中国电信业杂志：世界是宽的

　　《中国电信业》记者 杜燕鹏

　　“世界是平的”，正是由于科技的进步让我们发出这样的感慨。而随着信息通信技术的不断发展与进步，我们越来越发现：“世界是宽的。”曾几何时，我们的生活圈是如此有限，日常生活仅仅是围绕着家乡的小镇或村庄，朋友就居住在路旁，而工作地点亦是咫尺之遥。然而现如今，由于技术的进步，我们可以身居巴西却为伦敦的公司工作，瞬间获得全新的自我；我们以网会天下，结识不同语言、不同肤色的来自五湖四海的朋友；任何人都可以成为电影明星，发行个人专辑甚至成为全球收视的喜剧演员……在刚刚落下帷幕的2007宽带世界论坛亚洲会议上，我们真真切切地感受到了宽带的力量，更听到了“世界是平的，也是宽的”的最强音。在宽带业务爆炸性增长的推动下，在ICT产业大发展的今天，我们正以迅疾和创新的步伐迈向更加宽广、更加迅捷的宽带我世界、信息新世界。

　　从生活到生态，从个人到家庭，从企业到社会，“宽带我世界”、“信息新世界”的精彩大幕已徐徐拉开。

　　席卷全球的宽带浪潮

　　近年来，由于宽带应用和内容的发展以及各国的扶持政策等多种因素，全球宽带用户数量激增。尽管各国之间“宽带贫富”差距仍令人触目惊心，但是全球宽带发展的前景依然呈现出积极态势。从塞内加尔到新加坡，从佛得角到冰岛和韩国，宽带网络正在席卷全世界。以中国为例，

信息产业部蒋耀平副部长在此次宽带世界论坛亚洲会议的致辞中就向我们作了这样的描述，“同世界上大多数国家一样，中国信息通信业在信息技术革命的推动下，取得了长足的发展，各种信息通信的新技术，新业务迅速发展，宽带通信就是一个典型的代表。宽带通信业务日益丰富，

电子商务、宽带娱乐、IPTV、宽带奥运、远程教育等应用不断涌现，包括宽带通信业务在内的非话业务收入占电信业务总收入的比重逐年提高，宽带通信迎来难得的发展机遇。”而面对这个信息通信技术进步日新月异的时代，国际电联赵厚麟副秘书长也对全球宽带产业的发展发出了如此的感叹：“在过去的十年内，电信业务在世界各地都取得了长足进展，宽带通信的推广则将改变人们的生活方式和生活习惯。”尤其随着我们向基于IP的网络演进，VoIP的使用与日俱增，Skype等应用迅速普及，IPTV等业务更为电视观赏增添了一个全新的视角。将话音、视频和互联网汇聚于同一网络的多网合一型业务模式，已在全球多个国家推出。不仅如此，从视频会议到远程办公、从网上商店到远程教育、从在线视频到远程医疗……从生活到生态，从个人到家庭，从企业到社会，“宽带我世界”、“信息新世界”的精彩大幕已徐徐拉开。

　　随着网络的飞速发展，人们对于网络沟通方式逐步从适应走向了热衷，越来越多的人都在投向互联网的怀抱。随着互联网用户数的攀升，网络应用日趋复杂，“永远在线”和网络提速的要求不断高涨，大部分互联网用户自然就把目光投向宽带。因为与世界大部分不断上升的宽带技术相比，窄带或拨号上网技术无论在业务质量还是在成本方面都相形见绌，日渐衰落。因此要不了多长时间，在拨号上网仅存的用户中，多数用户都会弃之而选择宽带连接。与此同时，互联网用户高速增长的势头也将因为采用宽带连接而进一步提速。宽带上网速度不仅会越来越快，而且移动性也会越来越强。IPTV、VOD、网络游戏等数据密集型应用正在驱使着早期上网的家庭和企业用户升级到更高速度的宽带连接，曾经只为大企业保留的30Mbit/s下载的宽带连接现在也已经以较高的特价向大众提供。这些都在极大程度上刺激了全球宽带市场的发展，根据最新的统计数据显示，截止到2006年底，全球宽带用户已达到2.8亿户，近五年来年均增长72%。更为突出的是，一些国家的宽带用户数量呈现直线上升的趋势。根据国际经合组织(OECD)日前公布的一份调查报告显示，丹麦、 荷兰、冰岛 、韩国、瑞士、芬兰等国的宽带用户普及率位居世界前列，其中2006年丹麦的宽带普及率位居全球榜首，平均每100位居民中有31.9个宽带用户。

