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10月4日14点
市民踊跃咨询CDMA转网
电信、联通充值卡皆可为CDMA充值
IT时报 唐晓园
上海电信接手CDMA业务后,随即于国庆期间在徐汇影剧院、静安公园等地展开了“移动业务新登场,信息生活尽掌握”大型路演活动。
10月4日,记者来到静安公园,看到一派热闹场面,CDMA成为市民咨询的热点。随着网络改造的加快和各项增值业务的推出,再加上10月1日刚刚到手的CDMA移动网络,全业务无疑是电信今后的发展趋势。上海电信的各项营销宣传已率先进入了全业务时期。记者在静安公园的路演现场看到,114名医导航、固网支付、无线宽带、CDMA……电信旗下各类业务被整体“打包宣传”,工作人员细致地为前来咨询的市民讲解各项业务的功能和相关优惠活动。活动现场咨询CDMA转网的市民也不少,许多市民都知道从10月1日起,CDMA将成为电信旗下的移动业务。对电信的了解也从早先单一的固话、宽带拓展至全业务。据了解,从今年10月1日起,133、153用户仍可以使用上海联通一卡通的电信业务缴费卡为账户充值,也可以购买中国电信CDMA133、153充值卡为账户充值。
相关链接
CDMA业务迁移时间表
根据中国电信上海公司发布的《关于CDMA业务服务相关事宜的公告》,CDMA网络的迁移工作将用3个月时间全部完成。
营业厅服务
自2008年10月1日起,中国电信营业厅将为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理(变更)等相关服务。
自2008年12月1日起,中国联通营业网点停止为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理(变更)等相关服务。
客户服务热线服务
自2008年10月1日起,中国电信客户服务热线10000为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务;10001为CDMA用户提供自助查询服务。
自2008年11月1日起,中国联通客户服务热线10010、SP服务专线10109696停止为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务,自助查询服务中国联通继续提供至2008年12月31日。
网上营业厅服务
自2008年10月1日起,中国电信网上营业厅将向CDMA用户提供业务介绍、咨询等服务,中国联通协助中国电信继续提供查询服务。
自2009年1月1日起,中国联通网上营业厅停止向CDMA用户提供业务介绍、咨询服务。
短信、WAP营业厅服务
自2009年1月1日起,中国电信短信、WAP营业厅将向CDMA用户提供业务介绍、咨询等服务。
自2009年1月1日起,中国联通短信、WAP营业厅停止向CDMA用户提供业务介绍、咨询等服务。