刘燕

　　争争吵吵十年，单向收费对于我国电信业资费管理仍具标志性意义，但对普通消费者它只是一个符号了。

　　很多年前，没有这么多的套餐，价格被控制得很死，单向收费因此年年成为议论焦点，却年年没有结果。经过很多年等待、讨论，单向收费真的要来了，却失去了价格上的意义，其实对于消费者来说它早就随着各种资费套餐来了，只不过是运营商没有明说或者是大多数人没注意罢了。

　　十年时间，单向收费缓缓地走来，中间经历了慢慢的“和平演变”过程。而当下最热门的3G跟单向收费有些像，任你吵翻天，再多的推测和建议都不能催生牌照落地，但建网、实验、分营，一步步都在向前推进。也许，某一天，我们会突然发现：原来我们已经进入3G时代了！

　　单向收费到底是什么？3G到底是什么？其实最大的意义不是对消费者，是运营商。

　　电信资费总的趋势是资费越来越低，但永远不可能免费，即使是免费，也是打包在其他业务中，实际上还是要付钱的。道理很简单，从商业的角度看，任何产品和服务都是有代价的，未来我们消费的电信产品更多的将是打包的或者说综合产品。

　　美国电话电报公司(AT&T)在与南方贝尔公司成功完成天价合并后，1月19日推出了一项重磅营销策略：只要同属于AT&T移动电话和固定电话的相应客户群，任何人都可以通过手机或者固定电话无限制地拨打或者接听AT&T其他用户电话。看起来似乎通话是免费的，但前提是“只要用户同时申请了AT&T固定电话的长途套餐服务，以及Cingular移动电话套餐服务，即可在AT&T的1亿多用户群中享受无限制通话。”根据计划，加盟这一最大无限制通话“社区”的用户必须是AT&T移动套餐用户，其收费最低为每月59.99美元，高于该行业不到50美元的平均水平。加上用户必须加入的固定电话长途套餐，AT&T提供的“社区”门槛每月在109美元以上。因此，从某种程度上说，即使是AT&T原有用户也可能因为享受“社区”服务而支付更多钱。

　　3G时代这个特征将更突出，运营商销售的将不是某一个单项产品，消费者付出的实际上是使用“通道”的费用。回过头再看去年中国移动收购凤凰，最大的伏笔也在这里。

　　以前每次采访这个问题的时候，有关官员强调的是：单向收费并不一定意味着便宜，要看账怎么算。现在依然如此。