　　不可否认，并非世界上所有国家都推出了宽带业务，宽带网络在发达国家健康发展的同时，发展中国家则呈现了另一番景象。但是有迹象显示，大众对业务的需求正在激励越来越多的国家从拨号上网向宽带过渡，实现技术升级。虽然世界上最不发达国家的宽带普及率很低，但是也出现了积极发展的迹象。以非洲为例，在过去几年里，非洲经济连续保持了约4%的年均增长率，2006年非洲经济增长率更是达到5.4%，并有望在2007年提高到5.9%。据世界银行预测，在2015年之前，非洲经济都将保持平均3.5%的年增长率。受经济发展的带动，在未来几年，非洲电信业将会出现高速发展，对电信业的投资也将增加。非洲大陆的电信业迎来了一个蓬勃发展期。与此同时，2000年以来，许多最不发达国家的电话普及率不仅翻了一番，有些国家电话普及率甚至已增长了20倍，其中一些最不发达国家的互联网用户已占总人口总数的5%。更为重要的是，目前全球各国都已经充分意识到了提升宽带普及率的重要性，并已经推出了一系列相应的举措与政策，许多不发达国家及地区都加大了相应的投资力度，这背后更蕴含了巨大的商机。

　　在信息通信业发展中，竞争一直是一个极为重要的关键词。对于全球宽带发展而言，竞争无疑也是推动其向前发展的主要动力。正是通过激烈的竞争，荷兰、丹麦等欧盟成员国才成为全球宽带市场发展最成功的国家。有效的市场监管(如要求主导运营商开放网络等)在很大程度上将刺激市场竞争，进而推动宽带发展。另外除改善市场环境外，良好的监管还有助于竞争性运营商逐渐从基于业务的竞争转向基于网络设施的竞争。相反，在监管政策不到位的成员国，基于网络设施的竞争往往缺失，导致宽带发展水平裹足不前。得益于竞争与监管的协调推进，目前互联网上的新应用、新业务可以说是层出不穷。而随着新应用层出不穷，改进基础网络设施、提高速度、增加大数据量处理能力的呼声不断高涨。在接入技术方面，DSL(数字用户线路)已成为许多网络发达国家最普遍的接入(媒介)手段。有线网络则在美国和加拿大等有线电视客户众多的国家有着不俗的表现。WiFi、WiMax、WiBro(韩国)或McWill(中国)等无线技术的渗透为高速互联网的腾飞起到了推波助澜的作用。无论是有线还是无线，目前宽带已深入人心，高速互联网也日益在世界范围内显现出蒸蒸日上的迹象，并必将为发达和发展中的市场带来巨大的潜能。

　　从目前全球电信业的发展态势来看，尤其对于那些传统运营商来说，宽带已经成为他们转型时期的一大核心业务领域。

　　助推转型的宽带力量

　　“进入21世纪以来，信息通信技术尤其是宽带通信技术的迅猛发展，从根本上改变了人们的生活和工作方式，并极大地推动了经济全球一体化的进程，与此同时，这一百年未有的变局给传统电信企业带来了前所未有的挑战，为应对这一挑战，全球传统电信企业都做出了以创新转型为核心的战略抉择。主要措施之一就是力争迅速实现从窄带通信向宽带通信的转变。毫无疑问，宽带通信已经成为传统电信企业突破发展瓶颈，实现创新转型的根本途径。”正如中国网通集团总经理张春江在论坛致辞中所说的那样，随着用户需求的日趋多样化和个性化，新型电信业务正朝着宽带化的方向发展。

