小灵通颓势破解之道

　　马晓芳

　　固网运营商也在寻求灵通无绳、双模小灵通等发展模式

　　如果小灵通业务进一步萎缩，而移动运营商通过单向收费等策略将进一步增强实力，中国市场不均衡的竞争格局会更加明显。为了应对小灵通增长放缓可能带来的挑战，固网运营商已经“未雨绸缪”进行了准备工作。

　　从2005年开始，固网运营商开始向UT斯达康等设备商大规模采购QBOX，并推出一项名为“灵通无绳”的业务，实现固定电话与小灵通业务的捆绑，这对于一直“增产不增收”的固定电话业务以及对于增长乏力的小灵通业务来说，可以集合两者的优势，是固网运营商FMC(移动和固定融合)的一个新的探索。

　　另一个对于

小灵通来说影响太大的不能漫游的限制，也在运营商和设备商的双重努力下逐步突破。除了发展GSM与PHS双模的小灵通之外，小灵通漫游也在多个省份悄悄展开。据记者了解，黑龙江、四川、山东、湖南等省份都已经实现了小灵通省内漫游。

　　除此之外，对固网运营商来说，更重要的是培养新的业务增长点。记者注意到，在中国电信和中国网通发布的2006年中期财报中，小灵通业务的表现已经不再作为一个增长点着重提出。

　　中国电信表示，中国电信已经预测到固网语音业务带来的挑战，因此实行了更加有效发展语音业务的策略，不简单进行价格跟进，也不单纯以用户规模带动收入增长，而是加强了语音、互联网和信息业务的融合，使非语音业务成为新收入的主要来源，而这一策略已经成功弥补了语音业务的下滑，使企业的经营收入得以基本稳定。

　　对中国网通而言，为了抵御移动业务对小灵通的替代作用，一方面推行业务捆绑，提高MOU(平均每用户每月通话时长)，另一方面，在实施宽带战略的同时，积极发展IPTV等互联网

增值业务，并计划将向企业提供解决方案作为公司未来的一个新的增长点。

　　电信研究院专家杨培芳认为，业界之前关于小灵通业务衰退对固网运营商的重要性判断是有所夸大的，实际上固网运营商拥有的光纤资源才是其最优良的资产，也是移动运营商无法比拟的优势所在，与其跟移动运营商在2G时代进行竞争，不如发挥自己的优势，充分利用3G带来的机会。