广州报停数字电视 再复通须重买机顶盒(2)

　　问：偶尔有些电视节目声音和画面存在时间差，画面人物口型滞后。

　　答：这一般是节目本身问题，不是在信号传输过程中产生的。很多节目并非同步配音，容易出差错，而直播节目就不会这样。

　　问：有些频道容易出现马赛克，很不清晰，甚至根本无法收看。

　　答：出现“马赛克”时，市民可以按一下遥控器上的红色按键，会显示“误码率”。-4是个分界点，如果是-5、-6或更低，就说明信号没问题；如果是-1、-2、-3、-4，甚至是0，就说明存在问题，需要打电话请专业人员上门检查。

　　问：有个别区域市民反映，家里电视有时会出现没有台标的插播广告，甚至还会出现“少儿不宜”的广告画面。

　　答：电视插播问题，在一些酒店会存在，还有一些电视频道和地方有约定许可。市民如果在家里电视中看到有插播现象，可能是附近网络有问题，市民可拨打客服电话，客服中心可以查出节目是否存在问题。

　　若市民觉得电视广告低俗或节目涉嫌暴力，客服中心也可以帮助确认是插播节目还是电视台播出节目。·夏杨·

    大城小议：机顶那个盒

　　□唐螂！

　　机顶盒是什么？有线电视的信号解码器而已。但是，自从鱼骨天线不给装，卫星天线要申请批准之后，广州有线就成为一个毋庸置疑的垄断行业了。它不仅利用自己的优势把所有无线电视都“有线”化了，而自从数字电视转换后，更利用转换之机，用机顶盒更进一步地实行垄断了。这不，装机顶盒的，不仅可以看收费频道，而且卫星频道也是清晰的。不装机顶盒的，对不起，只能看几个“雪花”台。

　　可见，机顶盒在“广州有线”那里，在某种意义上，是个更有效地控制客户枢纽，从而使自己成为集提供商、运营商和终端接入服务商于一身的“数字大鳄”。现在，这只大鳄虽然是成长期，但是在用户关停重开机顶盒的处置上，已经显示出一张霸道的嘴脸了：机顶盒是国有资产！因此你要重开就要交钱！真是振振有词。如果真是国有资产，那就应该有折旧吧？那每个月多收9.5元又是怎么回事？你有线电视每年是不是也公布一下对机顶盒这项国有资产进行管理的情况？还是少说漂亮话，干脆直接承认，尽量使机顶盒不回收，不过是一种经营谋略罢了。

　　无论如何，加装机顶盒后报停，再开通就要交钱，在逻辑上是说不过去的，拿冠冕堂皇的理由去掩饰，更觉其丑陋。据说，广州有线也是有上级的，本着以民为本的宗旨，还是管它一管吧！