　　从目前全球电信业的发展态势来看，尤其对于那些传统运营商来说，宽带已经成为他们转型时期的一大核心业务领域，为各个运营商的业绩发展形成了有力的支撑。同时，随着业务宽带化趋势的加剧，加大热点宽带业务开发力度已经成为运营商制胜未来的关键。从全球来看，宽带业务的重要性近年来日益凸显。尤其是对于那些急于通过转型突破现有发展瓶颈的传统电信运营商来说，宽带已经成为推动公司整体业绩增长的一大动力。尤其对于固网运营商来说，依托宽带网络开发信息化大市场乃转型方向，宽带可以说是固网运营商的“命根子”，没有任何业务能与之相比。而且从全球范围来看，固定电话市场发展比较好的地区往往是宽带渗透率比较高的地区。同时宽带也能为用户带来丰富的增值应用，有效提高固话用户的忠诚度，对保存量、减少拆机具有重要意义。因此运营商应对于宽带给予高度关注，将其视为企业成功转型的抓手，通过大力发展宽带实现企业的长期健康持续发展。

　　通过分析全球各大电信运营商最新年报我们可以发现，立足自身优势，深入挖掘宽带的无限潜力，这才是综合型运营商尤其是固话运营商现阶段摆脱发展瓶颈的有效途径。根据全球各大电信运营商最新的财报显示，无论是发达电信市场还是新兴市场，多数综合型运营商2006年业绩的优劣都同他们各自的宽带业务进展有很大的关系，宽带有效打破传统业务收入瓶颈。比如，法国电信、英国电信、Verizon等几家发达电信市场的运营商此前数年就开始在发展宽带方面投入很大的精力，从这几家公司的年报来看，宽带业务的增长对集团的综合业绩起到了非常大的推动作用。而对于国内两大固网运营商中国电信、中国网通而言，两家财报数据都显示，传统话音业务呈现下滑态势，宽带增值业务的强劲增长成为两大固网运营商2006年业绩报告的最大亮点。中国电信去年互联网业务收入大增32.3%达到236.3亿元，占总经营收入的13.5%；宽带接入用户达2832万户，净增730万户；增值业务收入增长41.7%达到141.33亿元，占总经营收入的8.1%。去年中国网通宽带及互联网相关服务收入112.48亿元，年增长33.7%，对收入贡献率达到13.3%，提升3.1个百分点；宽带服务ARPU值为66.3元；IPTV用户数达到14.45万户，增长两倍。相比之下，同样遭遇了固话业务下滑困扰的德国电信由于升级网络的计划搁置，导致该公司的业绩出现了近年来少有的糟糕态势。应该说，固话语音业务萎缩完全在预料之中，全球电信业发展都在面临这样的困境。在这种情势下，大力发展宽带及增值业务应该成为当前运营商尤其是固网运营商的重大任务。对固网电信企业来说，宽带增值业务的地位越来越重要，已经成为收入增长最主要的拉动力量，在为广大投资人提供回报的同时也给予他们心理上强劲的支撑。

　　事实上，大多数运营商早在数年前就意识到了发展宽带业务的重要性。在遭遇传统话音业务不振困扰之时，以固网运营商为代表的诸多电信巨头都相继加大了对宽带业务的发展力度，掀起了一场网络升级和发展内容的大潮。比如欧美两地的转型先锋英国电信和Verizon都相继斥重金展开了打造全新网络的计划，其一大目的就是要以新的网络适应市场对业务宽带化的需求。我们甚至还可以看到在一些运营商的战略规划中，即使是发展如日中天的移动业务都要让位于宽带。国外电信运营商很多都是全业务经营，然而他们也并没有重移动轻固网，一些运营商在发展宽带方面的投入甚至超过了移动。举例来说，英国电信自全球电信业低迷时期出售了移动业务后，直到2003年底才通过移动虚拟运营商的身份重返移动市场。但是该公司在移动方面的投入并没有明显增加，而宽带则已经成为该公司整体创收的一大重要手段。而另外一家欧洲巨头意大利电信公司去年甚至传出了将剥离移动子公司的消息，该公司表示将把未来的发展重心放在宽带和媒体内容上。两家国内固网运营商中国电信、中国网通在各自今年的工作会上更是不约而同地明确表示，2007年仍将加大对宽带增值业务的投入。种种迹象都表明，宽带业务如今已经成为全球电信运营商的一大重要发展战略。

