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评论:中国手机市场咋就这么难做?

http://www.sina.com.cn  2008年01月31日 11:00  南方日报

  京瓷终于顶不住了,随着其即将退出的消息公布,日系手机厂商在华最终落了个集体“滑铁卢”的下场。作为全球消费电子行业的领军者,日系厂商在中国手机市场的表现只能用“尴尬”形容。其实不仅是日系厂商,就连摩托罗拉、索尼爱立信、LG这样的全球前五大的手机巨头,2007年也在中国市场遭遇了不同程度的寒流。这不由得让记者想起一些国产手机老总经常念叨的一句话:“中国手机市场是全球最难做的市场,中国市场做好了,全球哪里去卖手机都没问题。”

  中国的手机市场为什么就这么难做呢?市场容量太小?显然不是,赛迪顾问发布的研究报告显示,2007年中国手机销量有望突破1.5亿部,同比增长可达26.9%,幅度可谓相当大。就连京瓷一直号称难做的CDMA手机市场,中国联通方面发布的数据显示,2007年中国市场的销量也超过了1000万部,其中仅通过联通华盛的定制渠道销售的CDMA手机就有963万部。

  显然,中国手机市场的潜力依旧是惊人的。这一点连深陷亏损泥潭的国产手机元老们也毫无怀疑。波导销售公司副总裁王道杨就曾告诉记者,中国的手机用户的更新换代率几乎是全球最高的,未来3年中,每年仅换机市场就有可能超过8000万台,可就是这么一个规模庞大的市场,日系厂商为何偏偏分不到一杯羹,甚至连苟延残喘都做不到呢?

  业界对此公认的看法是“水土不服”,就连日系厂商的中国职业经理人也明白公司的短板在于本土化不足。不过“知道”并不代表一定就能够“做到”,就拿倒数第二个退出的NEC来说,其曾经高薪从摩托罗拉挖来卢雷操盘,并且在研发上大胆使用国产研发方案,一度发动了强大的广告宣传攻势,但最终还是只能无奈退出。究其原因,只能说形似神不似,即使是研发资源解决了,但是日系厂商固有的层层审批的管理机制始终无法和中国手机市场潮流日新月异的快节奏相契合,研、产、销之间不能无间衔接,市场业绩如何会有保障?

  在洋品牌“本土化”这个问题上我们更进一步讨论,不难发现,即使是号称“做到”了的企业也不见得真正“做好”了。索尼爱立信2007年在全球市场销量持续增长,但唯独在中国这个号称公司全球最大单一市场的地方遭受了市场败绩,这难道是因为索尼爱立信对中国的本土化不够重视吗?事实刚好相反,索尼爱立信全球最大的生产基地位于中国,在北京也设立了最高级别的研发中心,甚至连运营团队也完全本土化,但市场给出的答案却同样残酷?

  由此可见,“本土化”绝非喊个口号或是建个样板工程那么简单。“全球研发、中国销售”的做法洋品牌已经沿用多年,在过去中国消费者还没什么选择的时候,这招尚且还能屡屡奏效,可如今中国手机市场上一年上市的新机种类都已经突破了1000款大关,这种全球用户等同视之的做法还能有多久生命力呢?

  这也难怪侨兴集团执行总裁吴志忠在接受记者采访时直言:“洋品牌其实是在透支他们的品牌力。”因为在洋品牌的骨子里,其还没有对中国消费者的群体给予最高程度的重视,中国无非是它们全盘棋局里面的一个“高增长、高盈利”的新兴海外市场。如此心态不变,本土化不落到产品本身、增值服务等实处,即使对于如今最强势的诺基亚,中国手机市场也有可能会变成一个“很难做”的市场。 本报记者 程鹏

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