江苏电信“我的e家”用户破百万

江苏电信宣布“我的e家”用户破百万，中间为江苏电信总经理高同庆

　　新浪科技讯 近期，中国电信江苏公司统计数据显示，中国电信我的e家客户品牌自今年元旦推向市场，便得到全省市民的普遍欢迎，短短几个月，全省用户已经突破百万。9月26日，中国电信江苏公司在南京宣布，庆祝全省客户过百万，正式启动家庭品牌客户的优质服务和系列回馈计划，我的e家品牌发展从此揭开了新篇章。

　　当今社会，信息化正在走进千家万户。在构建社会主义和谐社会的进程中，家庭和谐是一个重要方面，而这也离不开信息化这个手段。我的e家是中国电信为满足家庭日益发展的信息需求量身定做的一个客户品牌，旨在打造“亲情、舒适、活力、精彩”的现代家庭信息生活，为千家万户营造时尚、健康、融洽、温馨、充满亲情的美满和谐氛围，通过我的e家，广大用户能充分享受到中国电信综合信息服务带来的幸福、快乐的家庭生活。

　　我的e家客户品牌不仅包含中国电信固定电话、

小灵通、宽带上网等重要产品及其优惠资费，还囊括了多人上网、无线上网、积分回馈、快捷服务通道、优先服务保障、合作联盟服务共享等等尊享体验，让客户在享受资费优惠的同时还能得到中国电信与众不同的星级服务，拥有VIP会员的独享尊荣。

　　中国电信我的e家产品以固话为核心，融合小灵通和宽带，主要提供e6、e8两款套餐。e6套餐主要面向无线语音需求较高的家庭客户，对固话与小灵通等有线、无线、语音增值产品进行打包优惠。e8套餐主要面向宽带使用多应用需求较高的家庭客户，对固定电话与宽带、网上应用进行打包优惠，并分别提供标准版e8、星空版e8、超级宽带版e8等来满足不同客户的需求。

　　据悉，我的e家客户还能享受很多优质服务：(1)10000号优先快捷接入服务，10000号不仅能够自动识别品牌客户，还设立品牌客户服务专用键-8号键，配备专业化服务水平高的服务人员，确保提供优质服务。(2)网上客服中心品牌客户专区服务，不仅提供网上业务办理，还可查询帐单，进行积分礼品兑换，足不出户，尽享服务。(3)中心营业厅品牌专区服务，客户可直接在现场体验多人无线上网、远程视频、宝宝在线、网络视讯等各类现代信息化生活应用。还有10001自助服务、快捷安装及修障等更多优先服务，无不体现了我的e家客户的专属殊荣。

　　从2007年9月26日开始，我的e家积分回馈活动正式启动，全省我的e家客户均可凭积分兑换各类精美奖品。客户可在营业厅进行礼品兑换，也可直接登录网上客服中心积分商城直接兑换，届时礼品会直接邮寄到客户指定的地址。查询积分也很方便，客户可通过营业厅、网上客服、短信等多种方式查询。更有奔走相告的好消息，为庆祝我的e家品牌客户突破百万，现在登录网上客服中心查询积分，并上传全家福照片，还可自动免费获得印有自家全家福的精美水晶相框。庆百万客户，馈百万好礼。

　　中国电信江苏公司表示，一百万客户对中国电信是一个激励，也是其迈向两百万甚至千万的动力。目前，我的e家品牌所提供的服务还只是中国电信规划中的一个开始，未来的日子里，我的e家客户还将能够通过这一平台求医问药、交费提醒、家庭安防、远程监控、门禁管理、家庭

理财、休闲……我的e家将带给家庭客户真正的“数字生活”和“信息生活”，为所有我的e家客户打造亲情、舒适、活力、精彩的便捷生活。