　　全球宽带业务的蓬勃发展，深刻改变了人们的生产生活方式，使人与人之间的沟通更加方便，使“地球”变成了“村庄”。宽带业务的发展方兴未艾，宽带产业的前景令人期待。

　　前景广阔的宽带应用

　　IPTV、宽带电话、网络游戏、即时通信、P2P业务……在宽带业务的舞台上，永远都不会缺少精彩。在这里，记者引用中国网通总裁左迅生在论坛上所讲的一句话，“全球宽带业务的蓬勃发展，深刻改变了人们的生产生活方式，使人与人之间的沟通更加方便，使‘地球’变成了‘村庄’。宽带业务的发展方兴未艾，宽带产业的前景令人期待。”

　　诚然，互联网产业必然由宽带接入走向宽带应用，宽带网络经营者开始由原先的“跑马圈地”走向“精耕细作”，不断推出更高附加值的宽带应用业务，而宽带应用才是真正支撑宽带网络发展的主要力量，也是宽带网络经营者的效益来源。目前宽带业务应用市场的繁荣发展也证实了这一点。一方面得益于运营商竞相投资建设基础设施，另一方面得益于监管机构的有效监管，在互联网用户呈现蓬勃发展的同时，我们还欣喜地看到高速增长的宽带业务应用市场，宽带业务应用正逐渐成为互联网产业发展的主导推动力量和利润增长点。通过对全球的宽带业务市场进行研究我们可以发现，目前宽带增值业务种类不断增加，宽带业务收入持续快速增长，宽带业务收入在宽带总收入中的比例持续上升。以欧盟地区为例，2006年，欧盟固网宽带业务总收入为585亿欧元，市场迅猛增长，成为欧盟电信领域的最大“亮点”。作为2006年欧盟电信市场增长最快的一项业务，宽带业务收入增长幅度预计在7.8%至8.5%，这在一定程度上弥补了固网语音收入的损失。得益于宽带业务应用市场的迅猛增长，不仅欧盟成为全球宽带普及率最高的地区之一，欧盟电信业也呈现繁荣发展的态势，而荷兰、丹麦等成员国更成为全球宽带市场发展最成功的明星国家。

　　从目前来看，多数运营商都在一步步探索有效开发宽带应用的办法。从已有的国际经验来看，视频和用户自创内容有望成为宽带领域的热点。对此国家发改委高技术产业司司长许勤在论坛上指出，“可以预见，以视频多媒体业务为代表的宽带业务的应用，将进一步深刻地影响人类的经济和社会发展。”而且从目前国内外诸多运营商的举措中也可以看出，如今几乎所有的国外大型运营商都推出了自己的IPTV类业务，且都取得了不同程度的进展。与此同时，随着宽带网的普及，网络所特有的互动性特色也越来越明显，最为典型的是宽带网上用户自创内容越来越受到运营商的重视。虽然从目前来看，国外运营商无论是在IPTV或是用户自创内容方面，仍没有太多的有效开发经验。而且如今国外电信运营商在IPTV方面取得的市场效益尚不明显，IPTV服务未来在电信运营商的发展战略中究竟占何等地位尚未可知，而用户自创内容的发展程度尚落后于IPTV，未来的业务开发模式仍有待全球运营商共同探索。但是我们有理由相信，鉴于越来越多的用户对于网络沟通方式逐步从适应走向热衷，以及全球运营商对业务开发模式的共同探索，宽带业务应用的发展前景广阔，将呈现更大的发展空间，成为支撑运营商乃至整个行业转型的重要抓手。

　　通过对宽带业务市场的发展趋势进行研究，我们可以发现，宽带业务市场将呈现如下几大发展趋势：从尽力而为的业务向具有服务质量保证的业务发展；从单一业务向融合业务发展；从基于设施的业务向基于服务的业务发展；运营商的宽带业务收入将在五年内赶超宽带接入收入。在未来全球市场，宽带家庭将引领宽带应用市场，主流宽带应用则将体现在如下四大领域：1)数字家庭服务：提供网络家庭能力，包括无线能力、连接和设备共享能力，利用家庭网络与外界连接，从而提供丰富的应用。2)数字娱乐服务：包括各种音频、视频的数字媒体内容，如音乐下载、视频点播、网络游戏等在未来将取得更大的发展。位于英国伦敦的大陆研究公司称，当英国用户从拨号向宽带升级时，有一半的用户进行下载音乐、使用即时通信工具或是在线拍卖等活动，同时，在线广播和

