图文:中国网通奥运通信管理部副总经理张翎

http://www.sina.com.cn 2008年04月29日 14:24  新浪科技
科技时代_图文:中国网通奥运通信管理部副总经理张翎
图为:中国网通奥运通信管理部副总经理张翎。

  2008年4月28日至29日在北京京都信苑举办主题为“构建和谐网络环境,助力绿色科技奥运”的“迎奥运、促和谐,2008年阳光绿色网络研讨会”。会议由工业和信息化部,北京奥组委主办,中国通信学会承办。新浪科技将进行现场直播。

  图为中国网通奥运通信管理部副总经理张翎。

  以下为实录:

  主持人:下面一个演讲人是来自中国网通有限公司奥运通信管理部的副总经理张翎,张翎目前任中国网通有限公司奥运通信管理部的副总经理,教授级高工,享受国务院政府特殊津贴的专家,北京市政协常委,目前还是中国通信学会光通信委员会委员,北京市通信协会常务理事。张翎82年起分别在兵器第二1211研究所,中国网通集团有限公司工作,曾任中国网通集团研究院副院长,北京网通分公司重大项目部总经理,恩企业信息化部总经理,奥运通信管理部副总经理等职,他多年从事光电技术、军用光电成像技术、计算机辅助设计,电信网络规划设计,宽带多媒体应用,企业信息化规划设计及应用等技术研究和企业管理工作,主持参与863宽带多媒体重点项目研究工作,负责编制北京CBD通信网络规划2008年北京奥运会通信保障规划2008年奥运会IT支撑系统规划与设计实施等工作,曾获得国家科技进步奖二等奖和省部级科技进步一等奖等奖励,在光电技术、计算机应用技术、信息与通信技术等领域发表若干学术研究论文,下面有请张先生进行演讲,他演讲的题目是《宽带奥运,安全先行》。

  张翎:

  大家下午好!我是中国网通的张翎,很高兴今天有这个机会和大家一起分享关于中国网通集团在奥运通信保障方面的信息和关于奥运通信保障信息方面的内容。

  任何一个国家举办奥运会,都是第一次面临非常大的挑战,对中国来讲也不例外。历届奥运会,随着时间的推移,随着网络技术的发展,每一届奥运会通信保障面临新的问题和挑战,中国网通集团作为08年被告人奥运会固定通信合作伙伴,我们也面临着非常大的挑战。到今天为止,我可以让大家放心地知道,关于2008年北京奥运会固定通信所有的网络建设已经完成,从07年7月份开始,8月份的测试赛开始,经过一年多的所有场馆的测试,我们参加北京奥组委组织的测试赛,结果表明,我们的通信服务得到了奥组委的认可,得到国际奥委会以及新闻媒体记者的认可,实现对奥运通信保障最基本的通信服务以及增值的通信服务。

  下面我借这个题目,主要是讲“宽带奥运、安全先行”,随着奥运会的临近,到明天为止还有100天的时间,我们对奥运通信保障安全方面的要求也提出了越来越多的要求,简单从这样几个方面和大家分享一下,中国网通在这方面做得工作。主要讲三个方面的内容:第一,2008年北京奥运会固定通信服务的范围和内容。第二,2008年北京奥运会通信安全保障的措施和目前的现状。第三,通过参加测试赛和技术演练,目前的网络安全情况。

  中国网通集团作为2008年北京奥运会的固定通信合作伙伴,为2008年奥运会提供这样几个方面的基本通信服务。第一,赛时通信保障,主要是比赛期间为奥运会大家庭、奥运会场馆、奥运会计时计分系统以及媒体记者和公众服务提供通信服务。第二为电视和文字媒体提供通信服务。第三为广大的公众用户提供通信保障。第四像安全保障,比如说公安、交通专业网络提供通信保障。第五方面为紧急事件应急通信提供保障。涉及到的范围传统的固定电话、传真SDN、视频会议以及奥运会大家庭内部的五位拨号服务。数字专线、模拟专线等。随着互联网的需求的增加,为08年奥运会提供宽带高速互联网接入,为电视媒体提供直接的一千多芯的光纤服务,作为传输场馆比赛的高清电视信号的传送服务。

