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运营商火线圈地 移动商务强势扩张

http://www.sina.com.cn  2007年04月04日 14:16  中国经济时报

  -本报记者 赵明

  继移动梦网业务之后,移动商务正成为中国移动增加ARPU值(每用户平均收入)以及吸引用户的新砝码。

  记者获悉,湖北移动旗下移动商务平台e动商网正进入紧锣密鼓的扩张阶段。在湖北主要城市,“你要我就有”的户外广告和平面广告随处可见。各地移动营业厅更是在黄金位置悬挂、张贴出e动商网招贴。

  伴随运营商紧锣密鼓的立体推广攻势,e动商网目前每天新注册用户已经接近5000人,每日实际交易量峰值已达10万以上。

  e动模式登场

  中移动觊觎并落子移动互联网并非始自e动商网。早在2005年,移动梦网向移动用户提供的业务已包括百宝箱、游戏、语音杂志、移动沙龙、移动相册、移动邮箱和移动钱包等多种服务。而从2006年起,为了继续在移动产业链中保持主导地位,完成从电信运营商向移动增值服务提供商的角色转换,移动梦网还在不断酝酿新的移动互联网业务。

  2006年上半年,中移动先是推出 “飞信”、 “手机邮箱”和“Black Berry”等增值业务,紧接着又与银联的合资公司——联动优势合作,推出一个归属于移动梦网旗下的手机在线购物平台——“移动商城”;此外,中移动下属公司北京移动及其关联公司联动优势,还与上海捷银、掌上通、云网等联手合作,推出了多个第三方手机支付平台。

  在此背景下,2006年5月17日(世界电信日),依托于湖北移动的网络平台和客户资源,由6688受托建设、协助运营的e动商网正式上线。

  谈及e动商网的商业模式,6688CEO王峻涛表示,e动商网平台商务模式采用电子商务的B-C模式,商家签约入场,第三方增值业务产品SP,也均可按商家身份签约。用户通过e动商网购买相应商品后,物流配送由商家解决,货款由e动商网代收,随后再与商家结算。

  据王峻涛介绍,e动商网现有商品5万多种,涵盖游戏、娱乐、数码、电子、电器、餐饮、音像、图书、教育、日用、服务及彩铃、彩信、短信类产品。

  据了解,运营9个多月来,已经有大到家乐福、崇光SOGO百货,小到话梅屋等上千家地面零售商加盟;移动优惠券业务上线一个多月来,也吸引了上千家餐饮、娱乐、服务业者加盟。此外,还发展出了数字票务、购买保险、月付方式订阅报刊杂志、小额话费直接购买移动增值服务等新模式。借助移动特有的立体推广渠道,短短9个月,e动商网已轻松坐拥湖北本地1000多万移动用户。

  e动商网的支付方式也颇具特色。移动用户可以用自己的积分、话费直接兑换选中商品,也可以采用手机钱包、银行卡等在线支付方式,甚至可以混合使用。用户不仅可以通过互联网购物,还可使用手机短信、WAP方式在地面商家现场进行无线支付。

  据悉,e159的注册用户每年都在以18%的速度增长。目前,e159上的零售企业有2000多家,服务类企业有1000多家。服务类企业每个月还在以1000家的速度加盟,这其中还包括很多内容网站、游戏厂商,比如盛大、中文起点网、巨鲸网、浩方在线、数位红等等。

  3G商务平台

  e动商网最吸引人的地方,在于其独特的支付方式。e动商网不仅支持手机钱包支付、手机小额支付、网上银行支付等多种支付方式,各支付方式还可混合使用,例如,如果积分不够,可以结合银行卡或其他支付方式完成支付。此外,该网站还提供全球通积分兑换、动感地带M值兑换等服务。

  事实上,e动商网已成为湖北移动积分兑换的一个重要补充渠道。截至目前,通过e动商网,湖北移动已实现了150万元用户积分兑换。

  湖北移动的一位市场人士告诉记者,湖北移动从2005年即开通手机钱包和小额支付业务,但因缺乏线下应用和体验环境,用户使用甚少,为此亟需建立一个电子商务平台,丰富移动支付应用,通过用户体验扩大移动支付品牌知名度。此外,随着用户个性化积分兑换需求不断增长,湖北移动每年大量用户积分需要通过相关渠道兑换,但由于操作成本较高,个性化兑换需求仍难满足,为此也需要建立一个网上积分兑换平台,通过网络渠道的便利性让用户自由选择兑换需要。e动商网恰恰满足了上述诉求。

  不仅如此,网上商城与WAP、短信、彩信等移动技术的结合,也为湖北移动开发商务应用类增值业务,并在此基础上拓展自有梦网类业务、尝试自有数据业务提供了一个崭新商业模式。

  有消息显示,在接下来的一两个月内,6688很可能会将e动商网模式在南方的某些省份复制开来。

  易观咨询著名分析师侯涛表示,电子商务在中国的发轫迄今已有8年,催生了B2B、B2C、C2C等多种业务模式,由于这些模式大多靠大规模的广告投入发展用户,加以进入门槛也很低,激烈的同业竞争之下,很难获得垄断性的客户资源。移动运营商的介入,或许将为电子商务真正进入主流经济注入新元素。

  侯涛认为,3G以至4G时代,将会是移动终端与互联网无缝结合的时代。随着手机处理能力以及移动网络带宽的不断增加,与移动互联网相关的多媒体数据应用将越来越成为运营商提升数据收入、增加ARPU值以及吸引用户的重要砝码。

  据iResearch艾瑞市场咨询预计,未来五年内中国移动商务市场将呈现高速发展,2008年中国移动商务市场规模将达到37亿元。到2010年,移动商务产业将逐渐成熟,市场规模将达到76亿元。

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