|
新浪科技讯 1月15日消息, 中国移动今天下午在北京召开“诚心服务 满意100”活动的全国电话会议,宣布从2月1日起,将启用新版用户入网协议,协议条款全部经过信产部和中国消费者协会认可,杜绝了不对等条款,此前中国电信运营商入网协议曾被用户指责为“霸王条款”。
据悉,中国移动同时宣布,将全面实施收费误差双倍返还措施,对于多收的各类业务费用(包括话费、移动信息服务费用)予以双倍赔偿,此前,中国移动的收费误差双倍返还措施仅限于通话费。
中国移动还表示,从3月1日起,对后付费用户在停机前会主动提醒;对于预付费用户,停机前将进行余额提示。(银刀)