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本报讯 (记者 傅洋) 针对垃圾短信的日益猖狂,今天上午,中国移动集团在宣布今年将进一步治理垃圾短信,鼓励客户通过“10086999”短信平台和10086人工服务等免费途径进行垃圾信息举报。
记者了解到,移动今年将进一步对违规垃圾信息进行实时拦截,并设置专人专岗进行处理和回复,并及时向社会发布垃圾信息警示案例。这是移动今年服务中的一项,此外,移动今年还将定期评估所有增值业务提供商的诚信和业务发展程度,并通过门户网给予公布。同时,网上在线客服和网上缴纳服务今年也将全面推出。
据悉,自去年以来,移动已经处理18万条垃圾短信,通过电子渠道进行的业务查询办理次数达到4.5亿次。J004