中国电信推企业小总机业务 捆绑手机固话小灵通

　　近日，中国电信表示，已为中小企业开通“企业小总机”业务，可把企业客户将移动电话、固定电话、小灵通等多个号码绑定为一个企业小总机号码，为企业节省通信开支。

　　据悉，这种“企业小总机”将来电按照用户预先设置的顺序转移到这个企业小总机号码上，同时用户还可以通过被绑定电话进行呼出。企业小总机与固定电话配合使用，可以实现模拟中继线的功能，为客户节省通信开支。

　　企业小总机业务有许多比较有特色的功能，如顺序转接功能、语音导航功能、商务彩铃功能等。顺序转接功能是指主叫拨打企业小总机号码时，系统会按事先设置好的绑定号码次序进行接续，通话接续采用轮巡方式，来电接续时间短。当呼叫遇到绑定号码没有应答时，系统可以把呼叫前转2个号码，增加了来电接通的概率。语音分支导航功能是指主叫根据语音提示选择某键，系统将电话接续到该键绑定的电话号码上。如：主叫拨打某企业小总机号码，总机播放语音提示 “欢迎致电XX公司，餐饮娱乐信息请按1，酒店住宿信息请按2……”。主叫选择某个按键后，系统将电话接续到该按键所绑定的电话号码上。同时，企业小总机业务为客户提供了大量可供选择的免费彩铃，而且支持客户自行上传彩铃，客户可以在未接通电话前进行免费宣传，提升企业形象。

　　另外，该业务为客户提供了强大的自主管理功能。客户可以通过访问tele.bjtelecom.net或者http：//www.bjtelecom.net进入企业小总机Web管理界面，或者拨打59798000进入语音导航系统，实现电话号码绑定、呼叫策略设定、商务彩铃设置、充值及余额查询等功能。

　　中国电信表示，该项业务的办理也非常方便：客户只需购买北京电信发行的账号卡、充值付费卡，通过电话或者网站充值立即开通。

　　据悉，“企业小总机”业务属于中国电信目前正大力推广的商务领航品牌，目前为客户提供的服务主要有以下五方面：替代模拟中继线，为客户节省通信支出；作为成长型企业的客服热线使用；针对有多个分支或者多个业务的客户，语音导航功能满足客户的通信需求；满足企业中的员工随时被联系到的需求；公司主动电信营销，被叫显示公司号码的需要。