江苏电信行业启动“放心消费”行动

　　本报讯(记者 王建红 通讯员 王丰) 3月5日，江苏省通信管理局联合江苏省消费者协会召集省市两级电信企业召开电信行业“喜迎奥运、放心消费”行动启动电视电话会议。

　　据悉，此次行动将紧密围绕“电信服务与社会责任”的主题，分为启动部署、组织实施和检查总结三个阶段进行，着力在运营流程管理、服务规范建设、信息服务市场管理、电信资费规范、电信服务协议和用户申诉机制建设等六个方面全面改进电信服务质量。