用户不堪欺诈短信骚扰 多次投诉SP商被判有罪

被判有罪后，陈曙光又接到了欺诈短信。(本报记者 洪克非摄)

　　不堪欺诈短信骚扰

　　一手机用户多次投诉SP商被判有罪

　　本报记者 洪克非

　　“收到李妹妹的视频，点击播放。”

　　6月15日，陈曙光的手机再次收到一条诱惑性短信，这让刚脱离牢狱之灾不久的他倍感尴尬。“如果这场官司我赢了，对于全国几亿的手机用户来说，也许就不会再有这样的事发生了。”

　　在他和辩护律师看来，他的被判有罪，应当被记录在中国消费者维权史中。

　　挑战SP商

　　今年24岁的陈曙光是湖南省永州市东安县芦洪市镇南江村人，曾在广东东莞做过保安。

　　2006年9月，因妻子怀孕，陈曙光夫妇回到永州老家。原本是让妻子休养待产，却无意间揭开了一段波澜起伏的“斗争史”。

　　永州当地一家通信运营商指控，陈曙光早在东莞期间就开始恶意投诉手机短信SP商，但这没有得到当地司法机关的认同。在各类司法文书的叙述中，陈回乡后开始了由“被害人”变成“欺诈者”。

　　陈回乡后，父亲向他倒苦水：手机中连续收到100多条短信，里面不少有黄色图片和挑逗性语句，为此他多掏了不少冤枉钱。而且，这类短信似乎没有停止的迹象，最多一天甚至收到30多条。

　　陈父并非村里唯一的受害者。

　　有村民反映，一些短信甚至不需要用户点击就强行绑定，接下来就是无数的话费被掏走了。

　　当地也偶有抗争者。然而，两倍的赔偿或送上的话费，抵不上往返的辛劳、车费和吵架后的口干舌燥。更让人心烦的是，回家后类似的短信仍然持续不断，一拨儿一拨儿地赶来。

　　2006年10月，村医欧首连找到陈家，说自己的手机卡因骚扰短信被乱扣钱，让陈代为维权。投诉电话打过去，SP商立马找来，表示愿双倍返还费用，被陈曙光一口拒绝。

　　“我说可以，但要书面解释清原因。如果还有下一个怎么办？遭遇这类事情的1000个人里面，不会有1个人投诉，这怎么行？你们必须付出代价。”陈亮出了自己的看法。

　　对方赔偿了1500元，但要求陈曙光不再投诉，更不能告到原信息产业部。陈曙光将这笔赔偿费交给了欧医生。

　　SP商即短信息服务经营者。SP商向用户群发诱惑性内容的短信，诱骗用户回复，如乔装成朋友发出问候，提出交友或发布中奖信息等。一旦回复即给用户定制了某项包月服务，不少内容是黄色图片。这类情况在农村地区用户中非常普遍。

　　比起当地一般的维权者，在外地打过工的陈曙光无疑更有见识。通过经常查询有关法律法规信息和行业管理规定，他发现，这些都是原信息产业部明令禁止的。

　　最多时，他的手机中曾保留了130多条此类短信。

　　一些挑战者也陆续发现了SP商的“七寸”：通过向原信息产业部投诉，将压力传导到各个省市的通信运营商，依靠通信运营商的网络牟利的SP商可能会被端掉手中的金饭碗。

　　2008年6月送达律师手中的永州市中级人民法院终审刑事裁定书显示，2007年2月，陈曙光购买了村民陆五毛的手机卡投诉后，SP商、浙江恒华网络科技有限公司支付了2500元。2007年7月前后，陈曙光以自己的三张卡投诉，随后，湖南翎讯、北京天盈九州、北京互通无限三家SP商分别向他赔偿了2000元、1800元和1000元。

　　陈声名鹊起后，前来咨询和求助者不断登门。民办教师叶香桃也以为找到了救星。

　　叶与陈同村。2007年3月20日始，他的手机收到一条短信。“你有一条留言需要接收，请发短信a到××××收取。”忙于工作的叶直到3个月后才看到了这条奇怪的短信。叶以为是朋友的留言，可拇指按下去后得到的是一条垃圾短信，同时被告知话费少了8.1元。

　　3月21日，他又收到一条“转发有奖”的短信，说可以参与抽取万元大奖。他在6月22日回复后又被骗去了5.1元话费。4月13日、4月17日,他的手机又两次收到各类奇怪短信，先后被扣去2元多。2007年7月16日,怒火中烧的叶香桃决定委托陈曙光代理维权。

　　根据已有的经验，陈曙光知道SP商往往会花钱消灾。但陈曙光建议叶起诉。“如果法院正式给了一个判决，这样就有了一个范例。以后大家可以通过这类的判决维权。”

　　诉讼请求并不高——要求书面赔礼道歉并返还此前被扣的15.4元，赔偿15.4元，同时赔偿误工费110元，差旅费10元。

　　钱虽不多，但却开始触及问题的关键：诉讼的请求已由原来的SP商，“升级”为针对当地那家通信运营商。

　　但是，陈曙光最终没有等到开庭的那一天。