图文：诺基亚西门子市场部刘莉

图为：诺基亚西门子市场部刘莉。（胡秀岩 摄/新浪科技）

　　经信息产业部科技司批准，由人民邮电出版社主办，信通传媒承办的“2008中国移动通信产业高峰论坛”将于2008年4月2日～3日在北京亚洲大酒店举行，新浪科技为独家门户支持，进行现场直播。图为诺基亚西门子市场部刘莉。

    以下为实录：

　　下面，我们有请诺基亚西门子通信大中国区市场部总经理刘莉女士做“把握方向，实现收入增长”的报告，大家欢迎！

　　刘莉：各位领导、各位嘉宾，大家好！

　　在去年的移动通信产业高峰论坛上是我们的领导李炜先生，向大家介绍一下诺基亚西门子的移动通信。那么到今年的高峰论坛，我们公司已经成立一周年了。虽然李炜先生想出席本次的论坛，但是因为他有事情，所以不能来了。

　　那么，今天我代他发言。今天我主要谈一下“把握市场，实现收入增长”，这是大家比较关心的话题。

　　市场的成熟程度可以从两个方向来看，一个是移动用户的渗透率，一个是互联网的渗透率。那么，大家可以看到，在这个图的右上边是一些成熟的市场。那么，这些成熟市场的特征，就说明它们的移动用户的渗透率，还有互联网的渗透率，都是非常高的。

　　如果我们再看这个图的左下边，这是一些新兴市场。它们的发展方向，就是跟上半部分的发达市场的特征是不一样的。因为，这些市场的移动网络已经做的非常成熟了，如果在这些市场的边远地区，再布铜线、光纤相比一个移动网络来说，应该是不太经济的建网的方式。所以，在这些新兴的市场，反而是移动的渗透率，要高于咱们的互联网的渗透率。所以，这个新兴市场的发展方向，基本上是沿着咱们的X轴在发展的，而不是平均的互联网和移动协调的发展的方向。

　　那么，不管这个是成熟市场还是新兴市场，在每个市场它都是处于不同的阶段。在这个不同阶段其实增长收入都是我们比较关心的话题，新兴市场是市场的开拓期，所以他是要怎么样获取用户，把网络建得更好，能够获得更多的用户。如果新兴市场在开拓市场的阶段，发展到一定的阶段，进入到市场稍微成熟的阶段，我觉得咱们中国的市场就应该是在这种中间的阶段，其实是成熟市场的先期。其实，它主要的目标是要我们能够实现可持续的增长。那么，这个阶段，我们不需要更多的用户，那么是要做到业务的多样化，能够怎么样做到优质的网络，可以增加客户的联系。

　　如果我们成熟的市场进一步成熟，然后再走向右上角这种非常成熟的市场的时候，那么我们这个收入增长的关心点，就不局限于刚才说到的业务多样化、增加客户的黏性这些东西了。那么，我们必须要做到这种能够创新的商业模式，实现差异化的经营。因为这个压力是很明显的，大家可以看到在这种成熟的市场，不光是运营商在争夺这个市场，那么还有IT背景的企业等等都加入了这个阶段，来实现这种差异化的经营。

　　刚才说到中国的无线增值的市场是处于成熟市场的第一阶段，因为我们无线增值的业务是非常繁多的，有一些业务一出来就大量地发展、火速地发展。给量和运营商的收入上面都是很可观的，但是有一些业务在量上和收入上面对于运营商都不是很好，这是为什么呢？因为业务的发展与很多的因素有关，比如说市场的渗透率等等，那么把这些业务在一个简单的模型下分析，我们会提供两种纬度来考虑。我们觉得可以从技术的困难度和业务的复杂性上，来分析一个业务它市场成功的可能性。