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通过近期巡回演讲的诸多推广经历,我的总体感觉是,企业对第五媒体接受的最快。
虽然有了《第五媒体》、《无线营销》及《无线广告》的行业应用思路,但全面的应用实践必须要从一个非常简单的技术入手。《无线营销》中谈的是“第五媒体上的中央电视台”移动梦网的手机互动营销,但能利用移动梦网进行营销活动的主要是中大企业,当前是以外资企业居多,许多中国的企业还没看出门道。中国移动推出的五大标准化产品,象集团彩铃,移动总机及企信通等等,更侧重于企业的移动商务和内部管理,一些产品在应用设计上还存在一些问题,这些杰出的技术应用对于最广大的中小企业接受起来需要一个过程,我要寻找的是一个能马上应用的技术产品,能迅速利用第五媒体展开无线营销和无线广告应用的技术,这时新网互联首先推出的短信网址进入了我的视野。在随后的近一年时间内,我参与了短信网址在长三角和珠三角波澜壮阔的的行业应用普及和推广。
利用短信网址进行移动营销最有名的一个例子是韩国起亚汽车的“赛拉图”征名。起亚汽车为推出的一款新车取名,通过短信网址的方式最终确定了使用“赛拉图”这个名子。具体的操作是这样的,起亚汽车在所有媒体上均设置了一个信息,发送“KIA”到50120,为汽车取名,同时可以参加抽奖,免费开新车一年。结果有12万人参与了这个活动,其中通过发送短信网址“KIA”到50120的有11万多人,通过上网的4千多人,传统的寄信方式有几百人,热线电话有几千人,充分说明了第五媒体的随时随地性对于企业进行商业活动的策划是非常重要的,通过短信网址的互动,起亚汽车不仅确定了新款车的名字叫“赛拉图”,同时也掌握了潜在消费者的第一手数据信息,这为进一步的有针对性的商业活动打下了良好的基础。(详见《无线广告:手机广告的发布形式与应用标准》一书)
《第五媒体》一书中的概念部分曾专门谈过短信网址的概念,而这本书也引起了从事短信网址推广公司的注意,他们把《第五媒体》作为市场普及教育的一个教材,主要是面向中小企业的,《第五媒体》这本书对手机是媒体的诉求企业是能听明白的,这样,在推广短信网址的过程中,先告诉企业手机是媒体,是第五媒体,那么人们对第五媒体上的应用形式就会理解的快一些了。《第五媒体》一书的初衷,主要是给企业看的,即《第五媒体》一书的主要目标读者群是企业界和广告界,所以在这本书的前面放了一些最基本的概念,而这些概念在SP行业看来是非常浅显的,但对于企业界和广告传播界来说,这些基本概念则充满了神密感!所以出现了这样的情形,从事无线增值业务的朋友翻看此书时是越往后看越陌生,而企业界刚好相反,越往后看越熟悉!只有那些进行企业的行业应用SP们才会真正理解《第五媒体》一书的价值。新网互联正是看到了这本书对于企业界和广告传播界的基本概念普及作用而对本书产生了兴趣。
在华南地区,我与新网互联的代理公司在广州、佛山、深圳、汕头等地进行普及和应用演讲,在华东地区,在上海、杭州、温洲、义乌、台洲、余饶、宁波、滋溪等地进行推广,两个不同地区的企业主们对于这种移动营销工具的认识存在差别,在华南地区,企业马上尝试和应用相对较多,在华东地区,企业家们对无线营销这种新鲜事物非常有兴趣,并且会很专心的学习,更深谋远虑一些。同时,短信网址的推广要以应用和服务为核心,只有让企业用起来,短信网址的生命力才能展现出来,这也是开发、代理这类产品的公司的生存和发展之道。无论怎样,企业家们对新营销手段最敏感,也最敢尝试,创新就是在应用实践中产生的。
“短信”已在中国的移动文学、移动音乐、移动游戏等个人应用方面得到成熟的发展,而在移动商务、移动政务等领域的行业应用也将成为影响中国经济、文化的重要力量。克莱顿。克里斯坦森的畅销书《创新的两难》中提出的“断裂性创新”指出,对一个产业中某种还没充分开展的事业来说,只要诞生了一种有效而便宜的新方法,这项事业就将会产生爆炸性的增长,而这种增长对革新发生之前在市场空间中处于领导地位的公司往往是不利的。短信网址正是这样一种有效而便宜的新方法,新技术。从行业应用的角度看,短信网址几乎可应用在所有的行业中!最近一段时间,继新网互联的短信网址之后,又出现了无线网址,移动网址,短信实名,以及新浪短信网址等同类产品,这本身就说明短信网址应用市场具有巨大的空间,同时正是由于短信网址本身的技术门槛低,众多的SP公司都可以开发,所以这一市场的竞争未来将更趋向于品牌的竞争!
虽然以新网互联为代表的短信网址在短短的不到两年时间里在全国作了几千场面向企业的推广活动,短信网址达到数亿的销售额,真实情况是,短信网址的市场还没有启动!中国的上千万家企业还没有听说过这个东西,而短信网址的个人应用更还没展开,所以基于短信网址的市场还处于最初级阶段,当前的推广是一种粗放式的普及,精细化的全面应用还没有展开,所以先声夺人的不一定领先,后来居上的不一定落后,要看对这一产品的理解有多深刻,扎根于企业的应用实践有多深,当前一些先知先觉的企业很多已开始从移动信息化的实际应用中得到好处!已出现了大量的出色应用案例。
实际上,短信网址只是无线营销行业应用产业链上的一个基本应用,随着短信网址这类产品在全国的应用普及和3G时代的到来,随之而来的就是企业WAP的普及、二维码、彩铃、图铃、彩信、手机报、移动搜索、移动博客、移动邮箱等等、等等令人眼花缭乱的行业应用,而短信网址作为当前中国无线营销的一个便捷入口,将使企业们迅速了解和体验无线营销和无线广告来带的实际好处及其所代表的应用前景,移动增值服务的个人应用和行业应用过程也正是中国社会深刻变革的过程,那就是全网社会的到来和加快中国信息化带动工业化的战略发展进程。
即使到今天为止,仍有一些朋友还在质疑手机作为第五媒体的应用手段,仍还是紧盯着手机的“局限”性,仍还在用传统思维来看待它的应用方法,真实情形是,当你深入到企业的一线中去,会发现无线营销的应用已在如火如荼地展开了。
要解放思想,深入实践,实践出真知!
短信网址知识:
短信网址是移动互联网上用自然语言注册的网址,是利用SMS短信方式或WAP寻址方式为移动终端设备快捷访问无线互联网内容和应用而建立的寻址方式,是基于无线互联网的IP及域名体系之上的应用标准。用户使用时,将“短信网址”名称发送到一个统一号码50120即可得到相应的内容回复。
注:
为向广大企业介绍《第五媒体》、《无线营销》和《无线广告》的应用原理及方法,我从2006年起开始进行一些巡回演讲,上半年主要是面向学术界,在北京大学讲了两场报告,在中国人民大学、中国传媒大学及北京联合大学向新闻传播及广告营销管理专业的师生介绍了第五媒体的应用原理,听众的反应是觉得新鲜,并有将信将疑之感。下半年主要是面向企业界,在珠江三角和长江三角进行了近五十场的巡回演讲,其中有与中国移动广州公司推广标准化产品的行业推广,主要面向广告传媒业,百货零售业,旅游餐饮业,物流制造业等行业的移动信息化推广,也有与北京新网互联公司短信网址代理商的行业应用普及。