图文：爱立信业务网络解决方案方案结构戴淼

图为：爱立信业务网络解决方案方案结构戴淼。(骆磊 摄)

　　新浪科技讯 2007年4月24-25日,“2007无线通信应用(国际)研讨会(第四届)”在北京举办。本次研讨会由中国电子信息产业发展研究院主办，通信产业报社承办。

　　图为：爱立信业务网络解决方案方案结构戴淼。(骆磊 摄)

　　以下为其演讲全文：

　　戴淼：大家下午好，我今天下午交流的题目是综合数据业务管理，我们知道数据业务有大量新兴业务出现，如何管理这些业务，是摆在运营商面前的一个问题。

　　看一下数据业务产业链发展情况，从这个产业链里面可以看到，这主要分五部分，第一个是手机类的终端产品，这些产品不但包含了固定类的终端，还包括移动类的终端，包括PC和电视。第二部分是网络的传输层，因为数据业务最终单元要传达给用户，需要通过移动网络包括基站，把数据业务推送给最终的用户。第三部分是提供数据业务能力层次，这是大家熟悉短信网关，彩信网关包括综合类数据业务管理平台。第四部分是SP，SP主要是业务提供者。第五部分是CP相当于内容的提供者。全球在数据业务产业链发展情况有以下的趋势，主要表现在移动化、宽带化、多样化和组合化。移动化不但表现在移动用户比例的变化，因为全球移动用户的增长尤其是近一两年增长速度来看，远远几十倍于固网用户的增长量，而在业务增长上有大量新业务的增长，我们知道以前在2G时候，普通的数据业务，在运营商收入比例占15-20%。在3G运营商收入比例来看，有的运营商已经突破30%，这是整个移动化发展的变化。现在提到数据业务除了点对点语音以外所有业务类型，下面讲到目前有哪些业务类型。

　　第二个变化是全球有宽带化的变化，以固网来举例，以前上网最早56K猫，用户可以使用的业务很少，当时不管CP、SP、运营商想推出各种业务，推出很慢。当ADSL包括光纤的接入，接入手段和传输手段得到很大提升，现在在固网运营商业务增长，宽带业务的数据业务的发展是增长最大的收入来源，同样这部分也出现在移动网络，当2G网络带宽很低，数据业务量是基本的业务，比如短信和彩信。当我们带宽足够大以后，3G业务，尤其HSPN的业务出现以后，贷款不是限制发展业务的瓶颈，有大量新兴的业务，尤其视频流技术的出现，会延伸出大量新兴的业务。

　　第三个是多样性，最早运营商建网都是点对点语音式服务，业务实现方式比较单一，业务产业链实现比较复杂，有多种多样实现方式和多种多样业务类型。第四部分是组合化，因为以前的业务类型提供比较单一，即使数据业务在以前窄带情况下，提供的方式大多一个SP提供一种数据业务能力推送，比如发个彩信和短信给用户。或者普通用户定位自己的业务，有最基本业务的实现。

　　当带宽特别大，组合应用特别多，以后3G高带宽类型里面大量是组合型业务类型，可能在一项业务里面，既使用短信又使用彩信和流媒体，把大量业务交互在一起，实现一种业务形态，这是以后3G业务发展以后主流业务形式。

　　目前全球数据业务发展最新业务种类有哪些？第一类是个人沟通，除了点对点以外，还有和视频语音的服务。第二部分互动式业务，体现在交互式服务商，最初的形态有点像

中央电视台晚会，比如春节晚会发出短信投票引起初级的互动方式，以后业务类型的发展方式发生很大变化，很多类型的业务，要通过交互式，不是一次的交互式服务，需要有多种交互式的业务来提供，比如可以通过交互式的服务选出一场比赛最佳球员，也可以通过交互式的服务给用户推送相应的服务，比如开

演唱会现场录像，会给你推影星、歌星最新出的专辑，电影或音乐专辑，可以在手机终端上发起购买和请求。第三种是娱乐类的，目前铃音、影片下载，包括游戏类的服务。第四部分是流媒体和视频类的业务，这种业务也是以后数据业务发展的主流业务之一。因为我们知道不管通过移动网络还是通过宽带网络，还是通过其他网络，都可以有统一的视频类服务。第五部分是消息类，集成了MSN消息服务类消息，把和整个消息类服务集合在一起。最后一部分是综合信息类的服务，主要是以前通过Web门户或WAP门户获取信息的渠道，包括定位信息和其他信息的查询，这是整个目前最新数据业务发展的种类。

