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信产部规范电信增值业务资费10月1日起实施

http://www.sina.com.cn  2007年09月11日 07:22  京华时报

  本报讯 (记者 刘奇) 今后,用户在拨打电话时碰到对方使用秘书台、来电提醒等业务时,将有望得到明确的资费提醒,以避免不必要的资费纠纷。

  昨天,信产部在其官方网站上宣布,信产部已经向包括中移动、中联通、中电信、中网通、铁通及卫通六大基础电信运营商发文,要求规范包括全球呼、如意呼、秘书台、语音信箱、来电提醒、来电宝等电信增值业务资费,以保障用户的选择权和知情权,新规定从10月1日起正式实施。

  据了解,上述业务指用户把来电呼叫转移到运营商提供的号码平台(如北京移动全球呼的13800100309、语音信箱13800100166)上,以获得对未接电话的号码及信息提醒。

  信产部在新规定中对该类业务进行了多项规范措施,称在未经用户同意的情况下,运营商不得擅自给用户开通上述业务。而经用户同意,运营商为用户免费开通业务的,在免费试用期结束后,必须再次征得用户同意后,才能继续提供服务并收费。当用户使用上述业务,运营商需明确告知资费构成和收费标准,同时特别提醒用户在设置呼叫转移后,可能产生的相关收费情况。

  同时,信产部透露,当主叫用户呼叫使用上述业务的用户时,包括全球呼、如意呼、来电提醒、来电宝等无需留言的业务,运营商不得向主叫用户收取通话费。

  与此对应,信产部要求六大运营商对其系统进行改造,以适应新的资费整改要求,如果暂时无法实现,必须在10月1日前上报监管部门备案,并最迟于2008年3月1日前实施。

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