南方都市报：300页电话账单联想

　　关于iPhone，最新的消息莫过于“破解”——日前，美国少年叫乔治·霍兹(GeorgeHotz)声称他找到了“解锁”苹果iPhone的方法，使其不再仅限于AT&T网络。事实上在业界看来，iPhone被破解只是时间的问题，所以并没引起太大的轰动。相反，另一则有关iPhone的消息引起了更多人的关注。这是一个有关于iPhone账单的小故事，虽然发生地在美国，但与我国的情况相对照后，不禁令人感慨万千……

　　家住美国宾夕法尼亚匹兹堡的艾萨利克是一位平面设计师，同时也是一名抢先购买iPhone的苹果“粉丝”。近日，她接到来自iPhone运营商AT&T的一个大邮包。起初她以为这是苹果公司的小礼品，打开之后却吓了一跳，竟是厚厚一叠，整整300页的电话账单，邮资7美元。

　　账单中，AT&T详列她收发的每封简讯、电邮及上网纪录。意外之余，艾萨利克把验收账单过程拍成短片，放上网站。没想到仅三天时间，便吸引10万次点阅率。据了解，艾萨利克不是唯一收到“超级账单”的“幸运儿”，俄亥俄州老师克洛依的账单也有52页，她表示，自己从没收过如此厚的账单。争对这种情况，包括美国媒体和行业分析师在内的各种声音，矛头集中指向了AT&T——向用户邮寄厚得像书一样的账单，和“谋杀”一棵树没有区别。

　　相比之下，国内电话用户很难理解这种观念——过多的电话账单会带来资源浪费，但这并不代表我国用户不具环保意识，而是现实情况所致。中国用户还没有机会被引发有关账单与环保之间的联想。

　　一直以来，有关通信行业资费问题的投诉始终居高不下，每个对电话费“生疑”的用户，都希望能了解自己每个月的通话记录，但是直到目前为止，国内还有很多地区未能为用户提供固定电话详单查询及打印业务。正因为如此，同样一份厚厚的账单，在国外被视作“鸡肋”，到了国内说不定就成了“香饽饽”，AT&T的问题只能说是服务过头了。

　　记得自己读大学的时候第一次尝试打印手机话费清单，一方面可以清楚了解自己平时的通话情况；另一方面，由于是单面打印，话费单的背面正好可用来做草稿纸。一传十、十传百，越来越多的同学开始加入打印话费详单的行列。至于环保，我们想都没想过。　方南