  中国网通对奥运服务战略,在2008年北京奥运会打造宽带奥运的概念。从亚特兰大奥运会互联网进入奥运会的服务,2000年悉尼奥运会的时候,移动通信在那一届奥运会得到了广大用户的认可,而且成为当时奥运通信保障的亮点。在雅典奥运会,回归历史,在通信技术方面没有太突出的特色,提供了初步的ADSL接入的服务。在2008年北京奥运会上,我们想重点在以下几个方面实现有特色的奥运会。第一,宽带化奥运会。宽带化指通信网络全部是宽带化的,端到端的,包括互联网接入的宽带化,从场馆、记者工作间,记者工作台,一直到国际上互联网接入全部实现互联网接入。08年奥运会所有电视信号转播,电视信号传送由网通承担,这些信号都是高清电视,不压缩的情况下达到1.5G,经过压缩可以达到80兆,所有的场馆之间信号传送全部用光纤实现,宽带电视信号的传送。

  网通战略落实在以下几个方面:建设高品质的网络。为奥运通信建设了奥运光缆网络、传输网络、交换网络、数据网络,为了便捷服务建立奥运运行体系,奥运客户服务中心、帐户处理中心、呼叫中心。对宽带化服务建设了即插即用奥林匹克宽带卡以及宽带的DSL接入,宽带奥运的酒店和公共区实现宽带综合化的服务,对奥运场馆第一次利用IPV6视频监控系统,在国际上第一次大规模采用这个技术作为场馆的监测和监控。

  服务产品分为三类,一类基础服务,主要是电信的基本服务,包括电话、语音传送等。另外一类定制化的产品服务,针对特殊的用户需求,比如说对媒体客户,对大的通讯社,我们采用定制化的服务。根据国际奥委会和北京奥组委的需求,为他们专门定制特别ICT的服务。

  2008年奥运通信保障的考虑和现实情况。针对奥运会的通信保障编制奥运的标准以及流程和保障体系这样一个详细的计划。在奥运会前,也就是现在这个阶段,我们要用奥运的标准要求全面推进持续强化,提升网络的运行保障工作。在赛会期间,奥运会期间,我们用奥运的标准实战要求,全力以赴确保奥运的成功。在奥运会之后,保持奥运标准,全方位推进网通运营水平、管理水平向国际化迈进。

  2006年4月份,中国网通2008年奥运通信指挥部成立,同时成立还有媒体服务和工程建设两个指挥部。2006年12月,网通集团奥运网络运维指挥部成立,并且为奥运通信标准机房揭牌,以此为里程碑,以此中国网通在奥运通信保障工作的全面开展。在中国网通成立领导小组和总指挥部,下面设立三个分指挥部,分别营销指挥部、奥运保障指挥部以及接待指挥部。在各个指挥部,特别是北京地区主要场馆落实在北京地区,指挥部下设场馆团队、通信指挥团队、媒体服务团队、流动团队、营业团队以及技术支撑保障团队等。组织保障为奥运通信服务提供有力的基础。

  目前为止已经组建一流的技术保障团队,包括通信保障团队,通信指挥中心团队,场馆团队、营业团队、媒体服务团队、流动团队以及后勤团队,建立了奥运通信的指挥体系,目前服务奥运一线的人员达到四千人。针对奥运通信我们编制完善的通信保障计划,包括总体要求,保障团队的岗位职责界面、工作关系、流程、规章制度、工具、资料等细节。在总体方案面编制六大类68个子方案,在奥运保障期间,由奥运网络运行指挥部省市总体指挥。针对指挥调度方案、赛会场馆的保障方案、专业网络保障方案、属地保障方案等,我们都制定了详细的培训计划,让员工清晰地知道他应该负的责任和岗位体系所应该承担的任务。这是一个总体方案的简单的章节,主要包括关于运行保障的内容,保障整体架构和要点、专业网络的要点,安全事件和应急事件的保障,备品备件、车辆物资、相应的流程,日常的工作流程,包括赛前赛中赛后,相应的制度保障等。针对标准和要求以及预案,在奥运场馆之外,建立与奥运场馆一样的模拟通信场馆的通信机房,实际的设备和场馆是一样的,而且直接连到通信网上。在这样一个实际的环境下,我们参加一线保障四千名员工,都经历过直接的上机操作培训,包括操作和恢复故障、模拟用户的受理情况等,通过实际环境,优化流程,锻炼队伍,以及提升岗位人员的素质。

