中国电信推出两大客户品牌

　　中国电信针对企业和家庭这两类用户推出了两大客户品牌，提供精品服务。

　　1.商企客户品牌：商务领航

　　“商务领航”是中国电信面向企业客户推出的客户品牌，是支撑中国电信战略转型、进一步实施以客户为中心的营销服务模式转变的实际举措。可以提供包括信息应用类、通信应用类、服务支持类等

　　服务，涵盖了基于互联网网络应用、管理应用、通信应用以及代维代管、系统集成等电信级优质服务。中国电信将通过加强与内容提供商、IT服务商的合作，丰富产品、服务、渠道配合等内容，不断完善企业客户一站式解决方案内涵，通过一站购齐、全程无忧的个性化解决方案为企业客户提供高端、精品服务。

　　2.住宅客户品牌：我的e家

　　“我的e家”为家庭客户提供了全方位综合信息服务，让家庭成员可以更加自由、便利地使用电话、宽带、家庭无线上网(Wi-Fi)、

　　2007年元旦和春节期间，“我的e家”提供了“e6”(固定电话＋小灵通)和“e8”(固定电话＋宽带)两类优惠套餐，活动期间享受多重优惠，如送宽带无线猫、免月租、客户可以随意选择适合的优惠套餐。

　　以e6“固定电话＋小灵通”为模式的语音类组合套餐，客户可以享受到固定电话或小灵通免月租费、免费享受来电显示和七彩铃音以及套餐内固定电话和小灵通免费互打等多重优惠。此外，还有丰富的可选套餐和灵通秘书、个人通信助理、语音短信等增值服务。

　　以e8“固定电话+宽带”为模式的宽带类组合套餐，客户在享受固定电话零月租惊喜的同时，还可以体验家庭宽带无线上网和不同额度通话费优惠。同时还有可选语音套餐，以及选择绿色上网、网上硬盘、互联星空各频道服务等

　　“我的e家”客户品牌同时还推出了积分回馈，包括了消费积分、在网积分、信用积分和奖励积分多个层面。利用积分，客户可以兑换各类礼品或电信业务，享受各类优惠。