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广东铁通服务“和谐春运”http://www.sina.com.cn 2007年02月15日 17:53 金羊网-新快报
新快报讯 (记者 曾霞 通讯员 张颜英)春运临近,广东铁通全员进入了“春运状态”。从1月25日首日电话预定春运火车票至2月5日,通过铁通配合广铁集团构建的电话订票系统成功接通旅客订票电话2000多万次,除个别特别忙时段外,系统接通率达99%以上,大大缓解了“珠三角”地区外来工返乡购票给铁路部门带来的巨大压力。
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