上海移动携癌症康复俱乐部为奥运火炬跑加油(2)

　　传递圣火、传递关爱抗震救灾、快速行动

　　值得一提的是，近日四川大地震牵动全国人民，在火炬 跑 现场，助威团也反复呼喊为四川灾区加油鼓舞的口号。癌症俱乐部会长袁正平讲道：“目前，我们的会员们已自发捐助了12万元，同时还打算将自身如何战胜逆境抗击病魔的影像资料制作成DVD，送到灾区，激励他们。”

　　笔者还了解到中国移动上海公司在抗震救灾中快速反应，心系灾区，第一时间将赈灾工作放到首要任务中。13日与《解放日报》报业集团合作推出了汶川灾情特刊《关注》短信报和彩信报；15日起在全市火车站、长途汽车站等49处为川籍用户提供免费IP电话通信服务；公司内部发起募捐活动，截至5月21日上午，公司及员工捐款超过250万元，公司捐出的第一批物资包括价值200万元通信设备，价值20万元生活物资以及超过450万元的通信费用等。另外公司表示免除赴川赈灾队伍在川期间通信费，并开通服务热线13501710086。同时设立12580赈灾服务专线、爱心积分捐赠活动、与中国红十字会设立抗震救灾公益短信捐助等，目前通过红十字会短信的捐款到20日也已达到458万元，捐款人数超过83万人次。

　　火炬接力通信有保障14辆应急通讯车护航

　　为保障此次奥运圣火上海传递时的通信畅通，中国移动上海公司提前做足了准备，除了缜密部署和完善沿途通信设备器材外，还调集了14辆应急通讯车在沿途提供通信保障。

　　中国移动上海公司总经理助理杨海康告诉笔者：“我们这次通信保障的一大难点是，以往赛事或是重大活动都是固定在一个地点举行，应急通信车只需按照预估人流量停在那里进行通信工作就可以了，但是这次的特点是移动性强，为此，我们依靠扩容和覆盖范围调整进行解决，共完成了152个小区、603块载频的扩容工作，增开78个半速率小区，使火炬沿线无线能力大幅提升，还加快火炬传递区域交换机工程建设进度和原有交换机扩容。”

　　火炬传递期间，为确保现场观众也依旧能够通过手机与亲朋好友共享盛况，该公司还对火炬传递沿线加强了应急保障、网络监控和故障管理，分别针对火炬点火、午餐点、收火庆典仪式活动场所制定了重点区域通信保障方案,以点带面完成通信保障。另外 ，在前期准备 中 ，中国移动上海公司实施 了102次应急演练 ，确保万无一 失 。同时完成与其他运营商如网通、铁通三方应急处置的演练,建立了快速报障处理绿色通道；与客户服务呼叫中心建立了快速投诉绿色通道，确保用户投诉快速响应。同时，制定了多项应急预案，以便第一时间发现问题解决问题。(文/张春敏)