联通人用行动传递生命的信息

http://www.sina.com.cn 2008年06月17日 10:12  四川在线-华西都市报

  “5·12”突如其来的大地震夺走了很多无辜生命,造成的巨大损失更是不可估量。大灾显大爱,在这场众志成城抗震救灾的艰苦战斗中,四川联通的全体员工表现出了前所未有的团结和勇气。

  为了灾区群众的生命呼唤,为了废墟下生命的重生,为了灾区群众尽快重建家园。每一个四川联通人,从灾难发生那一刻开始,就义无反顾地投入工作。联通人深知自己多献出一份力量,就能给灾区人民多带来一线希望。哪里需要就到哪里,每个联通员工抢着往最危险,最艰苦的地方赶,吃不上饭、喝不到水,在余震中不分昼夜的工作。每个联通员工为了保证服务工作的正常开展,尽心尽力、坚守岗位做好服务工作,确保了联通的服务工作在最短的时间内得到基本恢复。

  抢时间

  恢复全部营业网点

  汶川大地震导致四川联通在地震灾区的自有营业厅(点)不同程度的损伤和破坏。其中,阿坝、成都、广元、绵阳、德阳、雅安六地市部分营业厅受损严重。为支持抗震救灾工作,确保营业服务不间断,四川联通克服重重困难恢复营业。为尽快给灾区群众提供一个相对长久、稳定、安全和舒适的通信服务环境,四川联通更以超常规的速度开展永久性网点的重建工作。

  截止6月11日,阿坝、成都、广元、绵阳、德阳、雅安六地市恢复及临时新增的营业厅(点)已经达到410个,大大超过震前的规划。所有受损营业厅(点)均已全面或部分恢复营业,并灵活采取了厅外摆点、设立流动营业厅的方式,确保服务不间断,保障通信畅通。同时,四川联通在广场、车站、机场、医院、营业网点等受灾群众聚集区域设立免费流动服务站,提供免费应急通话、免费电话“报平安”、免费手机充电等服务,并免费提供饮用水、救灾信息等。

  此外,四川联通还设立24小时流动营业台席或者直接组织营业人员深入灾民集中地等灵活多样的方式为用户办理缴费、入网等业务,并为用户火速提供了目前最需要的充值卡、已开通号卡以及手机终端等,满足了用户灾期通信沟通的需要。

  看到联通员工顶着酷暑,走路服务到家,许多灾区群众尤其是老人很受感动。一位打电话报平安的老人,看到这位联通服务员皮肤被晒得黝黑,手臂还在脱皮,汗水不断流淌时,眼泪就止不住地流,一个劲地表示感谢……

  赴一线

  只想尽量多救几个人

  王志辉是中国联通绵阳北川分公司业务部专职司机。虽说是专职司机,但在公司他一直一个人做着两个人的工作,参与营销工作。在5·12汶川大地震中,他在北川新县城老街的家变成了一片废墟,他的家人除了哥哥侥幸逃生之外,其余6人全部在这场地震中遇难。而他没有被悲痛压倒,顾不上料理家人的后事,就把全部精力投入到抗震救灾工作中。

  地震至今,他一直在联通的“电话免费报平安点”值守,帮助机务人员修复基站。他说:“我的家人不在了,但是还有人活着!我知道公司的领导非常关心我,主动提出要我回去。但是我知道,我们部门只有4个人,我走了就少一份力量。早一点恢复通信,这里在外的亲人就少一份挂念。我只想尽量多救几个人,为活着的人多做一些事情!”

  地震后,四川联通在各地设立应急营业厅,公司中层干部和员工轮流值班。震后第二天一大早,成都联通杨凡、肖凌两位正在轮班休息的员工,自发组织几名志愿者进入了重灾区都江堰。震后的都江堰城区垮塌的楼房中有幸存者的呼救。杨凡和肖凌立即找到当地武警和119,与他们一起投入了救援。历经七八个小时不间断的奋战,他们抢救出2名幸存者,并为灾区送去了水、粮食等。

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