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解析AT&T与苹果关系:亲密伙伴或同床异梦http://www.sina.com.cn 2007年09月14日 09:24 CNET科技资讯网
CNET科技资讯网 9月14日评论 AT&T手机业务部门负责消费者数据服务的副总裁柯林斯说,AT&T在手机产业是领先厂商,而苹果则是网络和便携音乐市场上的领头羊,因此AT&T和苹果联合向我们的客户提供产品是正常的。 柯林斯承认,与苹果的关系是“独特的”。他说,对于其它手机,决定应用软件和服务的是我们;但对于iPhone,决定预装软件和服务的是苹果。这是一种完全不同的业务模式。 苹果最近推出的新产品使得竞争格局更混乱了。首先,苹果公布了支持Wi-Fi的iTunes软件━━被认为是对AT&T新的手机音乐下载服务的“袭击”,iPhone用户将能够利用无线技术直接在他们的手机上下载音乐。苹果没有通过AT&T的手机网络提供该服务,而是与星巴克和T-Mobile USA进行了合作。 柯林斯没有就苹果是否最终会通过AT&T的手机网络提供iTunes音乐下载服务发表评论,但他指出,在没有足够的3G用户前,它还需要等待。目前,iPhone在AT&T的2.5G EDGE网络上运行。柯林斯说,通过更快的3G网络,音乐下载体验会有大幅度的改进。 上周,苹果宣布它将使iTunes用户将他们购买或已经拥有的歌曲转换为手机铃音,但需要支付99美分的费用。与其它手机运营商一样,手机铃音的销售占AT&T手机数据服务中相当大的一部分。据Jupiter Research称,2006年,手机铃音给运营商带来了约8.73亿美元的收入。 柯林斯表示,AT&T关注的是其用户。他说,这是一个竞争激烈的市场。我们与苹果存在合作伙伴关系。无论我们的客户是通过iPhone或其它手机购买内容,我们希望向他们提供所需要的服务和内容。 苹果还公布了数款新的iPod音乐播放机,其中包括新的iPod Touch,这意味着喜欢较少按钮和iPhone界面的iPod粉丝能够获得大多数他们喜欢的iPhone功能,而无需向AT&T支付每个月60美元的话音和数据服务费用。 iPod Touch本身与iPhone不存在直接竞争,它不提供手机话音和数据服务。iPod Touch不支持VoIP,因此它也不会“变身”为手机。苹果的女发言人纳塔利说,iPod Touch和iPhone共享一些创新的特性,但是,它们一个是手机,而另一个则不是,因此我不同意二种产品会相互竞争的说法。 与iPhone一样,iPod Touch支持Wi-Fi连接。Wi-Fi的速度是AT&T手机网络的许多倍。由于美国有50000个Wi-Fi热点,全球有17万个Wi-Fi热点,iPod Touch向不需要持续的互联网连接的用户提供一种iPhone和AT&T的数据服务的替代物。由于不要求服务合同,iPod Touch对于已经使用其它运营商服务的人尤其有吸引力。 因此,iPod Touch会削弱与AT&T交易的战略吸引力。AT&T一直期望独家销售iPhone能够带动新用户的增长。古德曼说,AT&T希望从这一交易中获得的是增加新用户,我的感觉是,iPod Touch将对iPhone在美国的销售有负面影响。 AT&T的发言人马克表示,AT&T预计iPod Touch不会影响iPhone的销售。他说,AT&T非常了解苹果的产品发布计划,已经发现苹果是一家非常合作的合作伙伴。他说,我们一点都不担心iPod Touch,苹果是一家很好的合作伙伴。我们与它合作的时间越长,对这一点就越深信不疑。 在合作方面苹果的记录并不太好。在过去的二年中,苹果与唱片产业的关系就很紧张。最初,苹果曾被看作是数字娱乐的开拓者。但在苹果发布iTunes音乐服务二年后,唱片产业开始抱怨苹果在价格和数字版权管理(DRM)技术方面的控制太过严格了。 唱片产业的官员不喜欢所有歌曲的价格都是99美分,他们希望更受欢迎的歌曲的价格能够高一点儿;苹果拒绝向其它MP3播放机厂商许可其名为FairPlay的反盗版技术,也触怒了唱片产业官员。 今年早些时候,苹果的CEO乔布斯呼吁各大唱片公司放弃数字音乐的防拷贝技术。4月份,苹果宣布百代唱片公司将放弃其所有数字音乐的DRM。 苹果与摩托罗拉的合作也是失败的。二家公司在2004年7月份宣布,摩托罗拉将生产预装苹果iTunes软件的手机。但是,当摩托罗拉在2005年推出这款名为Rokr的手机后,它的设计却饱受诟病。更重要的是,Rokr只能存储100首歌曲。古德曼说,问题在于苹果不是一家好合作伙伴。
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