华南

　　深圳：联通急于“甩掉”C网用户

　　相比北京、上海两地电信的积极应战，深圳电信则显得比较“低调”。

　　在深圳富田区梅林电信营业厅，尽管C网宣传资料都已经摆放到宣传架上，但是营业厅并没专门为移动用户开辟服务窗口。当记者询问在那里办理C网业务时，才被告知在综合业务窗口办理。

　　资费方面，目前深圳地区只针对新入网的C网用户推出了一个预付费套餐，预存一定数额的话费就可以获得CDMA指定型号的手机。另外，深圳电信CDMA的资费也比以往便宜了一些：拨打本地电话每分钟0.15元,拨打IP长途是每分钟0.29元。

　　而深圳联通方面，也似乎很迫切的希望“甩掉”C网用户。记者致电深圳联通的服务热线咨询相关事宜，客服人员一再提醒，如果是查询、办理CDMA业务，可以直接拨打10000号。

　　“现在感觉有点乱，对C网业务变更必须亲自去营业厅，如果资费也没有优势的话，我会考虑转用G网或者是中国移动。”一位用户抱怨道。

　　西南

　　重庆：交接期成PK期

　　“欢迎133、153客户加入中国电信大家庭”。在重庆解放碑地王营业厅里，记者看到这幅宣传海报被挂在最明显的位置，并在营业厅还设立了专门的柜台办理移动业务。在记者拿到的移动业务宣传单页上看到，重庆电信针对C网用户推出了一系列的优惠促销活动，其中固话拨打CDMA手机全免费最为抢眼。据介绍，重庆本地的固话可免费拨打绑定的两部本地CDMA手机，并且绑定的手机号码可以每月变更。

　　尽管如此，移动业务柜台办理业务还是无人问津，而相反电信固话小灵通等业务办理的柜台则排起了长队。不仅如此，在该营业厅中记者也看到，专柜里摆放的C网手机终端机型偏少，并且都属于中高端的机型，最便宜的一款酷派手机价格为2850元。“现在机型刚刚上，还不是很全，下个月电信定制的第一批CDMA手机将到货，到时候款式和型号也都要更全一些。”工作人员向记者解释道。

　　而刚转出C网联通，各个营业厅对旗下G网的宣传造势也是气势磅礴。

　　中国联通解放碑营业厅内很是热闹，联通GSM新势力的促销海报贴的到处都是。在客服人员递给记者的宣传单页上记者看到联通推出的G网套餐相当有诱惑力：“新势力超级校园卡，无月租，免费接听，优惠区域内拨打0.1元/分钟，13元包200条短信……”这样的资费优惠力度已经堪比重庆电信推出的小灵通业务了。

　　相比之下，在联通办理C网的业务却相对收到冷落。“我们这里目前只能新办CDMA无线网卡业务，你要更改套餐的话只能去朝天门那边的营业厅，”客服人员告诉记者，目前C网业务已经移交给电信来经营，重庆联通将在10月28日停止对联通C网用户的充值、咨询等业务。

　　记者手记：交接期的网络保障也至关重要

　　从《电脑报》记者在四大城市的调查走访可以看出，中国电信着实是卯足劲在努力做好CDMA网络的交接工作。把自己一手带大的CDMA卖给电信，中国联通多少有点心不甘情不愿，但至少交接期还算比较配合。然而，记者调查还发现，目前的交接期CDMA网络质量也会出现不稳定的情况，而这一点，中国电信还无法立即给用户解决。

　　“我的CDMA无线网卡最近信号很不稳定，老是断网。我向电信客服10000反映情况，却被告知目前只能提供查询、充值等基础服务，网络信号问题，他们只能做记录！”这是记者的一位朋友的抱怨。

　　显然，网络质量的保障是交接过程中最基本也是最重要的一环。但记者也了解到，尽管CDMA已经交给电信来运营，但是后台的网络维护还是暂时由联通来掌管。中国电信为C网交割预留了3个月时间，C网的交割最早要到明年1月份完成。这期间中国电信还无法对C网完全掌控，这给中国电信带了非常大的压力。

　　另一方面，中国电信要理顺CDMA还有很多事情要做，比如机房、基站、IT支撑系统等的交割；CDMA用户资料交接、登记、变更等；营业厅、10000等服务渠道在业务受理、服务流程等的调整等等。

　　不仅如此，CDMA交接以后还面临一个定位问题，毕竟中国电信目前还有5000万小灵通用户，CDMA如何实现与小灵通的定位配合，如何理顺二者的关系也是C网交接以后不可避免的。

　　看来，中国电信接手CDMA并想将其纳入正轨运营，还需时日。在推出各类套餐服务的同时，保证网络质量的稳定才是最为关键的。