在线游戏的用户人数也增加了三倍多。3)网络电视(IPTV)：利用宽带提供电视节目和电视直播服务已在一些国家得到了较好的开展，随着全球宽带的普及，这将成为全球市场的一大主题。根据市场研究公司Isuppli的报告显示，从2005年至2010年全球IPTV用户的年复合增长率将达到92.1%，到2010年，全球用户数将达到6310万。微软董事会主席比尔·盖茨在不久前召开的世界经济论坛大会上也表示，由于网络视频内容的兴起以及PC和电视的整合，未来5年互联网将给电视带来一场革命。4)无线宽带：无线宽带允许运营商利用数据漫游服务获得新的收入，同时为区域外扩展提供有效的最后一公里解决方案，该业务在未来的竞争将非常激烈。

　　国内宽带产业正迎来发展新高潮，已然成为全球宽带产业发展的亮点。

　　蓄势再发的中国宽带

　　“中国互联网正步入高速增长的宽带时代”、“目前宽带通信已成为促进中国信息通信业快速发展新的增长点，成为信息化建设的一个重要领域，对于国家经济社会的发展和人民生活质量的提高，起到了积极的作用”、“宽带是固网运营商的命根子”、“宽带是开发转型业务的基础”、“目前全业务宽带正逐步启航”……种种迹象透露出这样一个信息：国内宽带产业正迎来发展新高潮，已然成为全球宽带产业发展的亮点。

　　根据最新的统计数字表明，截至2007年3月底,中国互联网上网人数达到1.44亿户，其中宽带上网人数达到9700万，近5来年均增长124%。在这里记者需要说明一点，统计数字中所说的宽带上网人数指的是使用xDSL、Cable Modem的宽带用户数，并不包括专线宽带网民。而根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的统计数据显示，截至2006年底，我国使用xDSL、Cable Modem、专线等宽带上网的宽带网民已经达到10400万人，即已超过一亿户。即便是以目前9700万的宽带用户数为准，以目前国内宽带用户增长率来看，超过一亿户很快就将成为现实。而这一亿户的规模无疑将为国内宽带产业未来的发展注入最强劲的动力，引领中国互联网步入高速增长的宽带时代。

　　突破一亿户为宽带产业发展首先带来的便是规模优势。对于任何一个产业发展而言，坚实的用户规模基础是最基本的。从这个意义上来看，一亿户是国内宽带产业发展一日千里的写照，更预示着中国互联网步入高速增长的宽带时期，将打造新的辉煌。根据CNNIC的报告显示，去年中国网民人数增加了2600万人，是历年来网民增长最多的一年，其中宽带网民数增长更为突出，与去年同期相比增加了2640万，增长率高达41.1%。得益于宽带网民的强劲增势，国内网民普及率突破10%。自1994年中国全功能联入国际互联网，在10多年的时间里，每十人中就有一人是网民。10%的网民普及率可以说是互联网发展的高速拐点，突破10%之后，步入宽带时期的中国互联网将迎来更快速的增长期。

　　以一亿户作为新起点，随着宽带用户普及率的不断提升，人们对网络沟通方式逐步从适应走向了热衷，对宽带也将越来越接受并不断拓展利用的宽带的范围及频率。可以说，宽带普及率的提升一方面反映了目前人们对于宽带及信息化的认识与观念正发生着转变，同时也将进一步推进并加快这一转变，为信息化建设扫平障碍、铺设道路。而且根据CNNIC的调查结果显示，去年中国网民平均每月实际花费的上网费用(仅限于上网接入费用及上网电话费，不包括使用网络服务的费用)为83.5元。与2005同期相比减少了20.1元，降幅为19.4%。接入费用的不断降低，显示中国互联网的发展逐渐平民化，这将更加有利于推进宽带用户规模的壮大及互联网的普及，有利于更多的人接触到互联网并成为互联网大军中的一员。

