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中国经济时报：从单向收费到企业社会责任
在准单向收费的接听套餐已然将接听费用降至不足1分钱／分钟时，单向收费的意义是否还像消费者所期待的那样有足够吸引力？
运营商在资费降低态度上的转变表明，资源垄断不是企业竞争力，只有不断改革，与国际接轨，才能有效实施“走出去”战略，在国际市场谋得一席之地
-曹增光
期待已久的单向收费终于在北京破冰，继广东移动、广东联通在率先打出单向收费牌后，北京的单向收费也正处于喷薄欲出的前夜。在准单向收费的接听套餐已然将接听费用降至不足1分钱／分钟时，这种单向收费的意义是否还象消费者所期待的那样有足够吸引力？不过换个角度看，虽然单向收费看起来更像鸡肋，但满足了消费者的心理诉求。而且从长远看，中国电信运营商已经有勇气面临市场化竞争，但距离一个国际大品牌的形象还有很远的路要走。
1月31日，北京移动宣布，将于2007年2月8日推出全球通“畅听99”业务。全球通“畅听99套餐”将于2月8日开始全面受理。该套餐共分99元、139元、199元、299元4档，分别包含280分钟、560分钟、1000分钟、2000分钟的本地主叫电话，而本地接听则完全免费，没有时间限制。根据该套餐包含的主叫通话时间，4档套餐内主叫单价分别为0.35元／分钟、0.25元／分钟、0.2元／分钟、0.15元／分钟，如果超出套餐内包含的时间，本地拨打也按照套餐内的单价收费标准收费，且不分忙、闲时。同时，“畅听99套餐”还进一步降低了长途资费，本地拨打17951国内IP长途资费仅为0.1元／分钟。通过“17951＋区号＋电话号码”的方式拨打长途电话，最高为0.45元／分钟，最低仅0.25元／分钟。
就在北京移动抢先推出单向收费套餐后，北京联通在单向收费套餐批文还未拿到手的情况下，就紧急向部分后付费用户发送“言之凿凿”的短信，承诺不日将推出单向收费套餐。据了解，北京联通的单向收费套餐正在通管局报备，将有望在本周内对外公布具体时间表，春节前出台已经是定局。而且，不出意外的话，按照国家对联通扶持的资费倾斜政策，北京联通将比北京移动的单向收费套餐低10%左右。
无疑，北京一直是全国资费水平最高的城市，除了去年6月份大幅降价之外，北京地区的电信资费多少年来岿然不动。相信这次单向收费浪潮在北京刮起，对其他城市单向收费的推广有着示范性与参照性。因此，可以推测，春节过后，单向收费将在全国范围内拉开序幕。对于单向收费的迅速破冰，按照中国移动的说法，今年中国移动将更注重体现企业责任，电信资费降低也是履行企业责任的一部分。
一组数据显示，2003年至2005年，中国移动所创造价值在国内生产总值中的比重持续保持在每年1.1%以上，同期对国民经济总需求的拉动保持在2.2%以上。自2000年以来，中国移动累计上缴利税1670.08亿元，提供了超过30万个直接就业岗位和230万个间接就业岗位。同时，运营商在资费降低态度上的转变也表明，资源垄断不是企业竞争力，只有不断改革与国际接轨，才能有效实施“走出去”战略，在国际市场谋得一席之地。1月22日，中国移动收购了巴基斯坦电信运营商米雷康姆Millicom，但这仅仅是国内运营商涉足海外市场的第一步。中国电信运营商要想在国际上扬名，必须在品牌上下功夫。
降低资费，恢复到市场水平，这仅仅是体现企业责任的一个开端。看看中国移动头顶的光环：连续6年被美国《财富》杂志评为世界500强；连续4年入选《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”；在英国《金融时报》评出的“全球最强势100品牌”中排名第四。可以看出，中国移动作为全球市值最高的移动运营商已经开始为形象作“包装”，无论是130亿元投资村村通工程，为35108个行政村开通电话普遍服务，还是杜绝垃圾短信和乱收费等，都体现出了一个国际品牌所应该承担的企业社会责任。