黑莓服务出现大规模故障 华尔街损失难以估量

　　新浪科技讯 北京时间4月20日消息，据国外媒体报道，从美国东部时间4月17日晚到4月18日凌晨，北美的黑莓电子邮件服务出现了故障，服务停止14小时。到目前为止，黑莓服务的运营商RIM还没有公布故障原因。

　　此次故障导致北美地区数百万名用户的通信中断一整夜，从白宫到华尔街的各行各业都受到影响，损失难以估量。RIM周四表示：“我们正在调查和分析故障原因，需要更多时间才能对外公布。”RIM可能会于当地时间周五上午公布最新调查进展。

　　在此次黑莓故障中，金融、律师和不动产等服务行业的人士受到影响最大，因为他们中的很多人都依靠黑莓电子邮件服务与客户联系。例如，一些顶级不动产经纪人对于黑莓非常依赖，如不能及时回复客户电子邮件，将面临失去生意的风险。

　　这一故障甚至惊动了美国政府，白宫发言人托尼·弗拉托(Tony Fratto)周三在新闻发布会上表示：“有14个小时无法使用黑莓服务，其严重性可想而知。”美国一些国会议员需要通过黑莓服务了解立法进度和政治形势，此次的服务故障也给他们带来了不小的影响。尽管RIM还未公布故障原因，但一些分析师预测，此次事件可能同网络负载过大有关。由于用户增长速度过快，RIM的服务器已经无法满足需求。仅过去一个季度，黑莓服务就新增了100多万名用户。

　　尽管黑莓服务出现大规模故障，但给RIM股价带来的影响并不大。本周四，RIM股价在纳斯达克下跌1.88美元，报收132.49美元，跌幅为1.40%。(摩尔）