　　拥有一亿宽带网民，无疑将极大地促进宽带业务应用的拓展。回顾宽带用户的发展我们可以发现，从2002年开始，宽带用户增长速度越来越快，与网民总数之间的差距越来越小。拨号上网和专线上网用户在近两年逐步萎缩，宽带用户增长已经成为网民总数增长的主体，两者的增速基本相同。同时宽带上网方式从网民人数及上网计算机数两个方面已经远远超过拨号上网计算机数，成为中国互联网上网方式的主力军，由此可以说明，中国互联网络已经进入了宽带时代。一亿规模的宽带网民将给互联网应用带来什么新热潮？是视频通信、分享的繁荣？是企业宽带电子商务的兴盛？还是教育、医疗、社区、政务等关系到人们日常生活的贴身服务逐渐渗透社会？可能还不止于此。一个新的宽带应用高潮即将掀起，中国宽带将迎来更加繁荣的前景。

　　而为了更加胸有成竹地迎接这个繁荣的前景，我们需要做的工作还很多，毕竟目前国内仍有超过90%的人还没有享受到宽带世界的种种精彩。相对于全球发达国家的宽带市场，中国宽带发展潜力仍然很大。潜力同样也是压力，更是动力，说明我们与欧美及日韩等发达国家与地区宽带产业发展相比还有差距。可喜的是随着信息通信技术进步日新月异，随着电信网向下一代网演进以及互联网技术和光纤技术的快速发展，宽带通信正迎来难得的发展机遇；可喜的是中国GDP在很长一段时间内仍将保持高速增长的态势，这为宽带产业营造了良好的发展氛围；可喜的是对于拥有13亿人口的中国来说，其宽带市场的发展有着非常广阔的空间……而带着这种种“可喜”，我们更要重视推动宽带通信的繁荣与发展。

　　第一，把握宽带技术发展趋势，积极推动宽带通信发展。电信技术业务移动化、宽带化、IP化和多媒体化的趋势越来越明显，中国信息通信业也正在加快推进向信息服务业转型，发展宽带通信是推动行业转型，加快行业发展的必然选择，是推动国民经济和社会信息化进程的迫切要求，也是促进国家经济社会发展，丰富人民群众文化娱乐生活的现实需要。在抓好传统业务发展的同时密切跟踪宽带技术发展趋势，准确把握发展机遇，积极推动宽带通信发展。作为行业主管部门，信息产业部要在规划、政策等方面，进一步加大指导和支持力度，努力营造良好的环境，推动宽带通信又好又快地发展。

　　第二，加强宽带内容开发，不断完善产业链。宽带通信主要是提供数据业务，内容开发和建设至关重要。在这一方面，中国进行了积极的探索，今后要坚持以市场需求为导向，全方位多层次宽领域地开发和推广新技术、新业务。积极推动宽带技术的开发与应用，同时把构建和完善产业链摆在突出位置，推动形成包括基础电信、增值电信、设备制造、内容提供、应用服务等在内的更为紧密的产业链，促进互利共赢、共同发展。

　　第三，加快推进农村宽带网建设，进一步缩小数字鸿沟。当前农村宽带发展在中国还比较薄弱，在基础设施建设、业务应用等方面与城市相比还有较大的差距。实际上农村对宽带也有比较多的需求，是一个很大的潜在市场。下一步中国将因地制宜地加强农村宽带网建设，争取在2010年实现全国乡乡能上网，同时从信息平台搭建和信息资源开发等方面大力推进农村信息化建设。

　　第四，加强国际合作与交流，共同推动宽带通信发展。宽带通信是当前信息通信业发展的重点领域，也是信息通信领域国际合作的重要内容。尽管当前宽带通信业发展很快，但由于宽带涉及技术、业务、标准、政策等各个方面，而且许多东西都是未知的，需要共同研究和探索，需要平时加强交流，共享经验。近年来，中国与世界各国和有关国际组织在宽带领域开展了多层次、多形式的合作，取得了积极成效，今后还将与各国和有关国际组织进一步加强合作，实现互利共赢。

　　网络沟通世界，宽带成就梦想，为了梦想成真，我们需要携起手来共同研究宽带通信产业的发展对策，共同推进宽带通信领域的深入合作，共同谋划宽带通信产业的未来发展，共同见证“世界是平的，也是宽的”。