不少手机预付费客户都有过这样的经历，话费余额不知不觉打爆了，要停机了才心急慌忙地跑去充值，而且还总是抱怨等待复机的时间太长。其实，根据《电信服务规范》的要求，充值复机时限应控制在24小时内，而上海移动为了向客户提供优质服务，基本能控制在1小时之内。

　　其实，如果我们平时多关心一下自己的话费余额情况，也就不会发生停机的尴尬了。上海移动一项“余额提醒”的短信查询功能，可以成为您的话费好管家。

　　方法一：发送YECX至10086查询自己的余额，并且可以定制余额短信提醒服务，这项功能免费。

　　方法二：发送KTDQTX到10086定制“余额定期提醒”服务，每月月末上海移动会给用户发送短信，提醒您余额情况；

　　方法三：发送KTDETX到10086定制“余额定额提醒”服务，定额提醒分为3种，根据您的选择当余额减少到30元、15元、5元时上海移动会给客户发送短信，提醒您余额情况。