:3G手机业务上市发布会现场问答

http://www.sina.com.cn  2009年07月07日 15:49  新浪科技
科技时代_图文:3G手机业务上市发布会现场问答

3G手机业务上市发布会现场问答

  7月7日下午北京电信举行了3G手机业务上市发布会,从而使得备受瞩目的3G手机语音资费终于揭开神秘面纱。据悉,北京电信3G语音业务上市后,3G手机语音资费沿用2G语音资费套餐,但大量增加赠送的手机上网流量。新浪科技直播了此次发布会。

  图为3G手机业务上市发布会现场问答。

  以下为问答内容:

  主持人:感谢姜睿经理的精彩的讲解,下面是媒体互动时间,由姜经理和移动业务部的??共同为大家解答疑问。

  提问:我看我们3G手机上网三大特点,第二个特点是手机上网业务和无线宽带可以互补,具体互通的大概是什么样的意思,上面可以看民百,用上网卡上网是按时间来资费的,而无线宽带是按流量计费的,这有什么区别?

  姜睿:梯度互补是在资费水平上的梯度互补。3G手机上网套餐集中在5元、10元、15、20元档位,3G套餐集中在260及以上的档位,他选择对应的费率可以根据自己的行为模式,就是对自己数据流量多少需求选择对应的档位进行计费。为什么3G手机上网按流量计,无线宽带按流量计呢?因为这是根据前期调研及用户的反应,使用小数据流量的时候,用户倾向于流量计费,举个例子,用户用我们的互联网手机,使用我们的天翼Live,天翼Live可以和互联网互通,用户可以进行网上实时聊天,所用的时间比较长,但对流量需求比较少。用户显然就使用了10M或者20M的流量就可以了,不必要包含260元40小时的套餐。无线用户更多是使用电脑上,包括下载大流量文件等等,流量比较高,按流量进行计费,用户往往会感觉到体验不是很好,所以这边也把3G手机上网资费和无线看待资费,所谓梯度互补集中在两种使用场景,销量按流量计,大量按时间计,无论哪种用户都可以感觉到比较划算。

  提问:我买了接笔记本或者上网卡,上网卡插在手机里也可以用,插到手机里上网的费用是不是按流量来算。

  贺音子:这是根据您的套餐,如果按时长走,不管放在网上还是放在手机里都是按时长走。

  提问:一卡双芯的使用能否具体介绍一下?

  贺音子:一卡双芯是你拥有一个号码,给了您两张卡,方便您使用的是数据卡,这张卡您可以直接放在上网卡里使用,另外一张卡是语音卡,这张卡是格在手机里使用的,都是189同样的号码,数据卡是高时长,100元档以上的,笔记本里的上网需求,手机里的上网卡可以使用新推的包流量、定资费的10元、20元等,不用把手机SIM取出来放到电脑里。一卡双芯是用于这样的场合,满足用户两种需求。

  提问:两个卡一个号?两个都可以进行上网和语音服务?

  贺音子:数据卡只能上网,没有语音。

  新浪网:在北京上市的手机终端有多少款?这次我看你们套餐分月租套餐和日租套餐,用户如何选择呢?到底选月租套餐和日租套餐,有没有什么角度?

  姜睿:这位朋友提到3G手机现在有多少款,这个问题可能很难给一个准确的答案,因为现在市面上、营业厅能看到3G手机终端应该是7款左右,新手机面市速度非常快,根据目前厂家报给我们的计划,应该在7月底之前有10款手机可以在市面上供应给客户选择。日租和月租的选择,日租套餐适用的用户和使用场景是对于我们手机上的数据服务不是很了解又希望能进行短期体验的用户。日组套餐一天含的流量只有3M,对于这种用户来讲,所谓日租套餐我们给他使用的场景,是试上一天到两天,我们鼓励用户还是选择月租套餐的。因为月租套餐不管哪一档位,纵向电信以往资费相比,还是北京地区横向的资费相比,优势都相当大。使用3G天翼用户来讲,选择月租套餐可能是更加明智的消费行为。

  新浪网:我感觉你们把3G手机资费套餐和上网卡两种资费其实是相通的,是不是用上网卡带动3G手机上网卡用户的增长,因为现在3G上网卡的用户量是非常大的,而3G手机有一个普及的过程。现在3G上网卡有很多用户,应该让这些用户普及3G手机,有没有这样的意思?

  姜睿:我觉得这个问题提的非常有前瞻性。从我们目前的策划来看,3G手机用户和无线宽带用户是两个客户群,但不可避免客户群里肯定有重叠,我们从资费的,不管标准费率还是套餐费率设立的时候,肯定也是更多迎合更多用户。不管我们的设计初衷是什么,只要用户感觉我们的套餐设计非常合理,非常贴切我们就成功,谢谢!

  新浪网:能不能介绍一下3G终端补贴情况?

  贺音子:目前我们的3G手段从即日起到今年年底,3G终端补贴和2G终端是一样的,这是一个促销期,可能这段促销期之后,终端补贴会有一定的调整。

  提问:现在一卡双芯产品的话,是需要买两张卡吗?收两张卡费吗?

  贺音子:今天没有带实物给媒体朋友看,是一卡上面有两个芯片在里面,有一个蓝色的芯片是语音卡,黄色的芯片是数据卡。

  提问:买这个卡的时候可以同时选择?

  贺音子:同时又两张卡,一个数据卡,一个语音卡,都是一个号码。

  提问:选择套餐的时候,大流量可以选择宽带的?

  贺音子:可以选择时长比较大的无线宽带套餐。

  提问:对于已经购买189用户来讲,是不是可以申请两张卡?

  贺音子:对于这种用户我们推出了一卡一芯的业务,只要拿上语音卡,交到营业厅就可以拿一卡一芯业务直接升级为我们的双芯用户。那张卡也是免费的。要是之前是数据卡用户,目前还不能扩充为一卡双芯用户。

  提问:现在只有北京电信有套餐,其它各地也有这样的资费套餐吗?

  姜睿:不同地区兄弟公司会根据不同的时机推出3G服务,具体情况需要媒体朋友和相对的电信公司了解一下。

  主持人:今天非常感谢大家的光临,也感谢大家一直以来的关注和支持,相信我们也会依

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