图为：高通中国业务发展总监文劲军

图为：高通中国业务发展总监文劲军(骆磊 摄)

　　7月31日，中国通信学在北京举办“2007年手机多媒体应用大会”，共同探讨面向3G的手机多媒体应用的机遇与挑战，促进手机 多媒体应用在中国的健康发展。

　　图为：高通中国业务发展总监文劲军(骆磊 摄)

　　以下为其演讲全文：

　　文劲军：谢谢方总的介绍，各位尊敬的来宾下午好！我希望我的介绍从不同的侧面给大家一些小小的兴奋。在座很多通信界同仁比较了解高通公司，有可能在座有一些媒体界或做内容的可能不太了解高通公司，简单介绍一下，高通公司主要有三大块业务，一块是CDMA核心技术，这个技术输出形态通过专利来输出。还有一块是CDMA核心芯片，就是联通133手机里面核心芯片基本上高通公司提供的。高通公司有一个数据业务部门，叫高通互联网服务部，我是这个部门在中国的负责人。我今天下午介绍的uiOne就是这个部门给这个产业提供的一种手机UI解决方案。

　　上午讨论的时候讲了一句话，3G一定要有多媒体服务，我们很赞同这个说法，3G之所以叫3G，是因为它带宽宽了，3G时代最重要的标志就是由视频、音频、多媒体的服务会占据主导地位，所以说到了3G时代的时候，会有各种各样形态的，需要利用比较宽带宽的业务出现。我相信随着产业链各个环节成员共同努力，会有很多很好的业务会呈现给市场，呈现给用户。

　　但是有了好的业务是不是自动就能转化成消费者的消费行为呢？我们想转化不是自动化的，中间还是有一定的障碍，有一定的鸿沟，主要的原因就是因为消费者对基于手机的数据业务消费，还不是看成必须品，目前短信、彩铃已经慢慢成为大家比较习惯的消费品，但是很多很好的，尤其新的数据业务还没有成为大家消费的习惯。大部分的用户在使用手机数据业务的时候有两种特点，一个特点是随时随地，比如我在等车的时候，或者去机场接人之前查一下航班，等车查一下消息，还有就是在数据业务消费里面，既然不是必须品，服务商包括运营商，包括各种各样的服务商都需要利用很好的营销手段来激发用户消费的欲望，用户本来有潜在的欲望，他自己没有意识到，你要用各种手段激发出来，基于这两个特点，有好的业务不等于有好的市场，还要有很好的业务展现手段，把好的业务展现和介绍给客户。中国有一句俗话，好酒不怕巷子深，这句话对于喜爱喝酒的人来说，这话是有道理的，喜欢喝酒的人哪怕绕再多的弯子，走再长的路，也愿意找到好的酒馆去喝酒，对于酒鬼来说这话是对的。对于数据业务来讲，这话有问题，数据业务藏到很深的目录里面，用户不知道从什么地方进去，即使知道大门，也不知道要经过多少弯才能找到需要的业务，所以对于数据业务来讲，好酒也怕巷子深。

　　第二个特点，好酒如果不吆喝也很难卖，因为很多用户，我们看到很多市场调查的结果，说运营商推的服务我不知道，运营商有好的服务，通过某种渠道宣传了，但是用户不知道，目前运营商直接把业务推荐到手机的手段还不是很多，比如现在常用的手段，短信群发，或短信Push，这是运营商常用的手段，但是这手段的效果，用户体验并不是很好。还有就是手机除了主菜单之外，里面一层一层的菜单，目前这些菜单基本都是手机厂商设计的，运营商和业务服务商没有很好利用手机待机屏以及进入每层菜单，每层菜单没有很好利用起来，运营商也好，服务商也好，能够把好的业务直接推到用户眼前的能力不够强。

　　第三个是销售或营销的针对性，茅台和二锅头是各有所爱的，如果每天喝二锅头的人，你要推荐茅台，可能觉得支付不起，目前运营商、服务商业务推广最好的手段就是广种薄收，用这种媒体广告，不管什么人看见我的广告就看见了，不管你是喝二锅头还是喝茅台的，你就看见二锅头或茅台的广告了，针对性不强。

