沟通的力量：让信息服务惠及全社会(2)

　　“E学习平台”成学习新方式

　　如果说建立“老乡网”是广东移动公司关爱弱势群体，积极助力解决社会难点、热点问题，为营造和谐社会氛围所作出的不懈努力，“E学习平台”则是广东移动公司为加速领导干部和公务员学习信息化进程，健全内部学习交流机制，便利领导干部和公务员有效管理自己的学习、提高学习效率的一项举措，现已发展了20485个客户。

　　该平台是整合手机短信、彩信、WAP、视频、电子邮件和网站等移动互联网业务，提供新闻中心、专题学习、手机商学院、学习邮箱等服务，实现“随身、随时、随地”的移动学习新方式。

　　应急通信保障暖人心

　　除了重视开发带有公益性质的新业务，广东移动公司还高度重视应急通信保障机制的建设，近几年来将短信平台打造成为了自动紧急预警的常态项目，完成了“帕布”台风、“圣帕”强风暴、奥运圣火传递等紧急通信保障任务和广交会、高交会等重要通信保障任务，受到了地方政府和社会各界的称赞。

　　“省府应急办、气象局特别提醒：受雨雪天气影响，最近几天粤北地区高速公路、国道大面积结冰，交通中断，请避免驾车北上，寒冷天气持续，注意防寒防冻。”这是广东移动公司根据广东省应急办指示发送的粤北交通中断应急短信。

　　在今年初的雪灾中，广东移动公司接到春运办协助群发应急短信需求后，在今年春运期间提升10086端口系统最大处理能力，对全省范围全面覆盖，向旅客发送列车延迟信息近8000万条；为广大乘客传递第一时间的天气气象信息共3000万条，合计约1.2亿条短信。

　　为了确保滞留的大量旅客手机话费充足，广东移动公司还组织赠送10元面值充值卡行动，先后为40万名滞留客户免费充值达400万元话费，还提供6台大型手机充电机，600多个简易手机充电器及插座，实际解决旅客燃眉之急。

　　中国移动已是全球市值最大的运营商，并且每年还在以超过20%的速度高速成长，这幅壮丽发展场景背后改变了太多的东西。也许，十年之后，我们记得的不是中国移动的客户连续几年高速增长，而是一批实力企业乃至个人在中国移动等具有社会责任感和人文精神的企业感召和带动下，更多地介入资助教育、艺术、弱势群体等领域，从而形成城市发展的全新格局。