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TD:从奥运赛场走向大众生活

http://www.sina.com.cn  2008年10月10日 10:33  《中国电信业》杂志

  《中国电信业》记者 夏竞辉 陈鹏

  随着奥运会落下帷幕,2008年北京奥运期间中国政府落实3G服务承诺的悬念也已水落石出。在本届奥运会期间,中国移动基于TD无线带宽优势,集中推出的无线宽带上网、奥运手机电视、奥运视频点播、奥运快讯、奥运多媒体彩铃、手机对讲POC等多项奥运亮点业务大放异彩。TD业务的使用也成为落实“科技奥运”理念的一个重要表现方式,中国“用TD服务奥运”的目标完美实现。

  与此同时,工业和信息化部还在奥运期间发布了《关于同意中国移动通信集团公司开展试商用工作的批复》,同意中国移动在全国建立TD-SCDMA网络并开展试商用,TD的发展进入一个新的阶段。“TD服务奥运”到“TD服务公众”,这对TD产业提出了更高的要求。

  在此背景下,《中国电信业》杂志于本期推出“新电信沙龙”栏目,特别邀请工业和信息化部电信研究院副院长曹淑敏、TD-SCDMA产业联盟秘书长杨骅、中国移动厦门分公司总经理刘卫国、中兴通讯TD产品市场总监姚磊,就TD-SCDMA的产业化、网络建设和业务应用等问题展开深入探讨。

  各方共同努力 落实TD服务

  《中国电信业》:奥运会开幕前夕,工业和信息化部部长李毅中在大唐电信集团视察时强调,要把TD-SCDMA成功服务于奥运会,展现科技奥运风采,作为工业和信息化部的头等大事来抓。工业和信息化部、中国移动和设备厂商为TD网络建设及TD服务奥运做了哪些准备工作?

  曹淑敏:

  从政府的角度来讲,做了大量的工作,包括组织并落实TD服务奥运的任务;协调政府各部门之间的统筹,特别是帮助协调TD基站的选址,尤其在北京;批准中国移动成为TD实验网的运营主体。

  从产业界的角度来讲,各相关厂家在政府的主导下做了几项实质性的工作。一是推动手机多媒体业务,这是服务奥运很重要的一项业务。二是解决2G和3G互操作的问题,即解决双模手机在没有TD覆盖的区域进入GSM网,但有TD覆盖后再自动回到TD网。这个是一个非常大的问题。4月1日TD放号以后,用户投诉的很大一部分是关于这方面的问题。奥运前为解决这一问题决定采取网络侧的解决方案,就是在GSM的网络做一些修改,虽然在短时间内对网络进行修改升级,风险比较大,但是中国移动加班加点,在不到一个月的时间完成了这项工作。三是HSDPA功能的实现。在这方面,终端是一个比较大的问题,芯片也是产业链条中最薄弱的环节。有关厂家在短时间内,克服各种困难做出了HSDPA数据卡,并且在性能上也达到一定的稳定性。HSDPA功能的实现可以说在业务上是一个飞跃,因为初期的3G版本,最高才能达到384k的峰值速率,这和现在的CDMA 1X没有太大差别,体现不出3G的优势,所以HSDPA功能的实现,是在奥运会前提供了高速的数据业务,这一点是很了不起的。四是手机终端的性能和稳定性的提高。4月1号TD放号的时候手机款式很少,性能相对比较差,用户投诉也很多。但是到中国移动第二批采购的时候,TD终端的性能就已经大大提高了。

  从运营商的角度来说,一是中国移动推出了服务奥运的45项业务。这些业务在不同的手机上都得到了实现。二是在网络优化方面做了大量的工作。其实站建好了只是第一步,网络优化是无止境的,网络优化不好的话,站再多也没用,所以中国移动在网络优化方面做了大量的工作。对于网络质量,奥运会前确定的目标是实现接通率达到94%、掉话率低于4%,这个目标也在奥运会前达到了。三是中国移动在奥运会前为了市场推广也做了大量的工作,对于TD的宣传很多,为了吸引用户也出台了一些新的资费政策,想尽各种办法发展用户,并且赠送给奥运的官员和志愿者近十万部手机,目前全国的TD用户已达到26万户。

  可以看出,奥运会对于推动TD产业的发展是一个具有里程碑性质的历史机遇,使TD的网络性能、手机的款式和质量等等都有很大的提升,使得TD服务奥运达到了一个比较好的水平。

  杨骅:

  北京奥运会的理念是科技奥运、绿色奥运、人文奥运,中国要通过奥运会向世界展示和体现中国特色,那么中国特色在科技方面如何来体现?作为我国自主创新的TD-SCDMA技术,就是中国特色在科技领域的典范。因此,我们一方面要利用奥运会这样一个窗口,向世人展现中国TD-SCDMA技术的优越性和它所能够提供的良好服务。另一方面,要利用奥运会这个机遇,对于TD-SCDMA已有的网络、业务和终端进行一次全面的实践检验。奥运会对于TD-SCDMA来讲也是一次重要的实践机会,因为前期它一直在研发和试验当中。面临奥运会这样一个高规格的盛会,尤其是对于大量的文字和视频内容的传输,这样一种机遇是不多见的。所以要利用奥运会这个机遇,对于TD-SCDMA已有的网络、业务和终端进行一次全面的实践检验。

  工信部的领导对于TD服务于奥运高度重视,奥运会前,部里几乎每一两周就会召开一次专题会议,研究落实TD服务于奥运的相关准备工作。对于TD的应用,工信部制定了一系列比较严格的指标体系,从网络、终端到业务都提出了明确的要求。对于TD的建网、服务的提供、终端的提供等,工信部发挥了很好的指导和协调作用。