  这是奥运通信机房的牌匾,达到奥运标准2200个机房,奥运交换机房96个,奥运相关保障机房2074个,奥运酒店30个。奥运设备达标,交换、传输、基础数据、宽带、动力、测量、卫星等9个专业全部达标。07年完成线路管道全部达标,实施117条大街架空线路整治,目前完成27项主管管道的建设扩容。奥运保障队伍的达标和人力资源共同完成了整个奥运通信保障队伍的培训认证体系,培训人员实现3360人次,累积5600人天,共计一万多人参加认证的考试。

  奥运通信保障在网络建设方面集中建设了这么几类通信网络,奥运的光缆网络,07年中国网通建成了所有连接奥运场馆的光网络,并且为奥运电视网络系统、赛事系统、指挥系统、传播系统提供安全可靠通信服务。建成世界第一张基于ASON和MSTP的奥运职能光传递网络,为奥运会提供高品质、安全稳定的视频传送业务。

  交换网络,为奥运会建立了国内第一张实现跨区域的光域CENTRIX网络,在北京地区和境外三各城市,实现内部五位拨号的大网络,内部免计费服务功能,对终端水平达到国内最高的水平。

  针对奥运会互联网的需求建立奥运互联网专网,通过国际贷款的扩容,4个622兆的出口带宽。

  历届奥运会对电视传送是最重要的,奥运会的成功与否要媒体记者说得算,我们对电视媒体记者和文字记者服务非常重视,在23条海光缆拥有总容量超过135G光缆资源,达到380G,互联网带宽达到122G,到08年3季度,中国网通与其他几家电信运营公司运营建设中美海蓝初机容量达到1.2BT,整个达到5.12T。

  中国网通集团拥有大型卫星天线38副,最大直径32米,使用国内和国际12颗通信卫星,开通与70多个国家卫星电路,通过250个国家和地区。

  电视媒体我们还实现天地互备,网通广播信号分为三种方式,保障高清传送的可靠性和品质。利用先进的数字微型车,保证在任何地点、任何突发事件发生的情况下,为媒体用户提供方便快捷的卫星电视传播服务。

  为了奥运通信保障,我们建立了五大奥运IT系统,包括综合服务受理和帐务系统、综合订单系统、故障单系统、综合网管系统等。中国网通集团为保障奥运会通信我们所做的工作。

  如何检验这些工作是否达到要求,通过实战测试以及内部组织的技术演练的情况向大家汇报一下关于通信保障的情况。

  从07年7月16号开始,中国网通集团全面参与了北京奥组委组织的好运北京的测试赛,也就是从7月底开始,实施了奥运通信的测试赛及相关的保障工作。参加测试赛一共31次,圆满完成了通信保障任务,通过测试赛还是发现一些问题,比如说服务的方式、服务的流程、服务的时间,以及演播容易出故障的情况,以及媒体记者以及奥委会的官员大家庭成员对通信保障的需求情况,通过演练和测试,及时改正、及时优化流程,达到了要求。

  奥运的呼叫中心是由中国网通集团承担奥组委呼叫中心坐席任务,全满支撑奥运志愿者的招募票务系统的销售和咨询以及特许商品的销售服务,承担北京2008年奥运会赛事网络也就是计时计分系统的设备和人员服务,在日常工作中承担了对奥组委的技术保障和测试赛提供相应的服务。对北京奥组委内部管理提供了系统集成和数据网络服务,在日常工作以及测试赛中成功提供了服务,得到了他们的认可和好评。

  这些图片给大家介绍一下,我们在测试赛和现场的情况。针对测试赛的情况,中国网通集团还在1月18号和3月25号组织了两次内部的大规模的技术演练,这些技术演练在很短的时间内,用高强度的业务申请以及人为制造一些故障和模拟一些应急事件,看场馆的服务运行体系是否达到了要求通过演练达到了优化流程,锻炼队伍,检验支撑系统以及相应工具的功能,验证了对重大故障处理的流程以及紧急事件处理有效性,评估网通奥运工作。针对演练存在的问题,我们进行了认真总结,并在后面的工作及时全部解决。

  通过技术演练以及参加实战的测试,所有的服务指标都达到了对北京奥组委的承诺,经过实际检验证明,也获得了媒体朋友和奥组委大家庭的认可。应该说,我们现在可以和大家讲,中国网通为2008年北京奥运会固定通信服务方面,对我们已经实现安全稳定高效的服务品质,我也期待着奥运会开幕的那一天。谢谢大家!

  主持人:

  感谢张总经理所做精彩报告。

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