科技以“所有人”为本

　　记得上世纪90年代中期，当手机在国内刚开始盛行的时候，手机市场几乎是爱立信的天下，这时候诺基亚公司打着“科技以人为本”的口号横空出世。虽然在那个时代“科技”那个词似乎和老百姓之间隔着厚厚的钢化玻璃，给人一种冷冰冰的感觉，但是诺基亚把科技的概念落实在人的使用上，一下子拉近了和消费者的距离。也就是这个宣传口号让诺基亚在中国市场打了漂亮的翻身仗。

　　从此之后，“科技以人为本”不再是诺基亚广告词的专属了，而是全面延展到了整个高科技领域，因为任何高科技技术的开发到应用，最后都要通过服务于人来实现。

　　在科技推陈出新的时候，对于人性化的追求也在不断深入。产品从一开始的设计理念就是要服务于所有的人，让大众受惠。就像手机在模拟机的时代，只能保证用户的语音通话需求，而在2G时代短信等数据业务的引入，不仅满足了普通大众的需求，让聋哑人等残疾人也能享受到通信服务的便利，但是大量聋哑人仍被阻隔在传统2G语音通信的大门外。但3G时代的来临，或将拉近他们与现代通信技术的距离，3G通信中最普遍应用的视频通话或将帮助他们实现无障碍“手手相传”。

　　反之，为残疾人设计的一些服务和方案也拓宽了高科技行业的发展思路。例如，Orange公司在法国推出了专为视力受损用户设计的一揽子服务，作为其中的一部分，一种名为“Talks”的软件使手机可以和盲人交谈。还有很多手机具有语音拨号功能。虽然这些功能一开始是为残疾人设计的，但是对于消费者在日常开车及不方便手动操作手机时也提供了便捷。

　　科技的发展与应用都是为人服务，而人的概念却是非常的宽泛，不分男女、老少、种族、民族，也囊括了身患残疾的人。科技以人为本，更应以所有人为本。

　　□赵谨