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去年信息服务收费治理 973家电信企业出局

http://www.sina.com.cn 2007年03月06日 08:26 每日经济新闻

  张丹 每日经济新闻

  短信价格欺诈、强行扣费等恶意侵犯消费者权益的问题,信产部在2006年展开了专项整治。973家基础电信企业出局,680家企业被责罚。

  信产部近日在其官方主页上公布的整治结果显示:去年,各级电信监管部门共查处违规信息服务企业680家,对其分别作出了通报批评、责令整改、行政罚款和停业整顿的处罚;各基础电信企业共处理违约信息服务企业973家,对其分别作出了停止收费、关闭业务、终止合作等处理。

  据

信息产业部统计数据显示,目前,我国从事增值电信业务经营的企业已超过20000家。经过治理,用户投诉明显下降。2006年12月份信产部受理的用户申诉比专项活动开展之初(6月份)下降了27%,其中广东、浙江、
福建
等省的下降幅度均超过60%。

  值得一提的是,现在SP行业制定了“谁收费谁负责”的原则,出台了《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》,要求企业全面执行包月类、订阅类短信服务的“二次确认”。

  另外,中国通信企业协会还出台了《移动信息服务企业业务宣传明码标价指导规范》,在电视、广播、报纸、互联网等媒体上的明码标价行为明显改善,众多娱乐、互动性节目在宣传业务使用方式的同时,基本都明示了信息费,并注明“不含通信费或通信费另收”,用户消费更加清楚、明白。

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