  运营商的职责是为奥运提供实际的TD网络和业务服务。因此中国移动在奥运前,尤其是在北京这种基站选址比较困难的情况下,在工信部及各有关方面的帮助下,突击补站,使得最终网络的覆盖,尤其是在奥运场馆和奥运大家庭等地区的部署都很好地满足了网络覆盖的要求。

  同时,厂商也积极配合中国移动,一方面做好网络的优化工作,使得网络质量得到更大的提升,另一方面为奥运大家庭成员提供可用的终端。这次奥运会的很多工作人员和志愿者都使用的是TD-SCDMA的终端,这个终端上按照中国移动的要求,共集成了45种业务,比如手机电视、视频点播、快讯、多媒体、手机对讲等业务都在终端上得到了很好的体现。因为TD有些功能的开发是后来临近奥运会的时候提出来的,所以有些厂商为了保证奥运手机的供货,都是企业领导带着技术人员拿着行军床进的实验室。经过各方的共同努力,最终在7月31日以前全部完成了奥运志愿者和奥运大家庭的所需手机的准备工作,然后由中国移动通过多次的活动把手机送到奥运的相关人员手中。

  可以看出,在TD服务于奥运的整个进程中,政府主管部门、运营商和制造商三方有机协同,保证了这次奥运服务各项准备工作的顺利完成。

  姚磊:

  中兴通讯非常重视北京奥运会的通信保障工作。从今年年初开始,中兴通讯就成立了以公司总裁牵头的“奥运通信保障团队”,下面有高级副总裁、产品总经理、相关副总经理参与的二级组织以及各方面具体的支持人员。针对TD通信,这个团队负责对奥运通信保障工作进行策划与准备,并与中国移动集团和各省移动公司一起制定了相关的奥运保障计划,包括八个方面,如人员组织、出现问题之后备板备件支持、网络巡检、网络评估、应急预案、应急演练、现场值守、后勤保障等。我们在奥运会开幕之前,在所有奥运城市都进行了网络巡检,包括对网络指标的评估。并编制了相关的应急预案,提前进行了多次演练。仅在北京,中兴的TD网络保障专业技术人员就多达300人,提供包括网络运维监控与应急保障、现场值守等相关服务。

  在整个奥运保障期间,包括奥运会和残奥会,所有奥运城市中兴通讯的核心网侧及无线侧设备均运行正常,没有重大告警和故障出现,从而创下了大赛事通信保障“零硬件故障损坏、零重大故障发生”两个零的良好记录,实现了平安奥运。奥运城市移动各省公司均对中兴TD网络保障工作给予了表扬和很高的评价。

  TD服务彰显“科技奥运”理念

  《中国电信业》:在本届奥运会期间,TD从哪些方面为盛会提供了通信保障和精彩应用?有哪些值得回顾的新亮点和值得进一步推广的新业务?还存在哪些问题和需要进一步完善的地方?

  杨骅:

  在本届奥运会期间,TD终端和网络为奥运提供了很大的支持。我也有幸几次去现场看比赛,看到很多志愿者手里拿的都是TD手机。其中,应用比较多的业务,第一是可视电话业务。对于可视电话业务,过去有一种观点认为,可视电话不可以没有,但是恐怕很少会有人用,然而在本届奥运会上,可视电话业务的使用频率还是非常高的,因为今年奥运会一个突出的矛盾就是一票难求,所以很多有幸拿到票的观众就会用手机把赛场的场景和场外的朋友共享。另外,奥运村的建设是非常漂亮的,但是没有票一般人是进不去的,所以很多人都通过手机的方式把奥运村的图像传递给外面的朋友来共同欣赏。第二个业务是视频点播。中国移动专门设置了奥运赛事的点播网站,当你错过了一些赛事,通过这个业务就能看想看到的比赛。另外,手机电视、奥运快讯等业务应用也是不错的。中国移动会及时自动地把最新的赛事结果推到你的手机上,既为奥运会的组织、管理、协调工作提供了帮助,同时也为很多的用户能够从不同的角度来了解奥运会、感知奥运会,提供了很好的支持。

  曹淑敏:

  在奥运会期间,中国移动推出了许多基于TD的精彩的3G业务和应用。其中比较突出的亮点有:一是可视电话,据中国移动公布的数字,开幕式当天就有7000人使用可视电话业务。二是基于TD的手机电视业务使用得也很多。三是视频业务发挥了很大的作用。其他如奥运快讯等和奥运相关的业务也得到了较好的使用。

  当然,在奥运会期间,TD也暴露出一些问题和进一步完善的地方,这些问题主要集中在两个方面,一个是网络,一个是终端。在网络方面,就是网络覆盖还需要进一步扩大和优化,因为现在毕竟还存在一些盲点,室内覆盖也存在一些问题。对奥运城市来讲,已经覆盖的地方还要进一步深化覆盖。在终端方面,手机性能的提高也是永无止境的。现在2G手机种类是很丰富的,性能也很成熟,相比之下,TD手机的性能还存在一些差距,下一步手机还要支持HSDPA功能。

  刘卫国:

  目前TD产业还存在一些需要进一步完善的地方。一是与2G完善的产业链相比,TD整体产业尚不成熟。如:终端款式少,终端性价比低、稳定性不足,业务体验较差,客户接受程度较低,社会各方对产业链的支持力度需要进一步加大。二是需要进一步开发出特色、实用、丰富的3G业务应用。三是TD营销服务体系的进一步完善需要一段时间,要进一步提高营业厅的覆盖率、窗口人员的业务能力和服务水平、营业厅的宣传和促销氛围。

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