　　但是这些业务种类出现以后如何管理这些种类，全球有一个发展变化的过程。数据业务产业链发展面临的挑战，第一部分是商业模式的变化，从图中可以看见，全球主流的运营商分三种类型管理数据业务，最右边的类型相当于管道式服务，只提供底层的通道，对于上层的数据业务统一管理，包括数据业务一些应用是不做统一管理，可能外包给第三方厂家做。第二种服务方式类似于通道类型的服务，核心底层由运营商统一管理，数据运营统一管理平台也是由运营商统一管理，上面SP一部分开放给外围SP来做，我自己也做一些SP的工作。国内运营商采用这种方式，如果看准哪种业务类型有长远发展，或者盈利模式比较好就会收到自己统一管理的范畴里。第三种类型是最大的SP，在整个线网没有SP，任何一个厂家接入这个平台都是CP的方式接入，这需要运营商有很强管理控制能力，包括协议规范制定，包括后续实施开发的能力。

　　我们可以看到运营商流程管理的变化，最早运营商之间进行数据业务，语音业务竞争方式最早是网络竞争的方式，这是以网络覆盖的形式出现的，比如这个运营商比另一个运营商达到全网覆盖的程度高，这种发展随着运营商整体发展，包括业务的演进，竞争的方式已经在全球范围内逐渐淘汰了。第二种竞争方式是以业务竞争为出发点的竞争方式，这种方式国内很多运营商尤其固网运营商大量采用了这种方式，这种竞争的方式特点，以产品管理驱动方式构建自己的智能网络架构，比如可能提供IPTV业务你没有，我就在运营中占据一定优势，我在本地区率先提供视频监控，另外一个运营商没有，这样我在整个运营中有一定的竞争优势。这种竞争趋势在全球慢慢走入衰退，因为这种竞争对于运营商来说，初期接入很快，后期运维成本很大的。现在变成以客户价值竞争为主导的方式，国内运营商逐步向这方面改变，不管是平台的改造，还有整个的改造，最大化满足用户的需求和满足用户的要求，为用户提供完全、统一的业务生态。

　　分析一下以业务为竞争导向的管理平台，目前为止国内很多运营商大大小小几十种平台，有视频、语音以及其他类的平台，它的建设都是采用这样一种垂直系统的假设方式。每上一个业务必须建设一个平台，不管是什么样的业务，这业务建设的方式，当我上另外一个业务会建立另外一个平台，这两个平台之间有很大的关联性，比如用户可能是同样的用户，管理方式有可能一样的，认证机制可能一样的，这样的方式，在左边运营商各个机构包括各个部门，运维部门，产品部门都需要跟这个平台有一些交互，在外围有大量的协议进口，每建接口都需要跟其他的系统包括计费系统进行大量的连接，协议的开发，这样就会使整个网络非常复杂，每建一套系统，在初期可能速度很快，但随着网络越建越多，网络后期运维难度会越来越大，因为3G系统一旦开始以后最基本有六种生态的业务，比如短信、彩信、WAP，定位，流媒体等基本生态业务要开展，如果还采用这样一种方式会有大量独立的平台，这给后期开发带来大量的难度，在运维成本有很大的困难，整个效率非常低。

　　在全球有一个发展的变化，把垂直性的系统架构向水平化业务平台演进，发展最大的思路把底层各种独立业务功能单元独立出来形成独立的业务引擎。从图上可以看到，最底层单独实现WAP、流媒体拉出来，成立独立的业务单元，实现独立的业务能力，把公用的功能，统一的用户管理，统一的业务管理来体现给整个用户，在上层把应用剥离出来，给下面很多种业务，包括很多种用户共同享用这样的应用，这是整个发展的变化。