　　我今天告诉一下大家uiOne怎么解决我刚才说的三个问题，uiOne第一个功能是把多媒体业务，或者把任何一个业务的热键做在手机待机屏上，屏幕上有方块、圆圈的框框，每一个框框代表一个业务的热键，通过手机上的硬件或软件，比如手机下面目录的键就是软件，还有软热键，在手机键盘上直接印上某个业务的标记，uiOne第一个功能就是把热点的业务，运营商或服务商推荐的业务通过快捷键方式放在手机待机屏上，比如用户按最左边的小图标，是一个多媒体视频业务，这业务就出来了。再按一下右下角的图标可能出现音乐的业务，作为用户来说按一个键就解决了，这小图标用户不是很清楚，图标里到底卖什么东西，换句话来讲，我只是把一个酒铺从巷子最深处挪到巷子口，酒铺里什么东西用户不知道，既然挪到巷子口，用户进酒铺的可能性大很多，这是uiOne第一个作用。

　　第二个作用，uiOne把多媒体业务直接放在用户的眼前，放在用户手机屏幕上直接推荐给用户。比如这是一个以色列轰炸黎巴嫩南部的图文，如果在手机界面展现这么一个图文，用户可能想点进看一看的冲动，进去就看到多媒体的视频文字信息，这不但把酒铺摆在巷子口，还有一个服务员把酒瓶子直接摆在用户面前了，这是uiOne第二个功能，它是通过动态数据频道的功能，把动态的图片新闻，或任何多媒体题材的信息直接推到手机屏幕上。

　　第三个作用，uiOne有一种主题的功能，可以把手机的屏幕设计成符合用户个性的，比如年轻人，这还可以细分，有喜欢游戏和喜欢时尚的，比如这是一个喜欢游戏的，对于喜欢游戏用户设计的一个主题，就是超人的主题，下面的业务，可能都是和游戏相关的，比如几个格子里面的热点业务都和游戏相关的，这是对游戏迷提供的主题。中间这个是体育迷，我们都可以针对这样的迷，提供一种主题，这个主题业务都是和这个用户关心的业务是相关的。还有一类企业用户，我们做了一个软广告，这是高通在美国圣地亚哥的办公楼，我们可以针对一个企业做一个以企业主要业务为主要特色业务的企业主题。这样就可以解决什么问题？你不要给喝二锅头的人推荐茅台，所以uiOne是解决了个性化业务展现，业务推荐的难题。

　　简单介绍一下uiOne端到端的架构，uiOne简单的讲可以分成三块，第一块是屏幕中间uiOne的发布系统，左边是各种各样的信息提供平台或编辑平台，比如游戏迷也好，体育迷也好，这主题要由艺术家和技术人员共同联合制作出来的，比如有创意，还有技术员把技术创意转化成机器可以认得的主题形态，还有一些计算机的编程语言。当然端到端解决方案离不开终端，首先是基于高通的芯片，高通芯片上面有应用开发的环境，uiOne是上面的应用层，这是uiOne非常粗的一个架构。从目前uiOne全球运营商使用情况来看，目前六家运营商商用了，高通公司的uiOne解决方案，首先是Sprint，这图上有四个圈圈，这是Sprint公司主打的业务，Sprint还有一个业务就是用户定制的动态信息服务，比如你可以订天气预报，体育信息，

股票信息或新闻都可以，信息提供商都是大名鼎鼎的，比如体育就是跟ESPN合作，新闻跟CNN合作，都是大牌的信息提供商提供动态信息，用户通过定制，我定制了体育信息，花钱了才能得到这样的信息服务。新西兰电信，绿色的几张图都是推出uiOne的方案，它的思路是把很多很多的业务都放在手机屏幕上，大家可以看一下自己的手机，目前自己手机里面大部分的菜单都是手机厂商主导的，它来决定在待机屏上放什么样的菜单，有了这样解决方案以后，运营商或服务商就可以在屏幕上放上自己推荐的业务。还有美国的ALLTEL，ALLTEL大概有1、2千万的用户，它推出比较新颖的服务，就是把一个手机屏幕分成两块，左边是可以展现一个业务，右边展现另外一个业务。比如左边是股票信息，右边就是其他要推的业务。然后美国的US Cellular有它的做法，O2是欧洲第一个采用WCDMA运营商，用uiOne主要运用主题的功能，O2在很多国家有运营机构，为了强势推广O2品牌，希望手机上不但显示摩托、诺基亚、还想显示O2标识，就利用uiOne基本功能，把O2

商标，只要你开机就放在手机屏幕上，虽然手机可能是三星，诺基亚的，但是屏幕这一块被运营商占领了。TIM是

意大利电信，也是采用uiOne的业务，最近6月份有一个最新的消息，合纪宣布采用uiOne其中一些功能来展示业务。

　　既然uiOne对多媒体业务有这么多好处，世界上很多顶级运营商使用了这样一个解决方案，我们非常希望uiOne解决方案，能够给中国多媒体业务产业链提供帮助和贡献，为多媒体业务的发展作出应有的贡献，谢谢大家！