【本报讯】 (记者 陈震 实习生 何树千) 日前，市民赵先生驾车前往仙湖植物园游玩，由于不认识路，他拿出手机拨打160询问，却被告知他的手机需要绑定市话通才能查询，而他以前使用160查询时并没有碰到这种情况。

　　昨日上午，记者先用自己的联通号码手机和座机拨打160信息台问路，都能打通并获得相应信息，在通话中电脑会提示转为人工服务后每分钟收费1元。之后记者借来一部使用移动号码的手机，拨打160时却无法打通。记者再次用座机拨打160信息台，询问相关情况，话务小姐介绍说是因为深圳移动公司停止了代收话费，所以他们之间取消了合作，移动用户也就无法拨通160信息台了。话务小姐同时表示，如果移动用户确实需要160提供的信息服务，可以申请将移动号码与家中的市话通进行绑定，但是这一做法仅限本地号码使用，外地号码无法使用。

　　之后记者拨通了深圳移动10086服务热线。话务小姐告诉记者，早从今年1月1日起，深圳移动公司按照有关部门要求，停止为160提供代收费服务，那时起深圳移动的用户就无法用手机拨打160了，而且在停止这一业务前移动公司已经发短信通知用户了。话务小姐同时表示，深圳移动开通了12580查询服务，移动用户拨打12580即可查询相关资讯，并且拨打12580通话期间只收取正常的通话费用，不收取额外的信息费。