　　全球提出了SDP的系统框架，这个框架由以下几个特点，第一个特点是水平架构，因为它不是垂直系统的架构，整个是水平化的系统架构，而且支持新业务数据能力的管理。这个平台不是对已有现网管理，新出现的业务，在框架范畴内能进行统一的管理。第二部分跟运营商商业策略紧密联系在一起。不同的运营商，因为有固网、移动网运营商，它的商业策略是不一样的，发展思路是不一样的，这样在构建SDP平台架构的时候会根据自己的实际情况来建设这样一个SDP的架构，虽然全球SDP架构里面都有一些标准的框架，但是具体在运营商实施过程中，运营商会根据自己的实际情况对自己网络进行实施，而且这种商业策略对运营商内部组织架构有变化，多个独立的平台可能分属不同的部门，当架构发生改变以后，会面临多个部门的合并或调整。支持完整的业务生命周期管理，这是整个业务管理平台的核心，因为以前分散型业务管理，分散在各个垂直系统里的平台，没办法满足用户现有实时性对业务系统的要求。我可能收看一段流媒体以后，就会赠送一些彩信，以前分散在独立的垂直系统，没有办法统一整合，如果统一整合只能依赖外围CP、SP做工作，这样没有办法做防欺诈或者带来相关的法律上风险，所以可以实现整个业务生命周期的管理，不但实现用户生命周期管理，还能实现业务的统一生命周期的管理。第四是公共功能，有大量公共单元剥离出来，通过它实现鉴权、计费和管理。最后一部分支持混合接入的网络环境，这系统框架不但针对移动网络，还针对于宽带网，包括固网业务，都可以统一进行管理。因为从全球发展变化可以看出来，移动网络的业务管理平台，包括业务的管理在逐渐把固网业务纳入到移动网统一管理范畴内，目前在全球实施统一数据上网型业务，把固网宽带型业务纳入移动上网服务里。爱立信实施的三网融合的案例，来实现统一的业务环境，因为很多业务环境是想像的，比如IPTV和移动TV，在上层内容管理，业务管理在统一计费都可以完全实现的，我们只是说它的业务和其他的咨询是通过移动网络传达移动终端，还是通过固定网络传达到IPTV上，传到PC电视上不同而已。

　　爱立信在全球整个SDP架构是1999年提出SNF系统架构，这被主流设备商、运营商采纳，爱立信在一些实验室，标准化组织提出大量规范性协议，这些协议落实到相关标准化组织，爱立信在全球运用SDP有大量商用案例。整个SDP发展历程有四部分，第一部分是一般分散型平台管理，第二部分是综合型的水平管理方式，这种管理方式大部分业务向运营商主流业务包括国内几个运营商在做的水平平台的改造，也是把自己高速增长业务，主流型业务纳入统一管理平台范围里，把其他范围内的平台没有纳入到整个综合统一管理范畴里。第三部分是SDP向IMS演进的历程，这有一部分实现了业务形态，还有一些在现有网络方式下，这部分要进行统一的整合。第四部分在纯粹MS域下实现综合数据业务的实现方式，只有通过水平化综合管理平台才能对整个业务进行完完全全控制，运营商能牢牢控制产业链核心环节。这四方面爱立信在全球有商用的案例，而且我们会讲在全球做的实践。

　　爱立信在全球SDP有很长时间的发展，最近几年从全球5大调查机构年度调查表中可以看到，爱立信在全球SDP领域连续几年排名全球第一，我们在国际上很多大型运营商，在全网架构下爱立信的SDP架构方式。在中国国内多个运营商有这种系统，我们有语音商用的合作，跟很多运营商有水平化的实验和改造。

　　最后介绍两个实例，第一个是纯粹的移动网运营商沃达丰，它在很多国家都有移动网络，最早承建沃达丰SDP建设，以前在多个国家开发多套业务，多个实践方式，在某些国家开发好的业务很难移植到另外一个国家，这样使网络开发业务方面成本非常高，爱立信针对这样的情况进行了从上到下的系统化改造。改造的思路在不同国家实施的经验可以无缝连接到别的国家，在别的国家统一实现，在这里面也把大量的标准和协议递交给国际化的协议组织，为后续SDP的发展作出自己的贡献，这样的思路，一次实施多次使用。

　　第二个是在IMS下实施的案例Rogers，是加拿大最大的WCDMA的网络。我们在实现IPTV和移动电视，或者在宽带上视频短片，或者直播类节目的时候，上层管理，包括上层业务控制是相同的，这样给用户带来一个体验，我在家里看一个节目的时候，可能看一半有急事出去了，可以通过家里面IPTV的切换到移动电视上，回家再切换到家庭网络里，这个实现方式是Rogers最终原话，给用户提供了更多体验业务的能力，能够提供更创新更有价值的业务铺平了道路。我们在国内也做了大量的实践，包括现在在一些省固网运营商实现移动电视，宽带视频类服务和IPTV统一的业务提供。谢谢大家！