广东电信打造个性化餐饮信息平台

　　号码百事通特搜榜再掀美食风暴

　　湘菜、川菜、东北菜、新疆菜、粤菜、江浙菜、云南菜，日韩料理、东南亚菜、西餐、清真、简餐、自助餐、火锅、小吃……订餐请找号码百事通。中国电信114查号台已从简单的查号台转型为华南地区横跨语音、互联网、电视的餐饮服务网络。

　　114整合立体化餐饮服务

　　据了解，广东电信在2007年下半年举行的“号码百事通特搜榜”活动，在华南地区门户21CN上建立网站作为据点，借力南方卫视名牌节目《城事特搜》的招牌美食栏目《跟地胆揾食》，团结以广州视窗为首的省内广大“视窗”、“热线”等区域门户网站，在广东省内发动起了一场全方位的搜索行动，从而实现对品牌和业务的立体化传播。

　　据介绍，除了商家名称、地址、电话等这些常用信息之外，

　　据业内人士认为，在号码百事通特搜榜活动背后，是号码百事通预订中心的强大后台。据广东电信介绍，经过多年的积累和业务创新，建设了资讯丰富、规模庞大的订餐中心。“话务员为消费者提供个性化精准搜索：哪个地点附近就餐，吃什么菜系，接受什么样消费水平，想吃什么招牌菜，号码百事通不但可给用户实实在在的准确信息，更可以让用户得到加盟商家的‘预订’和‘打折’服务。”有业内人士承认，在至今尚无一家餐饮网能形成主导格局的情况下，号码百事通借力“号码百事通特搜榜”纵深开拓餐饮预订服务领域，将给整个餐饮预订行业带来新的冲击。

　　号码百事通多业务延伸

　　“现在，号码百事通已经开通了订餐、订酒店、订机票等预订类业务，使用户能够借助一个电话号码，解决出门要面对的大小事宜，”据广东电信公司介绍。日前，中国电信在上海成立了号码百事通信息服务公司，将“号码百事通”品牌分拆并深度运营。中国电信不但要打造语音搜索第一品牌，更要将传统意义上的'114号码查询台'整合成多元化信息服务平台。

　　广东电信认为，以都市生活消费领域为生存基础的垂直搜索市场，是一个广阔的、增长速度快且长久不衰的市场。“运用传播力强大的互联网，架起号码百事通和商家、都市人之间的便捷桥梁，一直是广东电信思考问题的出发点和宗旨。”

　　分析人士认为，将号码百事通从一个单纯的业务向全方位的品牌建设、经营推进，可以看出中国电信转型成为“综合性信息提供商”的雄心。广东电信表示，广东电信作为先行者，希望将这一品牌打造成“广东地区的语音门户”，使号码百事通从单一语音搜索向囊括语音、IPTV、短信、互联网等多方式搜索服务延伸。

　　时报记者 潘敬文