315专题：揭穿手机里的“鬼把戏”(2)

　　把戏之3、旧机充新机

　　手机的制造入门门槛非常之低，有大量的三码、五码机(俗称的山寨机)。在“黑手机”猖獗的今天，将旧机翻成新机已经不算什么难事。很多街边的“收机佬”收到的手机，很可能就是“翻新机”的源头。手机里配备有的序列号，据称通过一些软件也能够为“翻新机”所改变，很难辨别真伪。

　　案例：“翻新机”已经算不上非常经典的事情，各种“翻新机”的报道不时在报纸和网络中出现。

　　对策：首先要选择口碑较好的品牌和商家购买行货；如果怀疑购买的手机有翻新机的嫌疑，最好找正牌厂家或者是消委会、质监部门作出检测。

　　把戏之4、金蝉脱壳

　　仿冒机的一种手段，外壳跟特定手机型号手机一模一样，而内部结构包括电路、主板等则是另外一个样子。简单地说就是在外观上进行模仿，看似跟行货真机一样，但是其实本质上是仿冒机。内部功能也没法跟真机一样的。

　　案例：N73被称作现在的“街机”，很多人都在使用，这也成为了很多仿冒手机瞄准的目标。一家手机维修点就向记者透露，他曾经维修过的一台N73，外观上看起来几乎与真的N73一模一样，但是打开盖维修时发现，跟N73有本质的区别。

　　对策：依然是要选择正牌的门店和品牌。仿冒机往往很便宜，但是功能上却很难达到真机的水准。

　　把戏之5、售后服务难保障

　　手机售后服务问题一直是一大难题。尤其在去年电视直销兴起之后，售后服务问题再度敏感起来。有的电视直销厂家并非配备有完备的售后服务体系，尤其对于那些没有前期积累的新兴品牌而言，售后渠道的建设将是一个漫长的过程，这个过程中难保不会出现销售和服务脱节的现象。

　　案例：曾经有北京的消费者购买了超华贵的VERTU手机，出现问题之后被告知“相关原件要从国外进口”，计算下来的配件成本价在6000-7000元左右，成了天价维修的经典案例。最终消费者选择了放弃。

　　对策：在品牌的选择上，尽量选择有保证的大品牌；在机型的选择上，很多人尤其是女孩子喜欢怪模怪样的手机，但其实这种出货量不大的型号，厂家付出的售后维修成本比较高，尤其是配件可能很难配得全，也容易增加售后维修的困难。