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记者 马振龙
固话月租
相对于移动的单向收费,固话资费改革的步伐要慢很多。取消固话月租,在某种程度上比手机单向收费更迫切。
官方:
对于取消固话月租费,官方始终没有明确的说法,当然,对于目前中国电信和中国网通在月租费上打擦边球也并没有治理,显然,官方还是站在对百姓有利的角度出发,希望电信资费出现稳步下调。
运营商:
在运营商工作的刘先生表示,首先打电话的时候或是不打的时候,电话的整个系统都在服务,月租费很重要的一个原因就是补偿这一部分的成本费用。如果不收,每户家庭的每个房间都装电话,但又不打电话,就会导致一些资源的浪费。另外,如果不要月租费,那会把那部分费用转移到电话费上,多打多付,这与鼓励用户多用电话相违背,不能公平对待用户。
专家:
有关专家认为,消费者使用电话和使用煤气、水电、公交还是有所不同。电话线路除了需要跟水、电、煤气相同的日常维护外,还“隐藏”着因为占用号码、容量等资源而带来的“机会成本”,也就是说即使某用户整个月不用电话,运营商还是需要为其准备充足的信道等资源。
用户:
老人平时只是自己在家,给老人装部电话有时就是为了报个平安,而老人自己根本也打不了几个电话,但是每到交费时才发现,话费每月都不到30元,其中的25元就是月租费,这种收费显然不太合理。希望电信部门确实能给百姓多些实惠。
漫游费
“我现在在外地,不聊了,有事儿给我发短信。”很熟悉的一段对话,但却是很多出门在外的“漫游”者的“不能承受之重”。这就是手机漫游费。
官方:
信产部经济调节与通信清算司副司长祝军表示,“对国内漫游通话费上限要实施评估,降低国内漫游费,这些年来本地资费下降幅度比较大,漫游通话费相对较高的矛盾越来越突出,今年信产部将进一步充分听取各方面意见,实现漫游资费明显下降。”
运营商:
中国移动有关人士表示,我们也一直在努力地通过技术进步和加强内部管理来降低资费。不过,漫游通话肯定是有成本的,比如说用户带着一部手机从广州来到北京,这里面用户信息的识别等都需要成本,同时还要考虑通信结算,各省公司之间也存在结算的问题。
专家:
某电信分析师表示,与单向收费不同,漫游费产生的原因在于各个省级公司之间的结算,国际上同一个运营商内部是没有漫游费的,从这一点来看,漫游费是应该取消的,至少有一定的下降空间。
用户:
目前手机拥有量大幅上升,电信部门有很高的盈利,早就应该让利于民。虽然现在一些电信部门开始下调手机资费,但是为了保护自身各种各样的利益又采取了种种“套餐”形式。商家如果是诚心让利,还是不附加任何条件的好。
本版撰文 新报记者 马振龙
本版摄影 新报记者 许 凯